VAV Versicherungs-AG - Münzgasse 6

Name: VAV Versicherungs-AG - Münzgasse 6
Address: Münzgasse 6, 1030 Wien, Austria, Wien, 1030, Austria

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact VAV Versicherungs-AG

Address :	Münzgasse 6, 1030 Wien, Austria
Phone :	📞 +77
Postal code :	1030
Website :	http://www.vav.at/
Categories :	Insurance company ,
City :	Wien

Best Insurance company in austria

L	Leo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe die Auto Versicherung schon sehr lang bei denen, aber jedes mal wenn man sich das Guthaben auszahlen lassen möchte muss man mehrmals anrufen. (Bei Jährlicher Zahlung und früherer Beendung) Angeblich soll das Guthaben immer am 21 des Monats überwiesen werden. Wenn man die Abmeldebestätigung und die Kontodaten hinschickt, ruft keiner Zurück und man bekommt kein Mail zurück mit "ja nein blabla". Wenn man zurück gerufen wird heißt es es , es wird nur am 21 überwiesen oder es kann länger als 5 Werktage dauern. In meinem Fall wurde das Auto an einem 12.2. abgemeldet und ich wurde am 22 angerufen, das es länger dauern kann obwohl die gleiche Dame am Telefon meinte es wird immer am 21 des Monats überwiesen. Stimmt somit nicht. Praktisch ist jedoch der einfach Abschluss online. I've had auto insurance with them for a long time, but every time you want to have the credit paid out, you have to call several times. (With annual payment and earlier termination) Allegedly, the credit should always be transferred on the 21st of the month. If you send the de-registration confirmation and the account details, nobody will call you back and you will not get a mail back with "yes no blabla". If you are called back, it means that the transfer will only be made on the 21st or it can take longer than 5 working days. In my case, the car was on a 12.2. logged off and I was called on the 22nd, which could take longer although the same lady on the phone said it is always transferred on the 21st of the month. So it's not true. However, the simple conclusion online is practical.
M	Manuel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr unfreundlich am Telefon, konnte wegen Entschädigung vom Unfall nicht geklärt werden. Kein Respekt, geantwortet mit Jaja und dann wenn zu den sagt das man mehr Respekt vor Personen haben sollte weil man nur ein Fall klären möchte und hier nicht geholfen werden kann weil es sich anscheinend weigert schlussendlich hat er dann aufgelegt. und dies 3mal. Wenn man was klären möchte sollte man es Privat bei der Versicherung machen und nicht über Telefon weil dort kein Respekt und Freundlichkeit geboten wird! Very unfriendly on the phone, could not be clarified because of compensation for the accident. No respect, answered with yes, yes and then when you say that you should have more respect for people because you only want to clarify one case and cannot be helped here because it apparently refuses, in the end he hung up. and this 3 times. If you want to clarify something you should do it privately with the insurance company and not over the phone because there is no respect and friendliness!
s	ste shots on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bei Problemen sollte man auf alle Fälle gleich einen Anwalt zu Rate ziehen. Denn dann erst wird gezahlt. If you have any problems, you should consult a lawyer immediately. Because only then will it be paid.
F	Franz Posekany on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider nur eine Versicherung, die pünktlich einkassiert aber bei einem Schadensfall heißt es,leider ist Ihr Fall in der Leistung nicht inkludiert. Nach mehreren schriftlichen Anfragen (weshalb)keine Antwort mehr bekommen. Bei nächster Gelegenheit Kündigung, und die Erfahrung zig Jahre umsonst eingezahlt zu haben . Nebenbei erwähnt, bekam ich die negative Antwort erst nach ca. 4Wochen,nachdem ich schriftlich nachfragte. Unfortunately only one insurance that collects on time, but in the event of a claim it means that your case is unfortunately not included in the service. After several written inquiries (why) no more answer. Cancellation at the next opportunity and the experience of having paid up tens of years for free. Incidentally, I only got the negative answer after about 4 weeks after I asked in writing.
D	Die Upsi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Schlechter Kundenservice. Mehrmals unfreundlich am Telefon bei ganz unkomplizierten Anfragen. Per Mail dann keine Bestätigung erhalten, so dass ich erst wieder anrufen musste um nach dem Status zu fragen. Versicherung preislich in Ordnung, Schadensfall hatte ich noch keinen, kann ich nicht beurteilen. Bad customer service. Several times unfriendly on the phone with very uncomplicated inquiries. Then I didn't receive a confirmation by email, so I had to call again to ask about the status. Insurance priced okay, I haven't had a claim, I can't judge.
L	Luisa Müller on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben in drei Jahren einen einzigen Schadensfall eingereicht (polizeiliches Gutachten vorhanden), der abgelehnt wurde. Nicht genug: Wir mussten uns am Telefon beschimpfen lassen! Der (hochrangige) Mitarbeiter meinte, er könne nicht verstehen, wie unser Fall passiert sein solle und wir sollten darüber nachdenken, (wörtlich) "in welchen Kreisen" wir uns bewegten. We have submitted a single claim in three years (police report available), which was rejected. Not enough: we had to be insulted on the phone! The (high-ranking) employee said he could not understand how our case should have happened and we should think about (literally) "in which circles" we were moving.
a	ahmed deeb on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good service
P	Power Fight on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top!