Vienna Camera

Name: Vienna Camera
Address: Sebastian-Kneipp-Weg 13, 6020 Innsbruck, Austria, Innsbruck, Austria

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Vienna Camera

Address :	Sebastian-Kneipp-Weg 13, 6020 Innsbruck, Austria
Phone :	📞 +7
Website :	https://www.vienna-camera.com/
Categories :	Mailing service , Photo shop ,
City :	Innsbruck

Sebastian-Kneipp-Weg 13, 6020 Innsbruck, Austria

Best Photo shop in austria

E	Erich M. on Google ★ ★ ★ ★ ★ neue kamera bekommen, problem mit dem akku (wofür der händler nichts kann): großartiger kundendienst, problem wird ruckzuck gelöst. danke, herr harder! get a new camera, problem with the battery (which the dealer cannot help): great customer service, problem is solved in no time. thank you, mr harder!
C	C P on Google ★ ★ ★ ★ ★ TOP Top Service, Freundlich kompetent und Kundenorientiert. Hält alle Versprechen und der Online shop ist up to date mit dem echten verfügbaren Warenbestand. So soll es sein. Liebes Vienna CameramTeam weiter so! TOP Top service, friendly, competent and customer-oriented. Keeps all promises and the online shop is up to date with the real available inventory. That's how it should be. Dear Vienna CameramTeam keep it up!
D	Delayn Hristov on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr unzuverlässige Firma! Ware online als vorrätig bestellt und 1 Woche keine Benachrichtigung bekommen, dass doch kein Vorrat im lager ist. Leider nicht zu empfehlen! Very unreliable company! Goods ordered online as in stock and received no notification for 1 week that there is no stock in stock. Unfortunately not to be recommended!
K	Kohlen Schaufler on Google ★ ★ ★ ★ ★ Man kann der Firma an sich überhaupt nichts vorwerfen. Die Preise passen, der Service ist als äußerst nett zu bezeichnen und die Homepage macht einen sauberen und aufgeräumten Eindruck. Einzig der Punkt das als Versanddienstleister DPD gewählt wurde trübt das hervorragende Gesamtbild. Das auf DPD allgemein kein verlass ist, was Lieferzeiten angeht musste ich nun erneut feststellen. Hätte am 01.04.2021 geliefert werden sollen und wird nun hoffentlich am 06.04.2021 geliefert. Das Geburtstagsgeschenk ist somit hinfällig. Ich würde empfehlen DHL und DHL Express Aufpreispflichtig mit anzubieten. Ich hätte diese Option gewählt. Ein sehr guter Shop muss sich im Endeffekt auch an dem gewählten Versanddienstleister (hier leider nur DPD) messen lassen und verliert somit Punkte in der A-Note. Ich kotze mich hier nicht über den sehr guten Shop aus sonder mehr über DPD. Aber das eben die Wahl des Versanddienstleisters nicht angeboten wird ist nicht mehr ganz zeitgemäß. You can't blame the company as such. The prices are right, the service can be described as extremely nice and the homepage makes a clean and tidy impression. Only the point that was chosen as the shipping service provider DPD tarnishes the excellent overall picture. I had to find out again that DPD cannot generally be relied on when it comes to delivery times. Should have been delivered on April 1st, 2021 and will now hopefully be delivered on April 6th, 2021. The birthday present is therefore obsolete. I would recommend using DHL and DHL Express for a surcharge. I would have chosen this option. In the end, a very good shop also has to be measured against the selected shipping service provider (unfortunately only DPD here) and thus loses points in the A rating. I'm not puking here about the very good shop, but more about DPD. But the fact that the choice of the shipping service provider is not offered is no longer entirely up-to-date.
