WRZ Reifenzentrum - Sofie-Lazarsfeld-Straße 16

Sehr nettes Personal, in der Früh angerufen ob sie meine Reifen lagernd haben, und zu Mittag waren die neuen Reifen schon montiert. Sehr gute und saubere Arbeit! Top Preise. Jederzeit wieder ??

Erstmals Fehler passieren, aber wie dann reagiert wird, steht auf einem anderen Blatt. Wir haben von 2 Autos Reifen lagern. Letztes Jahr falsch montiert. Ok, darf nicht passieren, ist es aber. Dann heuer neue Winterreifen für neues Auto bestellt und gesagt, dass man beim Wechsel die Reifen des „alten“ Autos benötigt. 3 x mitgeteilt und auch, dass man darauf achtet die richtigen zu erhalten, die einen waren schwarze Felgen, die anderen Stahlfelgen. Ich hatte um 14.00 Uhr Termin, pünktlich dort. Die Dame am Empfang sehr freundlich. Ich sagte ihr, dass ich wechseln möchte, neue Winterreifen bestellt habe und dann die eingelagerten Reifen mitnehme. Von letzterem wusste man nichts, aber der Chef kommt eh gleich. Um 14.45 Uhr kam er, Reifen waren mittlerweile schon gewechselt. Er meinte, er hätte es vergessen, aber der Fahrer ist eh da und holt sie gleich, das Depot ist 2 min entfernt. Um 15.20 habe ich dann mal nach gefragt, wo denn die Reifen seien. Paar Minuten später meinte er, dass der Fahrer in 10 min los fährt. Sorry geht es noch, das kann es nicht sein! Und dann kamen 15 min später natürlich die falsche Reifen. Ehrlich gesagt, dann war es vorbei bei mir und ich war dann nicht mehr freundlich. Und der Besitzer? Beschimpfte mich, meinte ich MUSS Geduld haben. Hallo, ich bin zahlender Kunde, der Geduld hatte, das ist meine Zeit, mein Geld und meine Nerven. Ich habe dann alles aufgelöst, weil irgendwann reicht es, mein Vertrauen in diese Firma ist weg und dann meinte er, weil natürlich 12 Reifen nicht in mein Auto gehen, dass ich heute nimmer kommen brauche, weil ER geht in 30 min heim!! Super, dass er aber von seine zahlenden Kunden erwartet, dass sie den ganzen Nachmittag warten und das ruhig hinnehmen, weil Fehler passieren halt mal!!! Ja, Fehler passieren, aber 1. gleich so gehäuft und 2. ich als zahlender Kunde muss seine Fehler ausbaden??? Und das beste, die richtigen Reifen kamen dann 5 min später!! Ahja und dass er sicher nicht die Reifen in mein Auto ladet, sondern ich das selbst machen muss! Ergo, 2 Autos mit Räder wechseln und Depot 2 Mal im Jahr, Kauf von mehreren Rädern, zukünftig fällt das alles weg und selbstverständlich keine weitere Empfehlung meinerseits in diesem Unternehmen irgendwas zu kaufen.

Angefragt nach Reifen gefragt 1 Stunde später hingefahren , sofort alles rasch erledigt Preis ist super ich habe jetzt auch ein Reifendepot angelegt . Komme gerne wieder , und noch ein Lob für alle Mitarbeiter echt ein kompetentes Team. LG Pechler

Tolle und sehr freundiche Betreuung. Schnelle Terminvereinbarung und prompte Durchführung - Vielen Dank! Werde euch gerne weitervermitteln - LG Gabi

Szybki termin, bardzo miła i fachowa obsługa, 100% profesjonalnie!!! polecam Very nice and professional service, 100% professional !!! I recommend

Sehr unhöflicher und unfreundlicher Mitarbeiter, ich habe extra telefoniert, und mir wurde die Dame die Reifen pro Stück um 70 euro reserviert, bin extra 1 Stunde hingefahren, schließendlich komme ich an der Mitarbeiter sehr trocken, und begrüßt mich auch nicht, verlangte 85 Euro pro Stück, ich sagte sie wurden mir reserviert, sagte der komische Mitarbeiter, kaufst du 85 gut, sonst haben wir keine Reifen, und am Ende sagte der komischer kannst bitte das Geschäft verlassen. NIEEEE WIEDER

Tire Shop

They have all sizes of Petlas tyres in stock, even larger (unusual) sizes at very good price (< 100 Euros / piece usually). The montage price is also good (10-15 Euros / tyre). I came in the morning (past 8 am) and without appointment they replaced fast my tires. The service owner knows English also, so you can easily discuss if you are tourist/foreigner outside Austria (not speaking Dutch). I recommend it! It was one of the few who had good stock of all tyres sizes. Thumbs up!