A1 Shop
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact A1 Shop
Address : | Südtiroler Platz 13 TOP EG 009, 5020 Salzburg, Austria |
Phone : | 📞 +87 |
Website : | http://www.a1.net/ |
Categories : | |
City : | Salzburg |
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DorisChristoph LidauerBixner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diesen Shop besuche ich in unregelmäßigen Abständen am Weg von und zur Arbeit.
Ein freundliches zuvorkommendes Team hat mich gut beraten und sich Zeit genommen mein Anliegen zu klären. Danke an Hrn Sinan für das tolle TV Internet Strom Kombi Paket , funktioniert top !
I visit this shop at irregular intervals on the way to and from work.
A friendly courteous team gave me good advice and took time to clarify my concerns. Thanks to Mr. Sinan for the great TV Internet Strom Kombi package, works great!
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Jutta Reifecker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Beratung, gute Auswahl, freundliches Verkaufspersonal, ansprechendes Verkaufslokal
Great advice, good selection, friendly sales staff, appealing sales office
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Dx in HD on Google
★ ★ ★ ★ ★ Waren sehr gut der Mitarbeiter hat mir sehr geholfen war auch sehr nett und hilfsbreit. Was auch wichtig ist er hatte sehr gute Fachkenntnisse. War sehr zufrieden
Were very good the staff helped me a lot was also very nice and helpful. Which is also important he had very good expertise. Was very satisfied
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Constantin Hans Peter Marcus Binder on Google
★ ★ ★ ★ ★ War heute im Shop wegen eines neuen Handys mit Vertragsverlängerung. Das Service war sehr freundlich und informativ. Rundum ein großartiger Besuch. Besonders möchte ich mich bei den beiden Mitarbeiter/Innen Sedef Nukic und Aleksander Nikolic bedanken!
Was in the shop today for a new cell phone with a contract extension. The service was very friendly and informative. Great visit all round. I would especially like to thank the two employees Sedef Nukic and Aleksander Nikolic!
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Surina Malik-Nahata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr schlechte Erfahrung!! Mein Vater war heute dort und der Mitarbeiter (Michael) hat ihn einfach 15 Minuten (!!!) warten lassen. Nicht einmal gesagt, dass er warten soll oder wie lange es dauern wird, sondern einfach weg und erst nach 15 Minuten wieder gekommen um meinem Papa das Guthaben aufzuladen. Da verlangt man 3 Euro extra nur für das Aufladen und bekommt null Aufmerksamkeit oder „Service“.
Und das ist nicht das erste Mal, wann auch immer er hingeht, bekommt er null Aufmerksamkeit. Vielleicht will ja A1 seine Kunden abbauen, wie es aussieht.
Very bad experience !! My father was there today and the employee (Michael) just made him wait 15 minutes (!!!). Not even said that he should wait or how long it will take, but simply gone and only come back after 15 minutes to top up my dad's credit. You charge 3 euros extra just for charging and get zero attention or "service".
And that's not the first time, whenever he goes he gets zero attention. Perhaps A1 wants to reduce its customers as it looks.
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Christoph A. Santifaller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich kam völlig verärgert in den Shop. Mein Problem, bei dem mir keiner helfen konnte, wurde dort sofort gelöst. Ich bin begeistert wie kompetent und fürsorglich Frau Walchhofer das gemacht hat. Kann jedem uneingeschränkt empfehlen bei jeglichen Angelegenheiten den A1 Shop im Forum aufzusuchen.
I came into the shop completely upset. My problem, with which no one could help me, was resolved immediately. I am enthusiastic about how competent and caring Ms. Walchhofer was. I can recommend everyone to visit the A1 shop in the forum for any matter.
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Dieter Radner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr geehrter Herr Nicolic
Sie haben mir soeben mit Ihrer freundlichen Art sehr geholfen, obwohl Sie bei Yesss nicht zuständig sind. Bitte leiten Sie dieses Email an Ihren Chef weiter. Ich schlage Sie für eine Beförderung und Gehaltserhöhung vor.
Besten Dank nochmal
Dr Dieter Radner
Dear Mr. Nicolic
You have just helped me a lot with your friendly manner, although you are not responsible at Yesss. Please forward this email to your boss. I'm nominating you for a promotion and a raise.
Thank you again
Dr Dieter Radner
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Pascal Rößler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich rate jedem ab, der einen guten Kundenservice sucht, wenn es mit dem Internet zu Problemen kommen sollte. Mehrfache Anrufe bei der Serviceleitung, bei der kostenpflichtigen Guru-Telefonleitung und persönliche Besuche beim Shop helfen nicht, die versprochene Leistung zu bekommen für die ich monatlich mein Vertrag gebucht habe und bezahle. Einer der schlimmsten Kundenservices, den ich bisher erlebt habe. Nervenaufreibend und zeitintensive Investition, weil man sich um alles selbst kümmern muss, obwohl man für die eigentliche Leistung zahlt und nichts bekommt. Absolut abzuraten!
I would advise against anyone looking for good customer service if they are having trouble with the internet. Multiple calls to the service line, to the fee-based Guru telephone line and personal visits to the shop do not help to get the promised service for which I have booked and pay my monthly contract. One of the worst customer services I've experienced so far. Nerve-wracking and time-consuming investment because you have to take care of everything yourself, although you pay for the actual service and get nothing. Absolutely not recommended!
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