M	Mar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na ja, habe ein Radio (sony cmt-x3cd in rot) für meine Eltern bestellen wollen. Lieferzeit zuerst 10 - 15 Werktage.Nach kurzer Zeit, kam eine Mail mit einer neuen Lieferzeit von ca. 10 Wochen. Preis laut Anzeige waren 149,00€. Nach einer Woche bekam ich auf einmal eine Stornierung meiner Bestellung. Habe es jetzt bei Kaufland.de bestellt. Fazit: Einmal und nie wieder! Oh well, wanted to order a radio (sony cmt-x3cd in red) for my parents. Delivery time initially 10 - 15 working days. After a short time, I received an email with a new delivery time of approx. 10 weeks. Price according to the advertisement was € 149.00. After a week I suddenly got a cancellation of my order. I have now ordered it from Kaufland.de. Conclusion: once and never again!
M	Martin Fally on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bestelle seit ca. 15 Jahren bei Vienna-Camera. Darunter waren 4 Kameras und einige Objektive. Warum? Weil der Preis passt und man lagernde Geräte bei Bestellung vormittags nach 24 Stunden in Händen hält. Lediglich bei meiner letzten Bestellung gab es eine kleine Panne. Ein Canon RF 100-500, welches in halb Europa vergriffen ist mit dem Status lagernd, Lieferzeit 1-3 Tage, blieb der Versandstatus 4 Tage auf "in Bearbeitung". Nachdem ich dieses als unüblich empfand und ich auf dieses Objektiv spitz wie Nachbars Lumpi war, schrieb ich den Kundenservice an, ob es Lieferschwierigkeiten gibt. In einer freundlichen Antwort durch den Mitarbeiter wurde bestätigt, dass es wohl eine Panne bei der Versandstelle gab, er sich aber umgehend darum kümmern wird. Am nächsten Tag hielt ich das Objekt der Begierde in Händen. Danke nochmal für die rasche Abwicklung. Wo gearbeitet wird, können Pannen passieren. Überhaupt in Zeiten wie diesen. Aber bei Vienna-Camera eher unüblich. Obwohl ich eher ein Mensch bin, der teure Produkte lieber Aug in Aug kauft, hatte ich keine Bedenken, die Eos R, R5, das RF 100-500 hier zu bestellen. Have been ordering from Vienna-Camera for about 15 years. Among them were 4 cameras and some lenses. Why? Because the price is right and when you order in the morning you can have the devices in your hands within 24 hours. Only with my last order there was a small breakdown. A Canon RF 100-500, which is out of stock in half of Europe with the status in stock, delivery time 1-3 days, the shipping status remained "in progress" for 4 days. After I found this to be unusual and I was keen on this lens like the neighbor's lumpi, I wrote to customer service to ask if there were any delivery problems. A friendly reply from the employee confirmed that there was probably a breakdown at the shipping point, but that he would take care of it immediately. The next day I held the object of desire in my hands. Thanks again for the quick transaction. Wherever work is done, breakdowns can happen. Especially in times like these. But rather unusual for Vienna Camera. Although I'm more of a person who prefers to buy expensive products face to face, I had no hesitation in ordering the Eos R, R5, RF 100-500 here.
A	Andreas Eberle on Google ★ ★ ★ ★ ★ Keine Lieferung obwohl die Ware als sofort lieferbar gelistet war. Die Schuld würde bei DPD liegen, denn dort könnte das Paket nicht mehr gefunden werden und da der Artikel nur 1x auf Lager war kann man jetzt auch nichts mehr machen. Laut Homepage bekommt man von Ihrem System automatisch direkt eine Email mit der Paketnummer zur Verfolgung der Sendung, sobald die Ware das Lager verlässt. Ich habe eine solche Mail nie erhalten! No delivery although the goods were listed as available for immediate delivery. The fault would lie with DPD, because the package could no longer be found there and since the article was only 1x in stock, nothing can be done now. According to the homepage, you automatically receive an email from your system with the package number for tracking the shipment as soon as the goods leave the warehouse. I have never received such an email!
A	Asla Mehmed on Google ★ ★ ★ ★ ★ I just got my Simple use camera, I love it! It was delivered right on time /to Germany/, the site provides all the information for the item, its all perfect!