T-Mobile

3.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Museumstraße 38, 6020 Innsbruck, Austria

Phone : 📞 +7
Website : https://www.magenta.at/
Categories :
City : Innsbruck

Museumstraße 38, 6020 Innsbruck, Austria
A
Adem Jashari on Google

fantastische mitbeiter immer so nett diese herr nohman war beste so gut beraten, kleine mädchen mit locken auch sher freundlich, werde meine ganze familie davon erzählen sogar die von kosoova, mashallah wirklich
fantastic staff always so nice this mr nohman was best so well advised, little girls with curly hair also very friendly, my whole family will tell about it even those from kosoova, mashallah really
R
Rene Reiter on Google

Sehr freundliche Beratung, das Ticketsystem funktioniert sehr gut und sollte überall wo es es geht zum Einsatz kommen. Leider sind die Wartezeiten oftmals länger da viel los ist.
Very friendly advice, the ticket system works very well and should be used wherever possible. Unfortunately, the waiting times are often longer because there is a lot going on.
E
Erwin Riedl on Google

Eigentlich ein guter Handy Fachhandel aber irgendwie fehlt etwas
Actually a good cell phone retailer but something is missing somehow
N
Nico R. on Google

1,5 Stunden für eine Vertragsneuanmeldung gebraucht. Nach Unterschrift und Rufnummerportierung 30 min auf die Bestätigung warten, welche nicht kommt und dann an die Hotline verweisen (weil diese mehr Rechte hat). Für was kommt man dann in den Shop?! Wenn etwas nicht geht dann doch bitte am Anfang sagen und nicht die Zeit der Kunden verschwenden! (Editiert) Kleines Update: Beim Saturn in der Innenstadt freundlich bedient worden und in 25 min war alles erledigt!
1.5 hours for a new contract registration. After signature and number porting, wait 30 minutes for the confirmation, which does not come, and then refer to the hotline (because it has more rights). Then what do you get into the shop ?! If something doesn't work, please say at the beginning and don't waste the customer's time! (Edited) Small update: At Saturn in the city center they were served in a friendly way and in 25 minutes everything was done!
J
Jinzu Subaraku on Google

Tolle Beratung durch Herrn Nohmann (Durchführung eines Tarifwechsels.) Spreche auf dieser Plattform erneut meinen Dank aus. Wir haben uns bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt. Generell Kompetente Mitarbeiter und auf den Kunden zugeschnittene Produkte. Seit 7 Jahren glücklicher Kunde. Die negative Resonanz, liegt überwiegend an der Unwissenheit des Verbrauchers. Da ich an meinem Zweitsitz das Internet von einem anderen Anbieter beziehe habe ich auch den direkten Vergleich. Magenta hat eine gute Vision für die Zukunft
Great advice from Mr. Nohmann (implementation of a tariff change.) I would like to express my thanks again on this platform. We felt we were in very good hands with you. Generally competent employees and products tailored to the customer. Happy customer for 7 years. The negative response is mainly due to the ignorance of the consumer. Since I get the Internet from another provider at my second seat, I also have a direct comparison. Magenta has a good vision for the future
V
Vanessa Kosnjak on Google

sehr unkompetentes Personal. Nur eine Person kennt sich bei Glasfaserkabel aus, die anderen alle nicht. Bei 4 -maligen Besuch immer Technikprobleme entweder Drucker funktioniert nicht oder das System nicht. Männlicher Mitarbeiter spricht negativ über seinen Arbeitgeber.
very incompetent staff. Only one person knows their way around fiber optic cables, none of the others. With 4 visits always technical problems either printer does not work or the system does not work. Male employee speaks negatively about his employer.
D
Daniel on Google

Ausgezeichneter Service. Mitarbeiter sehr kompetent. Ich war für eine Vertragsverlängerung im Shop, hab das Handy gratis bekommen und spare mir im Monat sogar noch 10 Euro. Hier wird nichts verkauft was der Kunde nicht braucht. Von mir gibt's eine klare Empfehlung ?
Excellent service. Very competent staff. I went to the shop for a contract extension, got the mobile phone for free and even save 10 euros a month. Nothing is sold here that the customer does not need. I have a clear recommendation ?
Y
Yusuf Karlı on Google

stay far. i had to take an appointment with technician but they did not call me. I have to call to make an appointment with technician but more than 2 hours i could not get connected to anyone on the phone. use your phone internet it is better.

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