VORWERK Store Wien Vösendorf
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact VORWERK Store Wien Vösendorf
| Address : | SCS-Straße 1, 2334 Vösendorf, Austria |
| Phone : | 📞 +8 |
| Categories : | |
| City : | Vösendorf |
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Ida Kaiser on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat mir super geholfen bei meinen Fragen was ich gebraucht habe. Dankeschön
 The saleswoman was very friendly and helped me a lot with questions about what I needed. Thanks very much
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Alexander Schober on Google
★ ★ ★ ★ ★ Langlebige, hochwertige Geräte welche auch noch nach Jahren mit den neuen Entwicklungen kompatibel sind. Sehr kompetente Beratung.
Durable, high-quality devices which are still compatible with the new developments even after years. Very competent advice.
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Patricia Nannarone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vor knapp zwei Wochen war ich mit meinem Mann und meinem Baby vor Ort und wollte mir den Thermomix anschauen. Die Mitarbeiterin dort eine etwas ältere Dame mit kurzen schwarzen Haaren, fragte uns zuerst ob sie uns helfen könne. Darauf hin sagte ich ja dass ich mir gerne den Thermomix anschauen möchte und zu erleben wie groß er in echt ist , da ich ernsthaft überlege mir einen anzuschaffen. Das einzige was der Dame aber auffiel war das mein Mann und ich, sowie die meisten Kunden in Westfield Center, keine FFP2 Maske trugen. Offiziell gibt es ja auch keine Maskenpflicht mehr. Wir sagten ihr das, und auch dass wir uns da an die offiziellen Richtlinien halten, und somit war für diese Dame die Beratung beendet. Sie drehte uns den Rücken zu und interessierte sich überhaupt nicht mehr für uns und unser Kauf Interesse. Von der Firma Vorwerk, die ein Premium Anbieter ist, habe ich mir wirklich mehr erwartet.
Daraufhin sind mein Mann und ich einfach zu Bosch rüber gelaufen, und ich habe mir den Cookit von Bosch gekauft.
Somit sind meine Bedenken gegenüber Vorwerk bestätigt. Teuer und kein Mehrwert an Qualität oder SERVICE.
Tatsächlich war es auch so, dass wir in keinem anderen Geschäft aufgefordert wurde eine Maske aufzusetzen.
Almost two weeks ago I was there with my husband and my baby and wanted to take a look at the Thermomix. The employee there, a slightly older lady with short black hair, first asked us if she could help us. I then said yes that I would like to take a look at the Thermomix and see how big it really is, because I am seriously considering buying one. The only thing the lady noticed was that my husband and I, as well as most of the customers in Westfield Center, were not wearing an FFP2 mask. Officially, there is no longer a mask requirement. We told her that, and also that we were following the official guidelines, and that was the end of the consultation for this lady. She turned her back on us and was no longer interested in us or our interest in buying. I really expected more from the Vorwerk company, which is a premium provider.
So my husband and I just walked over to Bosch and I bought the Bosch Cookit.
So my concerns about Vorwerk are confirmed. Expensive and no added value in quality or SERVICE.
In fact, we weren't asked to put on a mask in any other store.
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E B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich fühlte mich sehr unwillkommen. Hatte den Eindruck dass die Verkäufer nichts verkaufen wollen sondern den Kunden schnell los werden wollen. Ich bin sehr enttäuscht über den Kundenservice da ich 2 Thermomix, den Vt300, und diverse Kleingeräte von Vorwerk besitze. Ich habe mich für den Thermomix Friend interessiert. Das Gerät ist 2 Meter neben uns gestanden. Die Verkäuferin ist nicht einmal mit mir zu diesem Gerät gegangen. Sie hat mir nur gesagt "ja er unterstützt den Thermomix ". Sonst gar nichts... ich habe 4 Sekunden gewartet, es kam nichts mehr von der Verkäuferin. Ich sagste "aha" und das war es. In diesem Geschäft hätte ich sicher kein Gerät gekauft. Bin wirklich über die schlechte Kundenbetreuung enttäuscht.
I felt very unwelcome. Had the impression that the salespeople didn't want to sell anything but wanted to get rid of the customer quickly. I am very disappointed with the customer service as I own 2 Thermomix, the Vt300, and various small devices from Vorwerk. I was interested in the Thermomix Friend. The device was 2 meters from us. The saleswoman did not even go to this device with me. She just said to me "yes he supports the Thermomix". Otherwise nothing at all... I waited 4 seconds, nothing more came from the saleswoman. I said "aha" and that was it. I would certainly not have bought a device from this store. I'm really disappointed with the poor customer support.
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Ronald Pabisch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der Store ist relativ neu und gut eingerichtet. Aber die Beraterin (die Jüngere) war soo frech und überheblich, dass wir dann gegangen sind ohne einen Thermomix zu kaufen. Und das obwohl wir ihn fix kaufen wollten. Sogar meine Frau hat das aufgeregt und die bringt normalerweise nichts aus der Ruhe. Wir werden jetzt vermutlich trotzdem irgendwo einen kaufen, aber ganz sicher nicht in diesem Store!
The store is relatively new and well furnished. But the advisor (the younger one) was so cheeky and arrogant that we left without buying a Thermomix. And that although we wanted to buy it fixed. Even my wife was upset and she's usually not upset. We'll probably still buy one somewhere now, but definitely not in this store!
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Sonja Englisch on Google
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rene resch on Google
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Daniel Core on Google
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