Thermex Installationen GmbH - Ihr Installateur in Wien und Niederösterreich. - Stumpergasse 48/8

5 Sterne vergebe ich eigentlich fast nicht aber die Firma Thermex und Herr Fazili haben es sich verdient. Ich brauchte eine neue Gas Kombitherme und wendete mich an meinen langjährigen Installateur. Alternativ holte ich mir noch 2 KV. Die Fa. Thermex war nicht die günstigste aber um 1/3 günstiger als mein alter Installateur. Durch die kompetente Beratung entschied ich mich für Thermex und ich wurde nicht enttäuscht. *Pünktlich *Kompetent *Sauber *Schnell *und sehr guter Preis Die Firma Thermex hat einen neuen Kunden gewonnen und ich kann das Unternehmen wirklich empfehlen.

Bin echt begeistert wie schnell und effizient alles gelaufen ist. Meine Therme hat nicht geheizt, der Installateur ist sobald ich angerufen habe, gekommen und hat probiert das Problem zu beheben. Dabei ist es rausgekommen, dass ein Teil der Therme kaputt war. Innerhalb 2 Tage wurde das Teil bestellt und die Therme wurde repariert. Der Installateur und sein Assistent waren extrem nett, kompetent und hilfsbereit das Problem so schnell wie möglich zu beheben, sie haben mir sogar angeboten einen Termin Sonntag Nachmittag, um die Therme zu reparieren. Bin sehr zufrieden und werde ab jetzt die Firma beauftragen und persönlich weiterempfehlen.

Die beste Installateurs-Firma die ich je hatte. Die Truppe hat so rasch und professionell gearbeitet, das Team perfekt aufeinander abgestimmt. Der Einbau einer Brennwerttherme plus notwendige Stemmarbeiten inkl. wieder verputzen, Kaminarbeiten, Verlegung des Kondensatabführungsschlauch, Entsorgung der alten Therme, besenreines Hinterlassen hat nur 7,5 Stunden gedauert. Und die haben auch das günstigste Angebot gemacht.Sogar der Rauchfangkehrer hat beim Endbefund gefragt wer die Installation gemacht hat, weil er schon lange nicht so eine saubere Arbeit gesehen hat. Ich kann Thermex nur wärmstens empfehlen!!!!

Thermex hat vor kurzem einen Thermenaustausch bei mir durchgeführt: Ich bin mit der Leistung des gesamten Teams außerordentlich zufrieden, speziell die Freundlichkeit und Kompetenz des Back Office haben mich sehr überzeugt. Die Installation selbst wurde preisgünstig, schnell und in einer angenehmen Atmosphäre durchgeführt. Ich empfehle dieses Unternehmen sehr gerne weiter!

Pauschalpreis für Thermenservice plus Abgasplakette Wien, exzellente Arbeitsqualität, kompetent, gründlich, freundlich und schnell und auch noch humorvoll (Hr. Oliver), kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Nachdem im kalten Jänner die Zündung meiner alten Therme sofort wieder abstarb, sodass ich bei meiner Vaillant-Kombitherme keine Heizfunktion mehr, aber immerhin noch Heißwasser hatte, kontaktierte ich eine namhafte Installationsfirma in der Nähe, also im 12. Bezirk, die bereits der Bewohner vor mir zu Rate gezogen hatte. Leider ist diese Firma seit der Übernahme durch den Sohn nicht mehr so empfehlenswert, wie ich erfahren musste. Zuerst meinte deren Mitarbeiter, ich müsse eine neue Wärmepumpe im Wert von 400€ als Ersatzteil für die 33 Jahre alte Therme kaufen. Nach einer Woche kam er wieder, baute die alte Pumpe aus und die Neue ein, um festzustellen, dass die Zündung noch immer sofort abstarb. Die Heizung funktionierte nicht. Dann meinte er, es liege in diesem Fall an der Elektronik, wofür es kein Ersatzteil zu kaufen gäbe. Kostenvorschau seitens Firma für ein Neugerät: 6500 €. Ich wandte mich danach an den jungen Firmenchef und bat ihn, der Mitarbeiter solle die alte Pumpe wieder einbauen, da ich die Neue nicht gewillt war zu zahlen. Denn genau so war die Therme ja schon vorher gewesen. Mit Heißwasser, aber ohne Heizung. Er kam sofort, mit dem Ergebnis, dass ich einen Kurzschluss hatte, als ich die Therme fürs Heißwasser einschalten wollte. Er hatte also die alte Pumpe beim Abmontieren kaputtgemacht, und von da an hatte ich nun auch kein heißes Wasser mehr. Inzwischen holte ich drei Kostenvoranschläge anderer Firmen ein, darunter jenen von Thermex, die mich für einen seriösen Voranschlag vorher anrief, ob ich vielleicht einen einfacheren Thermostat haben wollte, um so Kosten sparen zu können. Dafür wollte sie eine Option anfügen, mit der die Rechnung 5509 € ausmachen sollte. Ich hatte noch einen günstigeren Kostenvoranschlag einer anderen Firma, allerdings mit dermaßen vielen Option-Beträgen bezüglich der Heizungswasserbefüllung, dass es am Ende mit Sicherheit teurer gewesen wäre. Thermex hatte auch per e-mail seitens Sekretariat den freundlichsten und kompetentesten, Deutsch hervorragendsten Ton. Das Alles hatte mein Vertrauen erweckt, sodass ich mich für sie entscheiden wollte. Der Einbautermin des neuen Brennwert-Vaillant-Gerätes mit Außenwand-Luftabgang war wenige Tage später, also prompt. Zwischen 8h15 und 12h15 war alles fertig, obwohl der Einbau an der Außenmauer nicht ungefährlich (3. Stock, Altbau) war. Aber der sehr erfahrene, leitende Monteur (mit zwei jungen Gehilfen) war so routiniert und dazu noch so charmant, dass alles wie in einem einstudierten Tanz absolviert wurde. Am Ende kam noch der Geschäftsführer von Thermex vorbei und wies mich nochmals nach dem Monteur in die Handhabe der Therme ein. Conclusio: diese elegantere, kleinere Therme als die Alte ist ökologisch fortschrittlich, energiekostensparend und auch im Ablauf viel leiser. Vor allem habe ich auch sofort Heißwasser und nicht erst, nachdem ich 10 Liter Kaltwasser in den Abfluss verschwenden musste. Das hat sich in jeder Hinsicht ausgezahlt, und ich bin froh, einen neuen vertrauenswürdigen Installateur gewonnen zu haben! Übrigens: auch die Rechnung stimmte am Ende auf den Cent genau mit dem Kostenvoranschlag überein! 5509 € sind definitiv nicht wenig Geld, aber auf lange Zeit eine gute Investition und am Ende ein Gewinn.

Bin quasi dem Techniker von der vorigen Firma zu dieser "gefolgt" und Herr Oliver ist nicht nur extrem kompetent, sondern auch sehr sympathisch und immer freundlich. Ein richtiger Handwerker-Goldschatz, den ich zu 100% weiterempfehlen kann!

Ich kannte das Unternehmen vorher nicht, habe aber einen Notdienst gebraucht, und war sehr beeindruckt von der Kompetenz und Hilfsbereitschaft der Techniker, die sogar spät am Abend und am Wochenende erreichbar waren. Meine Therme wollte nicht mehr anspringen, das Problem wurde super schnell am Telefon gefunden und behoben, ich bedanke mich ganz herzlichst beim Team für die Hilfe und kann sie absolut weiterempfehlen!