BAWAG PSK Filiale

3.5/5 based on 8 reviews

Contact BAWAG PSK Filiale

Address :

Pfarrgasse 28, 7000 Eisenstadt, Austria

Phone : 📞 +998
Website : https://www.bawagpsk.com/
Categories :
City : Eisenstadt

Pfarrgasse 28, 7000 Eisenstadt, Austria
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Werner Pausz on Google

Habe heute Frau Kantner um Freigabe meiner Verfügernummer kontaktiert , wurde sofort freundlich und schnell erledigt. grossen Dank!
I contacted Ms. Kantner today to release my user number, was immediately dealt with in a friendly and quick manner. great thanks!
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Eszter Kocsisné Orbán on Google

Warum gibt kein Geld in ein Bank???? Jedes mal wenn ich komme von mein Konto geld abnehmen, gibt kein geld....das ist einfach witz....????? und dafür fahre ich 1 stunde.......
Why is there no money in a bank ???? Every time I take money from my account, there is no money .... that's just a joke .... ????? and for that I drive 1 hour .......
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Georg Wonka on Google

Die MitarbeiterInnen sind total inkompetent. Man kriegt wochenlang, trotz Emails und Anrufe keine Informationen. Man lässt Kunden einfach im Regen stehen. Also Kundenfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit schaut ganz anders aus.
The employees are totally incompetent. You don't get any information for weeks despite emails and calls. You just leave customers out in the rain. So customer friendliness and customer satisfaction look completely different.
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Rudolf Meier on Google

War heute zum wiederholten Male in dieser von äußerst inkompetenten und unfreundlichen Leuten betriebenen Bankfiliale, die wie jeden Sommer eher einem Kühlraum für Lebensmittel gleicht.. Heute herrschten dort wieder so niedrige Temperaturen von max.Ca15grad wie in einem Kuehlraum. Sehr oft haben sich Kunden auch in den letzten Jahren über diese extrem niedrigen Temperaturen beschwert, geändert wurde bis heute nichts. Es ist eine bodenlose Gemeinheit, uns Kunden bei einem Bankbesuch einer derart niedrigen Temperatur auszusetzen, welche ca 18 Grad unter der Außentemperatur liegt. Inzwischen weiß ja jeder durchschnittlich informierte Mensch, dass der von Ärzten empfohlene Unterschied zwischen Aussentemperatur und Innentemperatur max. 8 Grad betragen soll. Heute hatte es eine Aussentemperatur von 33 Grad, d.h.,die Temperaturdifferenz beträgt in dieser Filiale 15 Grad. Das ist für den menschlichen Organismus nicht nur sehr schlecht, sondern führt auch sehr oft zu Krankheiten, wie Atemwegserkrankungen ,Hals und Ohrenschmerzen,u anderen Infekten bis hin zur Grippe. Noch dazu sollte sich auch im Burgenland inzwischen rumgesprochen haben, dass das Coronavirus sich umso länger in einem Raum aufhält, je kühler die Raumtemperatur ist. Ich bin sehr viel unterwegs in ganz Österreich und war schon in100erten Bankfilialen unterwegs, aber so eine extreme Kälte ist mir sonst noch nirgends untergekommen wie hier in Eisenstadt. Ich hörte schon oft dass Kunden sich imdim Foyer darüber beschwert haben, aber das wird einfach ignoriert. Kundenservice sieht anders aus...
Was again today in this bank branch run by extremely incompetent and unfriendly people, which, like every summer, is more like a refrigerator for groceries. Today the temperatures there were again as low as about 15 degrees as in a cold room. Very often customers have complained about these extremely low temperatures in recent years, and nothing has been changed to this day. It is a bottomless meanness to expose us customers to such a low temperature when visiting a bank, which is about 18 degrees below the outside temperature. In the meantime every average informed person knows that the difference between outside and inside temperature recommended by doctors is max. Should be 8 degrees. Today it had an outside temperature of 33 degrees, i.e. the temperature difference in this branch is 15 degrees. This is not only very bad for the human organism, but also very often leads to diseases such as respiratory diseases, throat and ear pain, and other infections up to the flu. In addition, word should have got around in Burgenland by now that the coronavirus stays in a room the longer the cooler the room temperature. I am on the road a lot all over Austria and have already been to 100s bank branches, but nowhere else have I come across such extreme cold as here in Eisenstadt. I've heard customers complain about this in the foyer, but it's just ignored. Customer service looks different ...
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Edi Grissini on Google

Absolut lächerlicher Kundenservice, ich warte seit einem Monat, 4 Telefonaten und 3 Mails darauf, dass das eBanking unseres Vereinskontos freigeschalten wird oder wir zumindest einen Termin bekommen. Noch immer keine Reaktion von der Bank. Unbrauchbar
Absolutely ridiculous customer service, I've been waiting for a month, 4 phone calls and 3 emails, that the eBanking of our club account is activated or that we at least get an appointment. Still no response from the bank. Unusable
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Marcus Cervicek on Google

Ich war am 2.4. in der Filiale um für meine Kinder die Safe&Cool Karte zu machen. Fr. August und Hr. Pöttschacher haben sich sogar in ihrer wohlverdienten Mittagspause Zeit für mich genommen. Während Hr. Pöttschacher mir eine Einschulung in Sachen E-Banking gab, erledigte Fr. August den anfallenden Papierkramm für meine Kids. Ich wurde noch nie in einer Bank so nett und zuvorkommend beraten. Der erste Bankbesuch der sogar Spaß gemacht hat. Alle Daumen hoch und nochmals vielen Dank. Immer weiter so. Ihr seid ein tolles Team.
I was on 2.4. in the branch to get the Safe & Cool card for my children. Fri. August and Mr. Pöttschacher even took time for me during their well-deserved lunch break. While Mr. Pöttschacher gave me training in e-banking, Fr. August took care of the paperwork for my kids. I have never been given such nice and courteous advice in a bank. The first bank visit that was even fun. All thumbs up and thank you again. On and on. You are a great team.
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Holger Heintz on Google

Man wird immer gleich zum Kunservice verbunden obwohl ich die Nummer der Filiale meiner Hausbank gewählt habe. Das ist schade, denn so würde man sich auf beiden Seiten viel Zeit ersparen. Ansonsten bin ich einigermaßen zufrieden. Nichts desto trotz gäbe es Verbesserungsmöglichkeiten und Luft nach oben. Nicht zu vergessen, dia App arbeitet nach jedem Update nicht ordentlich und es dauert ziemlich lange bis die Fehler behoben sind. Beim letzten Mal beinahe so lange bis bereits das nächste Update erschien ... Naja Das geht sicher noch besser Mich würde interessieren, wie die Apps bzw. der Kundenservice bei anderen Banken genauso lahm arbeiten oder wie gross die Untschiede sind.
You are always immediately connected to the customer service even though I have dialed the number of the branch of my house bank. That's a shame, because it would save a lot of time on both sides. Otherwise I am reasonably satisfied. Nevertheless, there is room for improvement and room for improvement. Not to forget, the app doesn't work properly after every update and it takes a long time to fix the errors. Last time almost until the next update appeared ... Well That can be done even better I would be interested in how the apps and customer service at other banks work just as lame or how big the differences are.
S
Sandro Strodl on Google

Frau August war sehr kompetent und hatte einen sehr positiven Eindruck. Man fühlt sich direkt wohl! So eine Beraterin wünscht man sich gerne.
Ms. August was very competent and made a very positive impression. You feel right at home! One would like to have such a consultant.

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