Hartlauer

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Hartlauer

Address :

Museumstraße 37a, 6020 Innsbruck, Austria

Phone : 📞 +9
Website : https://www.hartlauer.at/
Categories :
City : Innsbruck

Museumstraße 37a, 6020 Innsbruck, Austria
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willi on Google

Ich wollte mir eine Brille anschaffen,ich rufte in der Filiale Museumstrasse 3 mal an ,die Antwort war keine zeit und es wurde aufgelegt.Auch schon vor 2 Jahren bei meiner Tochter musste ich auch lange warten und sehr unfreundliche Bedienung. Ich gehe nie wieder zu dieser Filiale !!! Nur noch Pearl oder Fielmann !!!!! Auch meine Tochter !!!!
I wanted to buy glasses, I called in the branch Museumstrasse 3 times, the answer was no time and it was hung up. Also, 2 years ago with my daughter I had to wait a long time and very unfriendly service. I will never go back to this branch !!! Only Pearl or Fielmann !!!!! Also my daughter !!!!
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D D on Google

Ein sehr schönes Geschäft und sehr auf Kundenanforderungen abgestimmt. Frau Brunner hat mir sogar das Panzerglas auf mein neues Smartphone kostenlos angebracht. Auch nicht so technisch versierte Kunden(ältere Generation) wurden von Ihren Kollegen kompetent beraten. Media Markt und Co kann sich von Hartlauer eine große Scheibe abschneiden.
A very nice business and very tailored to customer requirements. Ms. Brunner even attached the bulletproof glass to my new smartphone for free. Even not so tech-savvy customers (older generation) received competent advice from your colleagues. Media Markt and Co can learn a lot from Hartlauer.
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H. “Der Computer Profi” ST. on Google

Habe mir bei Hartlauer meine neuen Brillen geholt. Gebe zu wegen dem Ratenzahlungsangebot = Gleitsichtbrillen sind leider nicht ganz günstig. Beratung und ausmessen = OK. Beim Abholen wurde ich nur gefragt ob die Sehstärke passt die Bügel der Brille stehen fast gerade nach hinten raus :) Normalerweise werden die dem Ohr angepasst ? (oder nicht). Aber die Verkäuferin/ Fachpersonal war trotz keinem Kundenansturm, eher daran bemüht, das schriftliche/Zahlung so rasch als möglich abzuwickeln. Schade den die Qualität der Brille ist sonst ok. Habe mir selbst mit einem Heißluftföhn die Bügel etwas nach unten gebogen = jetzt passt das GANZE Bild.
Got my new glasses from Hartlauer. Admit because of the installment offer = varifocals are unfortunately not cheap. Advice and measurement = OK. When I was picked up, I was only asked if the prescription fits the temples of the glasses are almost straight backwards :) Usually they are adapted to the ear? (or not). But despite no rush of customers, the saleswoman / specialist staff tried to process the written / payment as quickly as possible. It's a shame that the quality of the glasses is otherwise ok. I bent the bracket down a little with a hot air dryer = now the WHOLE picture fits.
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Annika Schwabe on Google

Schlechtester Service den ich je erlebt habe! Von Anfang an unfreundlich. Unglaublich schlecht beratet (hat so gut wie nichts zu dem Produkt gesagt, musste den Mitarbeitern alles aus der Nase herausziehen) Produkt wurde danach nicht geliefert. Musste 8 Wochen auf meine Bestellung warten und wurde nicht über Lieferschwierigkeiten informiert (wie ausgemacht). Fixgeschäft vereinbart, vereinbarungswidrig nicht angerufen, dass das Produkt nicht Vorort ist. Schlussendlich vom Vertrag zurückgetreten. Media Markt regelt!
Worst service I have ever experienced! Rude from the start. Incredibly bad advice (said next to nothing about the product, had to pull everything out of the staff's nose) Product was not delivered afterwards. Had to wait 8 weeks for my order and was not informed of delivery problems (as agreed). Fixed deal agreed, contrary to the agreement not called, that the product is not on site. Eventually withdrew from the contract. Media Markt regulates!
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Martina Mag. Weitlaner on Google

Unglaublich freundliches und äußerst kompetentes Personal!Man hat uns sehr gut beraten! Hervorragende Produkte zu unschlagbaren Preisen! Auch die Fotobücher, die ich in Auftrag gegeben habe, wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit gemacht. Die Brille ebenfalls. Hartlauer - meine Nummer 1!!
Incredibly friendly and extremely competent staff! They gave us very good advice! Excellent products at unbeatable prices! The photo books that I have commissioned were also made to my complete satisfaction. The glasses too. Hartlauer - my number 1 !!
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Christian Grumiller on Google

Die beste Beratung seit Jahren. Sie können auf Ihre Mitarbeiter Stolz sein. Herzlichen Dank nochmal
The best advice in years. You can be proud of your employees. Thank you very much again
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Doris Thielmann on Google

Möchte mich ganz herzlich bei Frau Hörmann in Innsbruck Sillpark für ihre Geduld bedanken ! Volle nett !Danke Frau Thielmann
I would like to thank Ms Hörmann in Innsbruck Sillpark very much for her patience! Very nice! Thank you Ms. Thielmann
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Narsing Bethala on Google

Expensive, ok photography, simple services charged high.

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