Apotheke "Zur Mutter Gottes" - Gudrunstraße 150

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Apotheke "Zur Mutter Gottes"

Address :

Gudrunstraße 150, 1100 Wien, Austria

Phone : 📞 +9
Postal code : 1100
Website : https://www.apomuttergottes.at/
Categories :
City : Wien

Gudrunstraße 150, 1100 Wien, Austria
A
Antonios Bokoumanos on Google

Bei dieser Apotheke wurde ich mit dem Wunsch verabschiedet „ ICH HOFFE DAS SIE DER SCHLAG TRIFFT“ Seit fast zwei Jahren hole ich in dieser Apotheke alle zwei Monate Blutdrucksinkende Medikamente. So lange bitte ich die Angestellten Die Medikamente für mich Namentlich zu lagern weil sehr oft die Medikamente nicht da haben. Mit dem erfolg das ich alle zwei Monate immer extra anrufen muss. Das bedeutet jedes Mal ein über 5 Minuten langes Gespräch um den Damen zu erklären worum Es sich dabei handelt. Gestern war bei der Abholung eine Ältere Dame da und ich wagte ihr mein Leid mit den Telefonaten zu klagen. Worauf sie sagte „ Jetzt verstehe ich warum sie Blutdrucksinkende Medikamente brauchen“. Ich fragte sie was das für eine art sei mit einem Kunden so zu sprechen. In ihrer Endlosen Arroganz sagte sie und ich zitiere „ Ich bin seit 30 Jahren im Dienstleistungsgewerbe und weiß ganz genau wie ich mit Kunden wie ihnen umzugehen habe“. Sie gab mir auch ihre Visitenkarte und beim Hinausgehen wünschte sie mir wie am Anfang schon beschrieben dass mich der Schlag treffen soll. Worauf ich ihr ein Gleichfalls gewünscht habe. Ich selbst arbeite im Dienstleistungsgewerbe seit 35 Jahren in den verschiedensten Ländern Aber so ein benehmen gegenüber einem Kunden habe ich noch nicht erlebt. Das alles hat sich in der Anwesenheit einer Kollegin die einen anderen Kunden bediente abgespielt. Ich hatte vor das ganze auch an die Apothekerkammer in Wien zu melden das aber hat sich erübrigt Da diese Dame Präsidentin der Landesgeschäftstelle in Wien ist und so es vollkommen sinnlos wäre. Allerdings verstehe ich jetzt warum immer mehr Österreicher ihre Medikamente Online meistens im Ausland bestellen. Am liebsten würde ich gar kein Stern vergeben aber die anderen Mitarbeiter auch wenn es nie mit der Lagerung der Medikamente gekappt hat waren doch sehr freundlich. Ich Hoffe das Google nicht nur die Lobhudeleien bei der Bewertung Veröffentlicht Sondern auch eine Negative aber umso ehrlichere Bewertung veröffentlicht.
At this pharmacy I was adopted with the wish "I hope that she meets the beat" For almost two years, I have been taking blood pressure-lowering medicines every two months in this pharmacy. So long I ask the employees The medicines for me by name to store because very often the drugs not have there. With the success that I have to call every two months always extra. This means every time a conversation over 5 minutes to explain to the ladies what It is about it. Yesterday, there was an elderly lady at the pickup and I ventured my suffering with her to complain to the phone calls. What she said "Now I understand why you need blood pressure-lowering drugs". I asked her what kind of a way to talk to a client like that. In her Endless Arrogance she said and I quote "I've been in the service industry for 30 years and I know exactly how to deal with clients like them". She also gave me her business card and at Going out she wished me as described at the beginning that the blow should hit me. What I wanted her to have as well. I myself have been working in the service industry for 35 years in various countries But such a behavior towards a customer I have not experienced. All this happened in the presence of a colleague serving another customer. I also had to report the whole thing to the Apothekerkammer in Vienna but that was unnecessary Since this lady is president of the Landesgeschäftstelle in Vienna and so it would be completely pointless. However, I now understand why more and more Austrians order their medication online mostly abroad. I would like to forgive no star but the other employees even if it has never cut with the storage of the drugs were very friendly. I hope that Google not only published the praise in the review But also a negative but the more honest rating published.
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Ayse Adigüzel on Google

