Apotheke Lend
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Apotheke Lend
Address : | Wiener Str. 19, 8020 Graz, Austria |
Phone : | 📞 +79 |
Website : | https://www.apotheker.or.at/internet/oeak/Apotheken.nsf/04442998fb0751a2c1256a780042f3e9/7727cb0788f7ac01c1256a9c004142ae%3FOpenDocument |
Categories : |
Pharmacy
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City : | Graz |
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Herbert Typenheimer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Apotheke ist wirklich gut gelegen. Man kann vom Bus direkt vor der Tür aussteigen. Auch die Barrierefreiheit soll nicht außer Acht gelassen werden. Ich komme immer gerne wegen der kompetenten und überaus bemühten MitarbeiterInnen zur Apotheke Lend.
The pharmacy is really well located. You can get off the bus right in front of the door. Accessibility should also not be ignored. I always like to come to Apotheke Lend because of the competent and extremely hard-working staff.
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Jessica Konecky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich wohne in der Nähe, gehe nun aber lieber etwas weiter zur nächsten Apotheke, da ich von dem Herrn, der dort arbeitet, sehr unfreundlich behandelt wurde. Es arbeiten dort auch wirklich nette, kompetente Damen, aber manchmal "landet" man bei ihm und dann muss man zur Beratung erst zu einer anderen Apotheke. Das ist mir zu umständlich.
I live nearby, but now I prefer to go a little further to the nearest pharmacy, as I was treated very unkindly by the gentleman who works there. There are really nice, competent ladies working there, but sometimes you "end up" with him and then you first have to go to another pharmacy for advice. This is too cumbersome for me.
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samanta jak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der Mann der dort arbeitet (oder sogar Chef dort ist?) Ist einfach katastrophal. Wenn man mit Kind hineingeht wird man schon angeschaut und angeschnauzt. Sehr schade da die Damen die dort arbeiten oft sehr bemüht und freundlich sind. Aber der Mann geht gar nicht. Man versteht ihn sehr schwer.
Anscheinend hasst er Kinder und Ausländer da man von ihm das öfteren schon Beleidigungen und Beschimpfungen gehört haben die unter aller Kanone sind.
The man who works there (or is even the boss there?) Is simply disastrous. If you go in with a child you will be looked at and yelled at. It's a shame because the ladies who work there are often very hard-working and friendly. But the man doesn't go at all. It is very difficult to understand him.
Apparently he hates children and foreigners because one has often heard insults and insults from him that are under all cannon.
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Moe C on Google
★ ★ ★ ★ ★ Schade ......Alle Angestellten sind wirklich nett bis auf den Herren der dort arbeitet, ich hatte schon des öfteren Ärger mit diesem Menschen.
Ich habe ein Medikament abholen müssen und wartete mit meinem Sohn an der Kasse wo sich der Herr der dort arbeitet einmischt und meinte ich möchte das Kind an die Hand nehmen obwohl mein Sohn neben mir stand und nur schaute.Das war heute und an sich nicht sooo schlimm aber es hat auch eine Vorgeschichte, ich hatte mal das Pech das ich genau in diese Apotheke musste in der Nacht wo ich zu hören bekam an Ausländer verkaufe ich nicht ....Vor allem er ist immer unfreundlich deswegen meide ich diese Apotheke
A shame ...... All employees are really nice except for the gentleman who works there, I've had trouble with this person several times.
I had to pick up a medicine and waited with my son at the cash register where the gentleman who works there interferes and said I would like to take the child by the hand even though my son was standing next to me and just looked. That was not sooo today and in itself bad but it also has a history, I once had the bad luck that I had to go to this pharmacy on the night I heard to foreigners I don't sell .... Above all, he is always unfriendly, that's why I avoid this pharmacy
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claudia herzl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da ich die schlechten Bewertungen gelesen habe,muss ich meine Meinung abgeben!Ich bin seit Jahren Kundin dort und war auch enttäuscht als ein Wechsel der Apotheker stattgefunden hat,aber so wie man in den Wald reinschreit,kommt es zurück!Das heißt,ich bin noch nie schlecht behandelt worden,sondern im Gegenteil,auch beim Apotheker nicht!Ich gehe gerne hin,man wird gut beraten und immer freundlich bedient!Weiter so!!
