Die SichtBar - Optiker | Brillen | Kontaktlinsen | Hörgeräte - Pilgramgasse 6

Name: Die SichtBar - Optiker | Brillen | Kontaktlinsen | Hörgeräte - Pilgramgasse 6
Address: Pilgramgasse 6, 1050 Wien, Austria, Wien, 1050, Austria

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Die SichtBar - Optiker | Brillen | Kontaktlinsen | Hörgeräte

Address :	Pilgramgasse 6, 1050 Wien, Austria
Phone :	📞 +8778
Postal code :	1050
Website :	http://www.sichtbar.at/
Categories :	Sunglasses store , Optician , Contact lenses supplier , Hearing aid store , Hearing aid repair service ,
City :	Wien

Best Optician in austria

E	Eva Jenacek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Betreuung ist überaus kompetent und freundlich, die Auswahl an modischen und chicken Fassungen groß. Absolut empfehlenswert Care is extremely competent and friendly, the selection of fashionable and chicken frames is large. Highly Recommended
R	Roya Abedi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gibt es nicht viel Auswahl und diese niedrige Preise ist nur für eine Basis Brille There isn't a lot of choice and this low price is only for basic glasses
E	Edith Riedl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Very nice, helpful and competent.
K	Karl Pletschko on Google ★ ★ ★ ★ ★ Echt tolles Service! Habe letztes Jahr meine Brille dort gekauft, und hab immer wieder kleine Probleme, nicht mit der Stärke, die ist top, sondern mit verbogenen Bügeln usw. Jedesmal wenn ich den Shop aufsuche wir das Problem gleich behoben! So muss Service sein! Really great service! I bought my glasses there last year, and always have small problems, not with the strength, which is great, but with bent temples etc. Every time I go to the shop, the problem is solved immediately! This is how service has to be!
k	korobokkle bokkel on Google ★ ★ ★ ★ ★ War langjähriger Kunde. Leider hat sich der Kundenservice stark verschlechtert, obwohl wir ja in der Corona-Phase alle besser zusammenhalten sollten... Gibt ja noch andere Optiker in Wien. Was a long-term customer. Unfortunately, the customer service has deteriorated significantly, although we should all better stick together in the Corona phase ... There are other opticians in Vienna.
M	Melina O. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider unglaublich was hier ablief! Ich habe hier vor ca. 5 Wochen Kontaktlinsen für mich bestellt. Vor der Bestellung habe ich mich über den Preis informiert, welcher mit "~46€ für ein halbes Jahr" angegeben wurde. Da sein sollten sie innerhalb von 2-3 Tagen. Klang gut, habe also die Bestellung aufgegeben. Letzten Endes habe ich 4(!!!) Wochen auf die Linsen gewartet. Obwohl ich mehrmals zwischendurch angerufen und nachgefragt habe, wurde ich immer vertröstet. Es endete dann damit, dass sie neu bestellt wurden. Es wurde sich mehrmals entschuldigt. Leider kam dann der nächste Hammer: Mir wurden keine 46€, sondern 92€ berechnet für die Linsen, also exakt das Doppelte! Die nette Verkäuferin hatte mir scheinbar nur den Preis für ein Auge mitgeteilt. Leider hilft mir eine Linse für nur ein Auge nicht viel. Das Ergebnis könnte also enttäuschender nicht sein - nicht nur fast 4 Wochen auf meine Linsen gewartet, mit ständigem Hinterhergerenne, jetzt auch noch ein Preis, der eigentlich völlig mein Studenten-Budget sprengt. Da helfen mir die Freundlichkeit und das Entschuldigen am Telefon leider auch nichts. :-( Werde die Tage hingehen, mich auf mein Widerrufsrecht berufen und woanders bestellen müssen... Edit: Kontaktlinsen wurden problemlos zurückgenommen und der Betrag erstattet. Dafür gibts dann 2 Sterne. :) Unfortunately, unbelievable what happened here! I ordered contact lenses for myself here about 5 weeks ago. Before ordering, I checked the price, which was given as "~ 46 € for half a year". They should be there within 2-3 days. Sounded good so placed the order. In the end I waited 4 (!!!) weeks for the lenses. Although I called and asked several times in between, I was always put off. It then ended up being reordered. It was apologized several times. Unfortunately, the next hammer came: I was not charged € 46, but € 92 for the lenses, which is exactly twice as much! The nice saleswoman had apparently only told me the price for one eye. Unfortunately, a one-eye lens doesn't help me much. The result could not be more disappointing - not only waited almost 4 weeks for my lenses, constantly chasing after, now also a price that actually completely exceeds my student budget. Unfortunately, the friendliness and the apology on the phone don't help me either. :-( The days will go by, I will have to invoke my right of withdrawal and order somewhere else ... Edit: Contact lenses were easily taken back and the amount refunded. Therefor there are 2 stars. :)
L	Laura Benic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super Beratung und wahnsinnig professioneller und netter Verkäufer! Eine Brille wird es (dank ehrlicher Beratung) zwar nicht- dafür aber hoffentlich eine Sonnenbrille :) Super advice and incredibly professional and nice seller! It won't be glasses (thanks to honest advice) - but hopefully sunglasses :)
G	Gerald on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr kompetentes Personal und gute Zuhörer! Eigentlich habe ich mir nur Augentropfen und ein Pflegeprodukt für Kontaktlinsen gekauft. Da ich sehr nett bedient wurde und ich ganz frisch träger von Kontkatlinsen bin, allerdings durch meine Augenärztin nicht wirklich ausreichend aufgeklärt wurde über Funktionalität und Pflege habe ich mir erlaubt dazu Fragen zu stellen. Ich hatte nie das Gefühl, dass man sich an meinen Fragen, Unsicherheiten stört und habe sehr viele Hintergrundinformationen und Pflegetips erhalten. Ich war beeindruckt, denn das hätte ich mir eigentlich von meiner Augenärztin erwartet . Mir war dann auch klar, dass ich nicht die richtigen Kontaktlinsen für mich bekommen habe und ich wieder zu meiner Ärztin retour muss um hier zu intervenieren. Mittlerweile habe ich die geeigneten Kontaktlinsen für mich erhalten, komme aber gerne in die Sichtbar zurück um Pflegeprodukte für die Kontaktlinsen zu kaufen und wer weiß wird es das nächste Mal eine Sonnenbrille werden:-) Vielleicht war es die Chemie , ein guter Tag aber Kompetenz und hat man oder eben nicht. Ich bin mit einem sehr guten Gefühl aus diesem Geschäft gegangen. Besten Dank! Very competent staff and good listeners! Actually, I only bought eye drops and a care product for contact lenses. Since I was served very nicely and I am a fresh wearer of contact lenses, but my ophthalmologist did not really explain the functionality and care sufficiently, I took the liberty of asking questions. I never had the feeling that my questions or uncertainties were disturbed and I received a lot of background information and care tips. I was impressed because I would have expected that from my ophthalmologist. It was then also clear to me that I had not received the right contact lenses for me and that I had to go back to my doctor to intervene here. In the meantime I have received the right contact lenses for me, but I am happy to come back to the Visible to buy care products for the contact lenses and who knows it will be sunglasses next time :-) Maybe it was the chemistry, a good day but competence and you either have it or you don't. I left this shop with a very good feeling. Thank you very much!