D&C ELEKTRO COMPANY Team - Hütteldorfer Str. 204

Ich würde nicht mal einen Stern geben leider sehr enttäuscht werde mich an den Konsumenten schutz wenden!

FAZIT: SCHLECHTE GERÄTE. EXTREM UNHÖFLICHE, PRIMITIVE "DANI", UNZUVERLÄSSIGSTES SERVICE. Auch ich rate dringend ab, bei diesen Leuten was zu kaufen. Ich habe Den Fehler gemacht, dort einen Geschirrspüler zu kaufen. Auf die meisten Geräte ist drei Monate Garantie. Meiner war nach zwei Wochen kaputt, und habe jetzt nach langem Hin und her ein Ersatz- Modell bekomme, hoffentlich hält der länger! Das ärgerliche war aber nicht mal so, dass der erste Geschirrspüler kaputt war, sondern die Kommunikation mit einer gewissen Frau Dani. Sie ist extrem unhöflich, primitiv, schreit einen am Telefon an und legt manchmal auf, wenn ihr Fragen unangenehm werden. Die Techniker kamen dreimal Hintereinand nicht zum ausgemachten Termin. Daraufhin folgte nicht etwa eine Entschuldigung von Dani, sondern nur eine patzige Sms, dass sie theoretisch auch zwei Wochen mit weiteren Service warten könnte. Die Techniker sind zwar allesamt sehr nette Leute gewesen, konnten aber leider kein Wort deutsch, was es auch nicht einfacher macht. FAZIT: SCHLECHTE GERÄTE. EXTREM UNHÖFLICHE, PRIMITIVE "DANI", UNZUVERLÄSSIGES SERVICE. Werde sicher nie wieder dort was kaufen.

Wurden von der Frau Daniela mit einer Miele Waschmaschiene die ein Totalschaden war über den Tisch gezogen. Bei der Gerichtsverhandlung habe ich dann 5 weitere Geschädigte kennen gelernt. Ende vom Lied...Der Dame kann mann nichts pfänden lassen. Sie wurde zwar schuldig gesprochen , doch solche Leute dürfen offensichtlich sogar ein Geschäft aufmachen. Hände weg von dieser Brut!!!!

Abzocke! Im Verkaufsraum rauchen die Mitarbeiter, die Geräte stinken daher alle nach Rauch. Geräte werden mit 3 Monate "Garantie" verkauft, und sind laut willhaben alle "grundgereinigt". Die Waschmaschine hatte allerdings totalen Schimmelbefall, ist natürlich kein Fall für die "Garantie" Leute, macht nicht den gleichen Fehler wie ich... Kauft lieber neu.

Im Rahmen meines Gewährleistungsrechtes setze ich Ihnen hiermit eine Nachfrist von 3 Wochen, dass sie meine Waschmaschine in Ordnung bringen. Ist das nicht der Fall, trete ich vom Vertrag zurück und fordere mein Geld zurück. Ich ersuche Sie innerhalb 1 Woche um eine schriftliche Rückmeldung, und behalte mir rechtliche Schritte vor. Sachverhalt: Wir haben am 9. Februar 2017 Marke Elin eine Waschmaschine bei Ihnen gekauft, da diese nicht genug Wasser zum Wäsche waschen während des Waschganges kommt und die Elektronik spinnt mit dauernden Blinken der Knöpfe etc..und auch der Geruch (trotz gründlicher Reinigung) der Waschmaschine sehr unangenehm ist, haben wir bei ihnen mehrmals per Anruf & SMS urgiert um eine Lösung zu finden. Sie haben uns mehrmals versprochen, dass sich ein Techniker bei uns meldet bzw. kam er auch nie zu einem vereinbarten Termin.

Kann nur abraten hier etwas zu kaufen. Der Geschirrspüler war nach 6 Wochen defekt, der Techniker welcher laut Garantie für Reparatur oder Umtausch sorgt kommt einfach nicht zu vereinbarten Terminen und die Dame am Telefon vertrösten einen, legt auf oder fangt hysterisch zu schreien an. Einfach Unmöglich so seine Kunden zu behandeln, gerade dass ich nicht beschimpft worden bin...., die sehen mich sicher nie wieder! Werde demnächst zum Konsumentenschutz gehen