Since I've read the bad reviews, I have to give my opinion! I've been a customer there for years and was also disappointed when there was a change of pharmacist, but the way you shout into the forest, it comes back! That means, I am Never been treated badly, on the contrary, not even at the pharmacist! I like to go there, you get good advice and always friendly service! Keep it up!
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Lennard Ole Haskamp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vorsicht bei Corona-Tests als Nicht-Österreicher:
Meine Test-Ergebnisbenachrichtigung kam nie per SMS an. Auf Anfrage bei der Apotheke wurde gesagt, dass im internen System die Benachrichtigung ausgegeben wurde - ich bekam nur die Bestätigung, dass ich den Termin gebucht hatte. Es konnte leider nicht geklärt werden, wo der Fehler liegt - aber mein Geld ist leider futsch und die Dienstleistung meiner Meinung nach nur zur Hälfte erfüllt. Kulanz habe ich bedauerlicherweise nicht erfahren.
Auf meine Email zwei Tage später wurde leider auch nicht reagiert, da diese scheinbar Apotheken-seitig nicht ankam oder im Spam landete. Genau wie meine Nachfrage nochmals drei Tage später. Als Tipp: Vergessen Sie Emails und benutzen Sie nur Telefonate
Meine Wunsch an den GF Herrn Fischer: Checken Sie Ihre EDV-Systeme! Sollte das nochmals bei einem anderen Kunden vorkommen, wäre dies äußert peinlich.
Bei der Wahl Ihrer Mitarbeiter haben Sie aber gute Arbeit geleistet! Diese waren durchgehend, beim Besuch wie auch beim anschließenden unangenehmen Telefonat, sehr höflich und freundlich. Deshalb zwei statt einem Stern.
Be careful with corona tests as non-Austrians:
My test result notification never arrived via SMS. When I asked the pharmacy, it was said that the notification had been issued in the internal system - I only received confirmation that I had booked the appointment. Unfortunately, it could not be clarified where the error lies - but unfortunately my money is gone and in my opinion the service is only half fulfilled. Unfortunately, I did not experience goodwill.
Unfortunately, there was no response to my e-mail two days later either, since it apparently did not arrive on the pharmacy side or ended up in spam. Just like my request again three days later. As a tip: Forget emails and only use phone calls
My wish to the GF Mr. Fischer: Check your IT systems! Should this happen again with another customer, it would be extremely embarrassing.
But you did a good job choosing your employees! They were always very polite and friendly, both during the visit and during the subsequent unpleasant phone call. Hence two stars instead of one.
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Gus Geraet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Apotheke ist leider nicht verlässlich, oft muss die gewünschte Ware erst bestellt werden, hierbei erwähnenswert, dass es sich hier um Standardprodukte handelt, welche ich in anderen Apotheken immer problemlos bekomme. Beruflich habe Ich selbst in vielen Apotheken in Graz zu tun und habe Referenzwerte.
Die Apothekerinnen sind alle sehr nett und bemüht, der größte Minuspunkt dieser Apotheke ist sicherlich der Chef selbst, der in unvergleichlicher, soziopathischer Ungustl-Manier seine Kunden behandelt. Diesem „netten“ Herren würde ich dringend einen längeren Kuraufenthalt sowie ein Seminar mit dem Thema „Stressresistenz“ empfehlen.
Unfortunately, the pharmacy is not reliable, often the desired goods have to be ordered first, it is worth mentioning that these are standard products, which I can always get in other pharmacies without any problems. Professionally, I work in many pharmacies in Graz and have reference values.
The pharmacists are all very nice and try hard, the biggest minus point of this pharmacy is certainly the boss himself, who treats his customers in an incomparable, sociopathic Ungustl manner. I would urgently recommend this "nice" gentleman a longer stay at a spa and a seminar on the subject of "stress resistance".
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Hendrik Bower on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pharmacy like any other. Can get quite busy.
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