waschmaschinenservice.at - Währinger Str. 204/1

Ein Top-Kundenerlebnis! Wenn der Techniker schnell (am nächsten Tag) kommt, noch dazu pünktlich, augenscheinlich sehr kompetent ist, einem nichts andreht was man nicht braucht und dann auch noch preislich sehr fair ist, dann hat man ein Juwel gefunden! Ich hoffe zwar nicht, dass ich den Service bald wieder benötige, wenn, dann wäre die Firma Braunsteiner definitiv mein Ansprechpartner und hat definitiv meine Empfehlung!

Bin über Umwege auf diese Firma gestoßen. Im Jänner begann unsere 25 Jahre alte Eudora-Waschmaschine plötzlich undicht zu werden: der Dichtungsring war altersbedingt eingerissen. Wir entschieden uns für eine Reparatur, da das Gerät ansonsten noch seine Dienste verrichtete. Als erstes dachte ich an R.U.S.Z. Auf deren Website fand ich heraus, dass sie für ein Monat ausgebucht waren. Also suchte ich nach einer Alternative. Eine Google Bewertung für R.U.S.Z. empfahl waschmaschinenservice.at, also probierte ich mein Glück. Ich bekam von der freundlichen Auskunft am Telefon bereits zwei Tage später einen Termin. Der gutgelaunte Routinier der Firma tauschte den Dichtungsring ruck zuck aus und zog die Schrauben der Waschmaschinentür etwas an, damit sie fester schließt. Zuletzt wechselte er mir auf meinen Wunsch hin zwei Drehregler aus, die schon etwas ramponiert waren. Er hatte zufällig passende Teile dabei. Da die Ersatzteile nicht mehr neu hergestellt werden, sammelt die Firma diese von alten kaputten Maschinen. Die scheinen ein gutes Ersatzteillager zu besitzen. Die Arbeit wurde zügig erledigt, kostete 48€ und die Ersatzteile insgesamt unter 40 €. Vergleichweise teuer war die Anfahrtspauschale mit 60€. Diese lohnt sich aber wieder bei Reparaturen, für die mehrere Fahrten nötig wären. Auf der Website befindet sich übrigens eine transparente Preisliste. Alles in allem eine sehr empfehlenswerte Firma. Da wir so schnell einen Reparaturtermin bekamen, hatte sich unser Problem schneller erledigt, als wenn wir eine neue Maschine gekauft und sie hätten liefern lassen. Unsere Waschmaschine läuft nach Monaten so gut wie eh und je, schließt dabei besser ab denn je und die Drehregler schalten wieder präzise. Danke! Gerne wieder. Im Moment finanziert die Stadt Wien übrigens mittels Reparaturbon Reparaturen bei dieser Firma mit.

Super Service, preisgünstig, sehr motiviert und sehr zuverlässig

Ein sensationelles Service,angefangen vom Telefonat bis zur Reparatur....sehr freudlich,sehr kompetent,ehrlich und ein toller Preis...ich bin begeistert,in allen Punkten sehr zu empfehlen....

Professionelle, ehrliche Beratung, prompter Termin, fairer Preis - jederzeit wieder

Es tut so gut in der heutigen Zeit noch auf Menschen zu treffen die ein derart hohes Fachwissen haben und genau wissen wovon sie reden. Und darüberhinaus noch sympathisch und hilfsbereit sind Herzlichen Dank für die kompetente Betreuung Ich werde Sie überall weiterempfehlen!

Als grundsätzlicher Skeptiker gegenüber Internetbewertungen, möchte ich diesen Schritt jetzt aber definitiv tun! Ich war wahnsinnig beeindruckt von diesem ungewöhnlich guten Kund:innenservice! Die Waschmaschine wolle am Sonntag nicht mehr, am Montag rief ich bei waschmaschinenservice.at an - der freundliche Herr konnte mir (zufälligerweise) sofort am gleichen Tag einen Termin anbieten & mir auch sagen, was es in etwa kosten würde. Keinerlei Überraschungen ... außer, dass es keinen Haken an der Sache gab :-D. Schön, dass es diese Art von Service noch gibt! Danke vielmals, ich würde Sie jederzeit wieder beauftragen! Lieben Gruß.

I wasn't sure about which repair company to choose for my broken Washing machine in April, but I am superhappy I chose these guys!!! I was in such a panic with a big laundry pile. They had an appointment in just 2 days, came fully equipped at the agreed time and fixed diligently the fault with my machine - and gave me some advice too :-) (to run a wash at 95C every 2 months too for sake of cleanliness). We spoke a mix of English and German and it worked out great! The machine's problem was quite simple (worn out coal brushes) but still, it was speedily and well fixed. And also, it cost me the list-price the lady mentioned when I booked the appointment, since it was such a simple problem and nothing additional was needed. THANKS for a well done service and for being so nice in the process too!