CASA MÖBEL

4.4/5 based on 8 reviews

Contact CASA MÖBEL

Address :

Schweizer Str. 77, 6845 Hohenems, Austria

Phone : 📞 +778
Website : http://www.casa-moebel.at/
Categories :
City : Hohenems

Schweizer Str. 77, 6845 Hohenems, Austria
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Michael Gehmacher on Google

Wenn man etwas ausgefallenes an Wohnmöbeln sucht, ist man hier richtig. Das Geschäft überrascht einem in jeder Ecke immer wieder mit coolen Möbelstücken oder schräger Deko. Ist alles Designer-Ware und deshalb auch gehoben im Preis. Super freundliches und unaufdringliches Personal - keine Hochdruckverkäufer!
If you are looking for something unusual in living room furniture, you are right here. The shop always surprises you in every corner with cool pieces of furniture or a weird deco. Is all designer goods and therefore also upscale in price. Super friendly and unobtrusive staff - no high pressure vendors!
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Rosalie Poso on Google

Es macht immer wieder Spaß, bei euch vorbei zu schauen. Ihr habt tolle Möbel und man wird immer wieder fündig. Auch die Beratung ist top.
It's always fun to stop by at your place. You have great furniture and you will always find it. The advice is also great.
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Monika Schelling on Google

Im Laufe der letzten sieben Jahre habe ich für etliche Tausend Euro bei Casa eingekauft. Sie haben tolle Möbel und Accessoires, das steht außer Frage. Ich habe auch Freunde und Verwandten, die was Besonderes suchten immer wieder zu Casa geschickt. Fast alle, mich inklusive haben in den letzten Jahren negative Erfahrungen gemacht. Falsches Produkt geliefert. Liefertermin eine halbe Stunde vor der vereinbarten Zeit abgesagt, auf Mails nicht geantwortet, ... . Meine letzte Erfahrung möchte ich nun öffentlich machen. Ich habe Anfang Mai an info@.. geschrieben, dass ich für meine Stühle Filzgleiter (das sind welche zum Schrauben und daher nicht in einem Baumarkt zu erwerben) bestellen möchte. Ich habe bis Anfang Juni keine Antwort erhalten. Nach einem persönlichen Besuch vor Ort musste ich feststellen: niemand weiß was, ... Ich gehe mit zwei Mailadressen von Personen nach Hause, die sich um mein Anliegen kümmern würden. Also: Mail heraussuchen, weiterleiten. Antwort: Ich soll ein Foto schicken, sie wüssten nicht welcher Stuhl, obwohl ich Hersteller und Modell angegeben hatte und die Stühle bei Casa gekauft hatte. Also: Foto ... und diesmal sogar meiner Kundennummer. Antwort: Beim Umstellen auf ein neues Programm seien alle Daten verloren gegangen. Wow, so viel zur Professionalität. Anfang Juli habe ich die Bestellung abgeholt. 112€ bezahlt und bin Zuhause drauf gekommen, dass nicht nur die gewünschten Filzgleiter sondern auch die Halterungen bestellt wurden. Ich hätte für 112€ drei Stühle neu bestücken können! Also: alles wider zurück. Keine Einsicht vom Mitarbeiter,... . Jetzt habe ich wirklich nur die gewünschten Filzgleiter bekommen. Bei der Abrechnung wurden mir 2,25€ für einen Filzgleiter verrechnet, damit musste mir vom Guthaben nichts mehr ausbezahlt werden. Wie praktisch! Ich suchte also im Internet und habe genau für meinen Stuhl verschiedene Arten von Filzgleitern gefunden. Im angebotenen Chat wurde ich zudem sehr gut beraten. Auch für das Problem, dass sich auf meinen leicht rauen Eichen-Landhausdielen die Gleiter sehr schnell abbrauchen, wurde eine Lösung gefunden. Die Gleiter sind da, passen perfekt und haben 0,42€ pro Stück gekostet. Inklusive Versand habe ich die gleiche Anzahl für 25€ eingekauft gegenüber 112€, einer Menge Frustration und fast vier Monaten Wartezeit. Und das alles, weil ich bisher dachte, dass es einem Unternehmen ein Anliegen sei Stammkunden gut zu bedienen und somit auch zu halten.
Over the past seven years I have shopped at Casa for several thousand euros. You have great furniture and accessories, there's no question about that. I've also sent friends and relatives to Casa who were looking for something special. Almost everyone, including me, has had negative experiences in recent years. Wrong product delivered. Delivery date canceled half an hour before the agreed time, e-mails not answered, .... I would now like to make my last experience public. At the beginning of May I wrote to info @ .. that I would like to order felt pads for my chairs (these are screw pads and therefore not available in a hardware store). I didn't get a response until the beginning of June. After a personal visit on site, I found out: Nobody knows what ... I go home with two email addresses of people who would take care of my concerns. So: Find the mail, forward it. Answer: I'm supposed to send you a photo, you don't know which chair, although I had specified the manufacturer and model and bought the chairs from Casa. So: photo ... and this time even my customer number. Answer: When switching to a new program, all data was lost. Wow, so much for professionalism. I picked up the order at the beginning of July. I paid 112 € and realized at home that not only the desired felt pads but also the brackets were ordered. I could have refurbished three chairs for € 112! So: everything back. No insight from the employee, .... Now I really only got the felt pads I wanted. When I was settled, I was charged € 2.25 for a felt glider, so I didn't have to pay anything out of the credit. How convenient! So I searched the Internet and found different types of felt glides for my chair. I was also given very good advice in the chat offered. A solution was also found for the problem that the gliders on my slightly rough oak planks wear out very quickly. The gliders are there, fit perfectly and cost € 0.42 each. Including shipping, I bought the same number for € 25 compared to € 112, a lot of frustration and almost four months of waiting. And all because I previously thought that it was important to a company to serve regular customers well and thus keep them.
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angela Zimmermann on Google

Sehr nettes Personal! Werden immer fündig bei euch. Beratung ist sehr kompetent und freundlich (Stefan). Unsere ganze Einrichtung stammt von Casa Möbel. Lieferung und Montage klappt auch sehr gut. Vielen Dank
Very nice staff! Will always find something with you. Advice is very competent and friendly (Stefan). All of our furnishings come from Casa Möbel. Delivery and assembly also works very well. Many thanks
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Roman Fleisch on Google

Super Beratung top Produkte super Lieferung!
Great advice great products great delivery!
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Anis Rifai on Google

Ganz tolle Auswahl. Hier könnte ich alles kaufen. Wirklich schone Auswahl und sehr kompetentes, freundliches Personal. Gut zu erreichen und eigener Parkplatz. Ein regelmäßiger Besuch ist Pflicht.
Great selection. I could buy anything here. Really nice selection and very competent, friendly staff. Easy to reach and own parking space. Regular visits are compulsory.
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Martina Klien on Google

Hier könnte ich immer was finden. Nur kann ich leider nicht jeden Monat meine Wohnung neu einrichten ? Top Auswahl, gute Qualität und sehr freundliche Beratung!
I could always find something here. Unfortunately, I can't redecorate my apartment every month ? Top selection, good quality and very friendly advice!
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Mark V on Google

Poor xhoice and overpriced

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