Viessmann Gesellschaft m.b.H. - Heizung, Kühlsysteme und Photovoltaik - Viessmannstraße 1
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Viessmann Gesellschaft m.b.H. - Heizung, Kühlsysteme und Photovoltaik
Address : | Viessmannstraße 1, 4641 Steinhaus bei Wels, Austria |
Phone : | 📞 +78 |
Postal code : | 4641 |
Website : | https://www.viessmann.at/ |
Categories : | |
City : | Steinhaus bei Wels |
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Anke Dietz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Letzklassig in jeder Hinsicht - menschl. + fachl. daneben! Verlangen aus fadenscheinigen Gründen über €400,- Vorauskasse, lassen Familie mit 2 Kleinkindern (u.a. 1 (!) Jahr alt) im Notfall tagelang ohne Warmwasser sitzen - und das in Zeiten wie diesen! Noch nie anderswo erlebt! Dienstleistungsgedanke?!?
Last class in every way - human. + professional Besides! Demand for flimsy reasons over € 400, - prepayment, leave a family with 2 small children (including 1 (!) Year old) in an emergency without hot water for days - and that in times like these! Never seen anywhere else! Service concept?!?
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Peter Neissl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Einmal und nie wieder!
Einfache Thermenwartung kostet inkl. Verschleißteile sage und schreibe € 464,88 - und das für einen Arbeitsaufwand von ca. 1h.
Würde mich nicht wundern wenn diese Firma bald in Konkurs geht!
Hier ist der Kunde 2. Sieger!
Schade dass man nicht 0 Sterne vergeben kann
Once and never again!
Simple thermal maintenance including wear parts costs a whopping € 464.88 - and that for a workload of approx. 1 hour.
I wouldn't be surprised if this company goes bankrupt soon!
Here the customer is the 2nd winner!
It's a shame that you can't give 0 stars
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Regina Niedenhuber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diese Rezensionen halten uns davon ab die geplante Heizungserneuerung für unser Haus, trotz bester Beratung von Herrn Baumgartner, nicht von der Fa. Vissmann machen zu lassen. Ernst und Regina
These reviews keep us from letting Vissmann do the planned heating renewal for our house, despite the best advice from Mr. Baumgartner. Ernest and Regina
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HE HA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rate jedem vor dem Kauf einer neuen Heizung zum Vergleich der Servicekosten/Wartungskosten bzw. suche eines alternativen Wartungsdienstes! Hier drückt Viessmann ordentlich auf den Preis, es wird ein Pauschalpreis verrechnet in Höhe von 291,60€ für eine Arbeitsleistung von 1 Stunde und 10 Minuten und einer Anfahrt von 10 km.
Haben dies leider ungefragt nach dem Preis vereinbart, nach einem halben Jahr Wartezeit auf den Termin, das böse Erwachen nach Rechnungserhalt - der absurd hohe Rechnungsbetrag, mit einem Stundensatz von über 250€ abzgl. Fahrtkosten!
Auch auf Nachfrage über eine Einigung zu einem realistischen Preis kein Entgegenkommen.
WAR MIT GEWISSHEIT DAS ABSOLUT ERSTE UND LETZTE MAL!
Advise everyone before buying a new heater to compare service costs / maintenance costs or looking for an alternative maintenance service! Here Viessmann pushes hard on the price, a flat fee of € 291.60 is charged for a work performance of 1 hour and 10 minutes and a journey of 10 km.
Unfortunately we agreed this without asking about the price, after waiting half a year for the appointment, the bad awakening after receipt of the invoice - the absurdly high invoice amount, with an hourly rate of over € 250 less travel expenses!
Also no request on agreement about a realistic price.
WAS ABSOLUTELY THE FIRST AND LAST TIME!
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Christine Mitterer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben 2 Gasthermen warten lassen, ich gehe davon aus, dass die Wartung ordentlich durchgeführt wurde, davon versteh ich zuwenig, aber als ich die Rechnung bekam, war ich richtig wütend, die Preise sind Wucher.
We had 2 gas boilers serviced, I assume the service was done properly, I don't know enough about that, but when I got the bill I was really angry, the prices are exorbitant.
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Thomas W on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mit mir wurde 3 Wochen im voraus ein Termin zur Wartung unserer Wärmepumpe vereinbart. Von Anfang an war die Aussage des Technikers bzgl. der Ankunft schon sehr "ausladend": "irgendwann ab Mittag"... Deshalb hatte ich mir für diese Wartung extra Urlaub genommen - hätte ich mir sparen können da der Techniker ohne versuchte Kontaktaufnahme einfach nicht erschienen ist !!
Ohne Absage des Termins finde ich dieses Vorgehen absolut NICHT akzeptabel .. Könnte ich selbst beruflich auch nicht so machen
An appointment for the maintenance of our heat pump was arranged with me 3 weeks in advance. From the beginning, the technician's statement regarding the arrival was very "expansive": "sometime after noon" ... That's why I took extra leave for this maintenance - I could not have saved the technician without trying to contact me has appeared !!
Without canceling the appointment, I find this procedure absolutely NOT acceptable .. I couldn't do it myself professionally
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Elisabeth Kurzbauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe im Zuge einer Badrenovierung eine Viessmann-Therme gekauft. Das war Anfang September. Die Therme ist aber weder durch das Raumthermostat noch durch die App zu steuerbar, sie heizt unkontrolliert einfach vor sich hin. Es kam zu 5 Reperaturterminen, wobei einmal sogar das Raumthermostat ausgetauscht wurde. Beim fünften Termin meinte der Techniker, dass seit der Digitalisierung sowieso immer wieder solche Sachen vorkommen. Es ist jetzt Anfang November und kein Ende in Sicht. Ich werde daher meinen Rechtsschutz einschalten.
I bought a Viessmann thermal bath as part of a bathroom renovation. That was at the beginning of September. However, the thermal bath cannot be controlled by the room thermostat or the app, it simply heats up in an uncontrolled manner. There were 5 repair appointments, with the room thermostat even being replaced once. At the fifth appointment, the technician said that such things have happened again and again since digitization. It is now the beginning of November and there is no end in sight. I will therefore turn on my legal protection.
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Ursel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir sind immer äußerst zufrieden mit den Leistungen der Firma Viesmann. Techniker sind kompetent und freundlich, einfach top. Da wir selbst in handwerklichen Berufen tätig sind verstehen wir durchaus, dass Termine nicht immer auf die Minute eingehalten werden können. Der Techniker weiß ja nicht im vornherein welche Probleme auftreten können.
We are always extremely satisfied with the services provided by Viesmann. Technicians are competent and friendly, just great. Since we work in manual trades ourselves, we understand that deadlines cannot always be met to the minute. The technician does not know in advance what problems can arise.
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