TORs Tor&Türsysteme GmbH

Name: TORs Tor&Türsysteme GmbH
Address: Waldandachtstraße 2, 2540 Bad Vöslau, Austria, Bad Vöslau, Austria

1.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact TORs Tor&Türsysteme GmbH

Address :	Waldandachtstraße 2, 2540 Bad Vöslau, Austria
Phone :	📞 +
Website :	http://www.tors.at/
Categories :	Garage door supplier ,
City :	Bad Vöslau

Waldandachtstraße 2, 2540 Bad Vöslau, Austria

Best Garage door supplier in austria

M	Martin 54 on Google ★ ★ ★ ★ ★ wir haben seit ein paar Monaten in unserer neuen Wohnhausanlage ein Garagentor dieser Firma. Leider kam es bereits öfters zu Störungen, da bei höher gebauten Autos (SUV) der Lichtschranke das Auto nicht erkennt. Die Hausverwaltung bestellte daher auf meinen Hinweis einen zweiten - höher angebrachten Lichtschranken, damit dieses Problem nicht mehr auftritt. Bei Kontakt mit dem Firmeninhaber musste ich leider feststellen, dass dieser extrem heftig und ungut auf meine Reklamationen reagierte, obwohl wir noch am Tag zuvor einen Wartungsvertrag bei ihm abgeschlossen haben. So etwas habe ich noch nicht erlebt. We have had a garage door from this company in our new residential complex for a few months. Unfortunately, there have often been faults because the light barrier does not recognize the car in taller cars (SUVs). The property management therefore ordered a second - higher-mounted light barriers on my advice, so that this problem no longer occurs. When I contacted the company owner, I unfortunately found that he reacted extremely violently and badly to my complaints, even though we had signed a maintenance contract with him the day before. I have never experienced anything like it.
M	Munib on Google ★ ★ ★ ★ ★ Einfach nur eine Frechheit. Lieber zur Konkurrenz gehen. In der Firmenkultur scheint unprofessionelles Verhalten und die Ahnungslosigkeit der prägende Leitsatz zu sein. Lieber zur Konkurrenz! Just an insolence. Better go to the competition. In the corporate culture, unprofessional behavior and ignorance seem to be the guiding principle. Better to compete!
n	neorocker59 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider kann ich die vorherigen Rezessionen nur bestätigen...Chef verspricht alles, leider meldet sich dann keiner mehr! Reklamation wird nicht bearbeitet und Rückmeldung gibt es keine....! Den Stern gibt es für die Mitarbeiter, die sich sehr bemüht haben und das Versagen des Chefs gut ausbügeln konnten! Unfortunately, I can only confirm the previous recessions ... boss promises everything, unfortunately no one will get in touch! Complaints will not be processed and there will be no feedback ....! The star is for the employees who tried very hard and were able to iron out the failure of the boss!
s	sara stojic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unprofessionally! das ist das einzige was mir zu diesem Unternehmen einfällt. Lieferverzögerungen, kein gutes Preisleistungsverhältnis und die Mitarbeiter sehr frech!! Ich würde von einer Bestellung und Kontaktaufnahme abraten!! Unprofessional! That's the only thing I can think of about this company. Delivery delays, not good value for money and the employees very cheeky!! I would advise against ordering and contacting!!
C	Claudia R. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Preis-/Leistung super, pünktliche Lieferung, einwandfreie Montage, sehr nette Monteure. Kundenservice war wegen einer Nachbesserung der Tor-Einstellung auch zeitnah vor Ort, alles super! Great value for money, punctual delivery, flawless assembly, very nice fitters. Customer service was also on site promptly to improve the gate setting, everything was great!
T	Tobias Krasinger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider sehr sehr unzuverlässig, allein die Installation vom Tor war ziemlich mühsam, jetzt sind wir draufgekommen, dass bei den Lichtschranken die Dichtungen nicht verwendet wurden, die waren daher kaputt. Auch nach 5 mal hinterher telefonieren hat sich niemand mehr gemeldet. Mussten die Firma jetzt wechseln. Absolut nicht empfehlenswert. Unfortunately, very, very unreliable, the installation of the gate alone was quite tedious, now we have discovered that the seals on the light barriers were not used, so they were broken. Even after calling 5 times afterwards, no one answered. Had to change the company now. Absolutely not recommendable.
B	Be He on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nach dem Ausmesstermin wurde ein Angebot binnen 3 Tagen versprochen, danach nie wieder gemeldet, trotz mehrmaliger Urgenzen. Wer zuviel Zeit hat und gerne Emails schreibt ist hier richtig. After the measurement date, an offer was promised within 3 days, after which it was never reported again, despite repeated urgent requests. If you have too much time and like to write emails, this is the place for you.
D	Dominik Achleitner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben anfangs mehrere Firmen für ein Tor in unserer Einfahrt gesucht. TORs hat anfangs einen guten Eindruck gemacht, Preis war in Ordnung (nicht günstig). Die Probleme gingen dann mit der Bestellung los, das Tor wurde sehr viel zu spät geliefert, dann ist es in der falschen Größe gekommen. Dann wurde es wieder mitgenommen für die Anpassung, diese war leider sehr schlecht: man sieht die Spuren, es hat Kratzer und die Kappen sitzen schlecht. Danach wurde es "endlich" montiert. Dann gab es starke Geräusche beim Öffnen und Schließen, dazu hatte auch die Störung immer wieder Störungen, ... Man muss dauernd Mails schreiben und aktiv telefonieren, sonst meldet sich niemand. Auf die Zahlung der Rechnungen (wir haben nicht alles fertig gezahlt, aufgrund der offenen Punkte) wird natürlich gepocht, auf die Reparatur von Reklamationen wird gerne vergessen. Was soll ich sagen, noch einmal werde ich dort kein Tor kaufen; empfehlen kann ich die Firma leider auch nicht. At the beginning we were looking for several companies for a gate in our driveway. TORs initially made a good impression, the price was okay (not cheap). The problems then started with the order, the door was delivered much too late, then it came in the wrong size. Then it was taken back for the adjustment, which was unfortunately very bad: you can see the marks, it has scratches and the caps are badly seated. Then it was "finally" installed. Then there were strong noises when opening and closing, and the malfunction also had malfunctions again and again, ... You have to keep writing emails and making active phone calls, otherwise nobody will answer. The payment of the bills (we did not pay everything in due time, due to the open points) is of course insisted on, the repair of complaints is often forgotten. What can I say, again I won't buy a gate there; Unfortunately, I cannot recommend the company either.