Auto Havelka

enttäuschend...... es begann mit einer Honda Forza 300 im Herbst 2018.... probegefahren..... bestellt .....pünkltlich gekommen .....alles fein, bis auf den original Kofferträger den ich dazu bestellt habe (bis heute den 15.10.2019 jedoch nicht erhalten habe .... ok wurde er halt vergessen .GIVI hat auch schöne Sachen.....) nun ist es Herbst 2019 und das 1000km Service (reines ÖLservice) steht an . Anruf bei Havelka .... Termin in 9 Tagen (!) ..... puh da muss ja viel los sein (hüstel......) GSD hab ich nach den Kosten gefragt und nach der Dauer des Ölservice, ich wuste zwar das die Honda Vorgabe 0,5 Stunden sind und in etwa die Kosten ,aber sicherheitshalber....... Die Antwort bei der Terminvergabe war: ca.1STD. AZ und ca. 150.- Euro .... Auf die Frage warum 1 Stunde und 150.- ???? ,kam als Antwort " Naja die Arbeitszeit+Material, Einstellarbeiten und die Durchsicht..... WOW.... Einstellarbeiten???? was den Bitte???DURCHSICHT???? ein ziemlicher Quatsch.... Fakt ist : Laut INSPEKTIONSZEITEN PLAN von Honda Österreich , ist eine AZ von 0,5 Std. und ein REINER ÖLSERVICE vorgegeben !! Nix Inspektion oder sonstiges (in der Zeit geht sich locker auch eine Durchsicht aus !!!!) Ich mach bei meinen anderen Motorrädern den ÖLWECHSEL in maximal 15 Min. !!!! Ich fühle mich ehrlich gesagt über den Tisch gezogen wenn mir gesagt wird ca. 1Stunde und 150 .- für einen Ölwechsel !!!! Ich wohn zwar in der selben Strasse wie die Werkstatt, aber das wars dann für mich was SERVICE angeht !!! Das Statement von Honda Austria steht noch aus , Termin hab ich noch am selben Tag abgesagt . Ich pilgere jetzt vom 18.Bezirk in den 10 Bezirk wo ich den selben Service bekomme (um max.100.- ) und auch darauf warten kann! Bei einem Honda Vertragspartner !! P.S sehr positiv möchte ich allerdings den Ersatzteilverkauf erwähnen, bestelle öfters E-Teile für meine Silverwings seit vielen Jahren , TOP, immer alles schnell bekommen , sehr zuvorkommend !Daumen hoch !

Sehr bemüht. Freundlich.kompetent. danke! Nachtrag Monate später als mich der Motorrad im Stich mitten in der Kreuzung gelassen hat- habe bei Auto Havelka angerufen und KEINE Hilfe bekommen!!!Ärgerlich!!! Nicht empfehlenswert

Das ist die beste Werkstätte die ich je besucht habe.Sehr freundlich und kompetent.Vom Preis sehr günstig im Vergleich.Habe selbst lange als Automechaniker gearbeitet.Auf alle Fälle eine Super Firma.?

Havelka bald nicht mehr da. Zieht in die Hagenbrunner Gegend. Da die Services aber so toll sind werden wir mit den 2 Hondas einfach dann dort die Service machen lassen.

Ich habe im November 2018 die Kupplung samt Druckplatte und Ausrücklager bei meinem Suzuki Swift getauscht bekommen. Leider haben die "Fachkräfte" vergessen, das Öl das bei der Trennung von Kupplung und Getriebe verloren geht zu ersetzen. Daher hatte ich statt den vorgeschriebenen 2,6 Liter nur mehr 1,5 Liter drinnen gehabt. Die Getriebeölnachfüllschraube haben Sie durch falsches Werkzeug beschädigt und konnten Sie nicht öffnen. Beim Service im Jahr darauf wurde ich aufmerksam gemacht, dass die Kupplung wohl was hätte, weil das Auto Geräusche macht- ich habe darauf hingewiesen, dass die Kupplung erst im Jahr davor neu gemacht wurde. Auch da kam man nicht auf die Idee, sich das anzuschauen. Endeffekt: das Getriebeöl ist voller Metallsplitter und die Zahnräder verschlissen und damit total kaputt. So verliert man Stammkunden. War allerdings noch unter der alten Geschäftsführung- vielleicht wird es ja in Zukunft besser.

Höflich beim Leasing kauf und versprochen dass man zurück geben kann und nach 10 Monaten und 5000km drauf (ohne Schaden und sonstige)Angebot von fast doppelte vom Kaufpreis, wie jeder Händler. Nicht zu Empfehlen!

Trotz Werkstattschluß an einem Freitag mittags konnte ich noch mit einem Patschen vorbeikommen und ein vorbildlicher "Lehrling"(?), der bereits in seiner Freizeit war,bot mir an meinen Reifen noch zu reparieren und in 15 Min. war alles erledigt!TOP

Top!