PRIMA REISEN - Favoritenstraße 42

Es war ein traumhafter Winterurlaub

Reisebüro mit Charakter & Kompetenzen. Ich buche immer meine Reisen bei Prima Reisen. Jede meiner Reise war perfekt durchdacht, das Team kümmert sich wirklich um seine Kunden. Außerdem gibt es immer einen Gartis Kaffee zur jeder Buchung. Ich bin inzwischen VIP Kunde und muss auch keine Buchungsgebühr bezahlen. Klare Empfehlung, wenn man auf persönliche und kompetente Beratung wert legt und auch im Urlaub einen Notfallkontakt haben möchte

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter

Mein Mann und ich sind dieses Jahr mit Prima Reisen nach Norwegen geflogen und dieser Urlaub war einfach perfekt! Angefangen von einer tollen und kompetenten Beratung + exzellentes Hotel + gut durchdachte Tagesausflüge! Wir werden definitiv wieder bei Prima Reisen buchen!!!

Ich war mit Prima Reisebüro in Finnland. Ich war mit diesem Reisebüro (das erste Mal, aber es sieht so aus, als wäre es das letzte Mal) in Finnland, vom 29.01. bis 05.02.2022. Am Dienstag 01.02 hatte ich eine Huskytour. Leider war es der kälteste Tag, morgens waren es -30 Grad! Auf dem Eingang zum Areal, mussten wir bei diesem kalten Wetter lange warten, weil die vorherige Gruppe nicht fertig war. Wir waren sehr viele, also mussten wir uns in 2 Gruppen aufteilen. Ersten 20 Personen sind schnell zum Ziel gegangen und die anderen, unter anderem ich, sollten wir die Hütte betreten, um uns aufzuwärmen, leider wurden wir aufgefordert zu gehen. Es war furchtbar kalt! Später in freien versuchten sie, ein Feuer anzuzünden, aber das Holz war nass und rauchte nur noch. Meine Füße waren trotz 2 paar warmer Socken und Schaffellstiefel steif. Gehen, Stampfen half nicht. Nicht nur Füße und Hände, ich war ganz durchgefroren, auch im Schlitten, wärmte auch diese dürftige Decke nicht. Es war beißend kalt, denn es war windig bei der Fahrt. Wenn das nicht genug war, dann mussten wir noch auf den Bus warten, weil er nicht auf uns wartete, weil er in der Zwischenzeit da war und wir noch nicht fertig waren. Die erste Gruppe hatte Glück, sich in der Hütte etwas aufzuwärmen, was wir nicht durften. Wir verbrachten insgesamt ca. 3 stunden oder vielleicht noch mehr draußen bei -26-30 Grad! Und es sollte für mich die größte Attraktion werden – die Husky-Tour! Leider unsere Huskytour war schlecht organisiert und alle Freude verdorben. Am nächstem Tag habe ich mich bei Betreuer Thomas beschwert, aber ich habe keine Entschuldigung erhalten. Er hat beantwortet: „Wir arbeiten daran“. Ich bin enttäuscht über diese Ignoranz und Organisation, dass ich nur am Ende sagen kann. Ich kann dieses Reisebüro nicht empfehlen

Interessant aufgebaute Homepage sehr informativ. Netter E-Mail Kontakt und anschließend sehr netter persönlicher Kontakt bei der Buchung. Wirklich sehr empfehlenswert, sehr gerne wieder

Wir waren 1 woche in Lappland mit prima Reisen. Super organisiert, sehr nette guides, viel Spaß und tolle eindrücke. Gerne wieder!

Wir buchten einen Finnland-Urlaub und es war großartig. Die Guides waren alle unglaublich nett und bemüht, die Aktivitäten waren echt cool und wir haben es sehr genossen.