Wiesenthal Mercedes-Benz - Neuhaufenstraße

Name: Wiesenthal Mercedes-Benz - Neuhaufenstraße
Address: Neuhaufenstraße, 1220 Wien, Austria, Wien, 1220, Austria

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Wiesenthal Mercedes-Benz

Address :	Neuhaufenstraße, 1220 Wien, Austria
Postal code :	1220
Categories :	Car dealer ,
City :	Wien

Best Car dealer in austria

v	valentin agafitei on Google ★ ★ ★ ★ ★ Furchtbar... Ich fasse alles kurz zusammen... Ich habe nach 2 Wochen endlich einen Termin bekommen, am 22.06 war es so weit...Ich lasse mein Auto dort und ich warte 2 Tage nach einem Anruf ,ich war gespannt was für ein Problem da ist ... Nach dem ich 2 oder 3 Mal angerufen habe ,kriege ich endlich einen Anruf und einem Kostenvoranschlag wert wie das Auto selbst ... Frechheit... Und bzw wollten mir alle 4 Einspritzdüsen tauschen weil eine Einspritzdüse kaputt war... Das ist abnormal... Und noch dazu ich würde von einem Herr Dominik Fabsits beraten der auf so eine eingebildete und arogante Art mich behandelt hat ...Habe ich mich von einem Mitarbeiter von Mercedes-Benz nicht erwartet. Unfassbar...Beim Auto abholen 3 Mal am mir vorbeigegangen obwohl ich vor sein Schalter länger als 10 minuten gewartet habe,er hat mich einfach unverschämt ignoriert... Meine Meinung nach so eine hat mit Professionalität nicht zu tun ,macht die Name von Mercedes-Benz klein ...Endlich den Schlüssel von Auto habe ich von einem Werkstatt Mitarbeiter bekommen ... So viel Zeit verloren und dann noch dazu 130 € für das Auto anzuschauen... Definitiv nicht zu empfehlen... Leute verarschen und noch dazu Geld verdienen,das geht nicht... Terrible ... I'll summarize everything briefly ... I finally got an appointment after 2 weeks, on June 22nd the time had come ... I leave my car there and I wait 2 days after a call, I was curious what for there is a problem ... After I called 2 or 3 times, I finally get a call and a cost estimate like the car itself ... cheek ... And / wanted to change all 4 injectors because one injector was broken ... That is abnormal ... And I would also be advised by a Mr. Dominik Fabsits who treated me in such an arrogant and arrogant way ... I did not expect myself from an employee of Mercedes-Benz. Unbelievable ... When picking up the car I walked past me 3 times even though I waited longer than 10 minutes in front of his counter, he just shamelessly ignored me ... In my opinion, one of those things has nothing to do with professionalism, that's what makes the name of Mercedes -Benz klein ... I finally got the key to the car from a workshop employee ... Lost so much time and then to look at 130 € for the car ... Definitely not recommended ... People are kidding and at that Earning money, that's not possible ...
H	Hannes Gries on Google ★ ★ ★ ★ ★ An den Umstellungen musste ich mich erst einmal einstellen, aber sehr gute Betreuung durch Herrn Hoffmann, rasch und unkompliziert. I first had to adjust to the changes, but very good support from Mr. Hoffmann, quick and uncomplicated.
N	Nik Fischer (HorseNik) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hier ist der Kunde noch König Ich bin wirklich kein Bewertungsschreiber aber in diesem Fall ist es mehr wie angebracht! Ich habe mittlerweile schon einige Autos in meinem Leben gekauft aber so ein Kundenservice wie bei Mercedes Wiesenthal Nutzfahrzeuge habe ich noch nie erlebt. Selbst nach 7 malinger Änderung der gesamten Konfiguration meinerseits und unzähligen Telefonaten (wegen gewissen gesetzlichen Bestimmungen) hat Herr Krenauer mir niemals auch nur annähernd das Gefühl gegeben ein lästiger Kunde zu sein so wie es heutzutage bei vielen anderen schon bei den kleinsten Kleinigkeiten der Fall gewesen wäre! Deshalb kann ich nur sagen Hut ab und ich komme sicher wieder! Here the customer is still king I'm really not a reviewer, but in this case it's more appropriate! I've already bought a few cars in my life, but I've never experienced customer service like Mercedes Wiesenthal Commercial Vehicles. Even after 7 changes to the entire configuration on my part and countless phone calls (due to certain legal regulations), Mr. Krenauer never gave me the feeling of being an annoying customer as it would have been the case with many others nowadays, even with the smallest little things ! So I can only say hats off and I'll be back for sure!
S	Samer Ah on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich hatte am Montag 14.06.2021 einen Termin, ich habe Fahrzeug-Rückruf von Merceedes -Benz Österreich GmbH bekommen für Airbag erneuern.Ich ging zum Termin, aber leider wurde der Termin verschoben.Ich hatte an diesem Tag Arbeit und bin trotzdem pünktlich gekommen.Ich verstehe nicht warum das. I had an appointment on Monday, June 14th, 2021, I got a vehicle recall from Merceedes -Benz Österreich GmbH to renew the airbag. I went to the appointment, but unfortunately the appointment was postponed. I had work that day and still came on time. I don't understand why that.
G	Gerhard W. Moser on Google ★ ★ ★ ★ ★ Alles perfekt, gute und rasche Betreuung, hohe Kompetenz Everything perfect, good and quick support, high level of competence
G	Goran und Suanita on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bin mehr als begeistert. Habe an einem Samstag eine Probefahrt gemacht und zwar beim Herrn Norbert Dorner. Von der ersten Minute haben wir uns super gut verstanden mit dem Verkäufer. Kann jeden nur empfehlen bei ihm sich ein Auto zu kaufen. Er hat sogar nach der Vertragsunterzeichnung auch am Sonntag auf meine Anfragen geantwortet. Sehr kompetent und lustig ohne Ende. Würde mir immer wieder ein Auto bei Norbert kaufen. Danke danke danke. Sehen und zum nächsten Service. I am more than thrilled. Took a test drive on a Saturday at Mr. Norbert Dorner's. From the first minute we met super well understood with the seller. I can only recommend everyone to buy a car from him. He even replied to my inquiries on Sunday after the contract was signed. Very competent and fun without end. I would always buy a car from Norbert. Thank you thank you thank you. See and to the next service.
C	Cristian Todea on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wanted to register a imported car, they were not familiar with the process, and redirected me to a garage for the thecnical inspection, which they have to do themselves (the 1st time)! as the car needs to get registered in the austrian vehicle database.
D	Denise Mora on Google ★ ★ ★ ★ ★ The best Mercedes service experience in town and about. Every time!