TUI Das Reisebüro (im ICON) - Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 2 ICON (EG

Name: TUI Das Reisebüro (im ICON) - Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 2 ICON (EG
Address: Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 2 ICON (EG, 1100 Wien, Austria, Wien, 1100, Austria

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact TUI Das Reisebüro (im ICON)

Address :	Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 2 ICON (EG, 1100 Wien, Austria
Phone :	📞 +88
Postal code :	1100
Website :	https://www.tui.at/reisebuero/wien/wien/tui-das-reisebuero-im-icon-vienna/
Categories :	Travel agency ,
City :	Wien

Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 2 ICON (EG, 1100 Wien, Austria

Best Travel agency in austria

M	Michael Christian on Google ★ ★ ★ ★ ★
N	Nikione on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr gute Beratung! Very good advice!
M	Michael Höfler on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nein diesen Ort kenne ich leider nicht Unfortunately, I don't know this place
D	Dominic Domschitz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr kompetent zu fairen Preisen Very competent at fair prices
I	Ida Napravnik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ein wirklich total nettes und engagiertes Team!!!! Ist sehr empfehlenswert!!!! A really totally nice and dedicated team !!!! Is highly recommended !!!!
S	Sabrina Ondrovcik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Never ever...miss k.g. ich kann kein Bargeld zählen weiß warum diese schlechte Bewertung zustande kommt... Never ever ... miss k.g. I can not count on cash why this bad rating comes about ...
I	Ik Ik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Schlechter geht es kaum. Man schreibt ein Mail hin, dass man für die Firma 16 Flüge braucht im Moment aber noch nicht alle Namen der Reisenden kennt, da es einen Wettbewerb gibt und die Sieger fliegen. Antwort: es gäbe eine Gruppenabteilung, ich bekäme von dort ein Angebot. Das war am 2.8. Antwort kam keine. Am 8.8. urgiere ich. Endlich bekomme ich ein Angebot. Zur Sicherheit frage ich nach, ob eh meine Anfrage bezüglich der noch nicht bekannten Namen berücksichtigt wurde....NEIN, wurde es nicht. Hier haben wir es also mit einem Reisebüro zu tun, dass nicht antwortet, wenn es dann mal nach Urgenz antwortet meine Angaben missachtet und übrigens es nicht einmal schafft in der Signatur seine Homepage richtig zu schreiben....der Link geht nämlich auf eine Seite unbekannt.... It can hardly be worse. You write an email saying that the company needs 16 flights at the moment but doesn't yet know all the names of the travelers because there is a competition and the winners fly. Answer: There would be a group department, I would get an offer from there. That was on 2.8. No answer came. On August 8th I urge. I finally get an offer. To be on the safe side, I ask whether my request regarding the names that are not yet known has been taken into account .... NO, it has not. So here we are dealing with a travel agency that does not answer, if it then responds to Urgenz disregards my information and, incidentally, does not even manage to correctly write its homepage in the signature .... the link goes to one page unknown....
I	Ingo Schäfer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben über das TUI-Reisebüro im Wiener Hauptbahnhof einen Urlaub in Zypern gebucht. Wir hatten schon im Vorfeld ein Hotel ausgewählt. Wir wurden sehr kompetent beraten und die Abwicklung war sehr schnell und unkompliziert. Die Reisedokumente kamen pünktlich per Post. Mit dem Reisebüro waren wir sehr zufrieden. In Zypern wollten wir für einen Tag einen Mietwagen buchen. Es wurde von TUI eine Hotline für Zusatzbuchungen im Urlaub angegeben, da wir in unserem Hotel keine Betreuung vor Ort hatten. Die Wartezeiten bei der Hotline waren mit 5-10 Minuten recht lang bis zur Durchstellung an einen Mitarbeiter. Dieser war jedoch sehr freundlich und engagiert. Es wurde ein Rückruf durch die Reiseleitung versprochen, der jedoch nicht erfolgte. Insgesamt würden wir das Reisebüro mit 5 Sternen, die Betreuung vor Ort aber mit 2-3 Sternen bewerten. Im Gesamten würden wir daher 4 Sterne für angebracht halten. Danke nochmals an das Reisebüro im Wiener Hauptbahnhof, wir haben den Urlaub trotz der oben erwähnten Schwierigkeit sehr genossen. We booked a vacation in Cyprus through the TUI travel agency in Vienna Central Station. We had already selected a hotel in advance. We received very competent advice and the process was very quick and straightforward. The travel documents arrived punctually by post. We were very satisfied with the travel agency. In Cyprus we wanted to book a rental car for one day. TUI specified a hotline for additional bookings on vacation, as we had no on-site support in our hotel. The waiting times at the hotline were quite long at 5-10 minutes until they were put through to an employee. However, he was very friendly and dedicated. A callback was promised by the tour guide, but it did not take place. Overall, we would rate the travel agency with 5 stars, but the on-site support with 2-3 stars. Overall, we would therefore consider 4 stars to be appropriate. Thanks again to the travel agency in Vienna Central Station, we enjoyed the holiday very much despite the difficulty mentioned above.