Zweirad Profi Pauer E.U.

TOP Werkstatt! Nicht selbstverständlich, bin am Freitag um 17°° in die Werkstatt gefahren und mir wurden problemlos beide Reifen noch gewechselt. Preisleistungsverhältniss ist top. Sehr freundliches Personal! Danke für die rasche und ordentliche Arbeit. Beim nächsten mal fahr ich wieder hin. PS.: Der Kaffee schmeckte auch sehr lecker ?

Ich habe nun bereits die vierte Saison meine Reifen beim Zweiradprofi Pauer wechseln lassen und kann nur Gutes berichten! Preis/Leistung TOP! Service TOP - einfach vorbei kommen, Kaffee trinken und ca. 20-25 Minuten später mit neuen Reifen am "Moped" wieder heimfahren! Das Team super freundlich, kompetent und wenn es die Zeit erlaubt auch für eine Fachsimpelei zu haben - sprich man fühlt sich als Kunde/ Mensch behandelt und nicht so wie bei vielen anderen Werkstätten die dich nur als Nummer sehen! Daher kann ich getrost 5 Sterne vergeben und meine uneingeschränkte Weiterempfehlung aussprechen!

Bin sehr zufrieden, hab gleich am Telefon den fast genauen Preis für die Reparatur bekommen,wo ich bei anderen Werkstätten nach Tagen keinen Rückruf oder Email bezüglich der Kosten erhalten habe. Sehr kompetentes, freundliches Team, ich fahr nur noch dorthin!!!

War gestern zum zweiten mal dort um neue Reifen montieren zu lassen. Muss sagen eine echte Ausnahme Heutzutage alle sehr freundlich flottes Service und einen Kaffee dazu. Wirklich Empfehlenswert.

Sehr schneller Service und hervorragende Betreung bei der Annahme. Bis jetzt die einzige Werkstätte, die ich kenne, welche nach dem Drive-in Prinzip den Reifenwechsel anbietet, während man bei einem Kaffee ein kleines Päuschen einlegt und die neuesten Motorrad-Zeitschriften durchblättert. Das Personal selbst war sehr freundlich und konnte mir auch bei kleinen Problemchen mit der MA46 aus der Patsche helfen. Vielen Dank nochmals dafür! Den einen Stern Abzug gibt es aufgrund folgender Vorkommnisse: 1. Wie im Bild ersichtlich sind die Klebereste der alten Wuchtgewichte nicht entfernt worden. Ist jetzt vlt. kein Fauxpas, aber wäre schnell erledigt und wird sicher von vielen geschätzt die Wert auf ihr Bike legen. 2. Am Hinterrad befand sich nicht mehr die original BMW Ventilkappe, sondern irgendein hässliches 0815 Plastikstöpserl. Am Vorderrad war alles in Ordnung. Wie das passieren kann, weiß ich nicht und ist grundsätzlich funktionell nicht weiter tragisch, aber so günstig ist der Service dann auch wieder nicht, dass man darüber einfach hinwegsehen kann. 3. Die eingelassenen Luftdrücke waren deutlich zu niedrig. Auf den ersten Kilometern beim Einfahren, wollte ich direkt wieder umdrehen und mir neue Reifen aufziehen lassen, da der Reifen sich so mühsam auf der Bremse einlenken ließ, dass er sich wie ein stark abgefahrener Gummi anfühlte. Nachdem ich dann aufgrund der Unfahrbarkeit (bei warmen Reifen) nachgemessen habe, lag der Luftdruck vorne bei 2,2 und hinten bei 2,6 bar. Das sollte meiner Meinung nach unter keinen Umständen passieren dürfen oder müsste dem Kunden zumindest mitgeteilt werden, wenns absichtlich so gemacht wurde. Mit 0,3 bar vorne und hinten mehr, war das Fahrgefühl dann wie gewohnt und der Reifen konnte bis auf Kante schön eingefahren werden. Die Drehmomente der angezogenen Schrauben und Muttern wurden jetzt nicht kontrolliert, da alles fest zu sitzen scheint. Grundsätzlich kann man den Service beim Pauer durchaus empfehlen und Fehler können jedem einmal passieren, auch wenn selbst solche Kleinigkeiten sehr ärgerlich sein können.

Top

Top Service!

My American imported Yamaha FJR1300 required two factory recalls performed and they greeted me with outstanding customer service. They understood my needs and moved quickly to get the process started. They are located a little outside Vienna, but worth the drive to use their service center.