Cok memnun kaldigim bir eczane. Almancayi yeni ögrendigim ve almancada tip diline hakim olmadigim icin türk calisanlarin olmasi cok rahatlatici. Iki türk calisan bayan var ve her zaman her derde cözüm üretmeye cabaliyorlar ve ellerinden geldigi kadar müsteriyi memnun etmeye calisiyorlar. Stresli günlerde bile güler yüz ile karsilaniyorum. Bazen doktorlarda heyecandan insan hangi ilacin neye yaradigini ve nasil alacagini sormaya unutuyor ve güvenilir eczacilarin bu konuda aydinlik getirmesi yükü hafifletiyor. Tavsiye edilir bir eczane.
A pharmacy that I am very satisfied with. It is very comforting to have Turkish employees since I have just learned German and do not have a command of the medical language in German. There are two Turkish women working and they always try to find solutions to every problem and try to please the customer as much as they can. Even on stressful days, I am greeted with a smiling face. Sometimes, out of excitement, people forget to ask which medicine is good for what and how to take it, and reliable pharmacists bring clarity on this issue, easing the burden. A recommended pharmacy.
A
Aleksandar Antrax on Google

Das unfähigste Personal das ich je in einer Apotheke gesehen habe... Unkompetent bis zum ende...
The most incompetent staff I have ever seen in a pharmacy ... Incompetent until the end ...
P
PK Android Games on Google

Also jetzt muss auch ich mich mal beschweren! Bin jetzt knapp 2Jahre dort Kunde, davon jedes Monat mit einem 30Tage Dauer Rezept. Eigentlich bringen Kunden wie wir den Umsatz. Hab mir nie was zu Schulden kommen lassen und muss mir dann von einer neuen Jungen Magister sagen lassen was ich wie zu machen habe, obwohl es immer sehr gut funktioniert hat. Also deppad as Hell
So now I have to complain too! I have been a customer there for almost 2 years now, every month with a 30-day prescription. Actually, customers like us generate the sales. I never got into debt and then have to let a new Young Magister tell me what to do and how, although it always worked very well. So deppad as hell
E
Enver Fific on Google

Schlechte Apotheke, unkomptente Verkäuferinnen. Hab Sachen gekauft ,und die hat es mir garnicht in den Sackel reingetan ,ich kamm nach Hause und meine Frau stellt fest das eine Kreme die 15 Euro kostet, fehlt ,aber auf der Rechnung war die da,also bezahlt..Ja und was ist die Lösung, nichts ich müßte noch eine kaufen ,die junge Dame glaubt es mir nicht.. Komme nicht mehr hier,oder wenn ich komme dann gut kontrollieren, empfehle ich allen..
Bad pharmacy, incompetent saleswomen. Bought things and they didn't put it in my pocket at all, I came home and my wife noticed that a cream that costs 15 euros was missing, but it was there on the bill, so paid ... Yes and what is the solution, I don't have to buy anything else, the young lady doesn't believe me .. Do not come here anymore, or if I come then check well, I recommend everyone ..
A
Ares Moraitis on Google

Ohne Termin werden keine Antigen-Tests durchgeführt - auch dann nicht, wenn die Apotheke komplett leer ist, weil man ja überbucht sei. Aha. 1/5 Sterne von mir für diese grandiose Behandlung.
No antigen tests are carried out without an appointment - not even if the pharmacy is completely empty because you are overbooked. Aha. 1/5 stars from me for this terrific treatment.
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Rasha on Google

Das Personal nimmt sich für jeden Kunden Zeit für die Beratung, auch wenn mal viel los ist. Die Anmeldung für Covid-Tests funktioniert schnell und unproblematisch! Weiter so :)
The staff takes the time to advise each customer, even when it is busy. Registration for Covid tests is quick and easy! Keep it up :)
J
Julius Yao Adzakpa on Google

Great location and good customer service

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