T-Mobile
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact T-Mobile
| Address : | St. Veiter Ring 20, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | https://www.magenta.at/ |
| Categories : | |
| City : | Klagenfurt am Wörthersee |
| Description : | Wireless provider offering cell phones, data plans, Internet devices & accessories. |
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C
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Christof Götschl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr enttäuschend. Vielleicht liegt's ja an der Vorweihnachtszeit aber Mitarbeiterinnen waren nicht nur unfreundlich sondern herablassend. War sicher mein letzter Besuch in diesem Shop. Werde ab jetzt einen Mindestabstand von 15m einhalten.
 Very disappointing. Maybe it's because of the time before Christmas, but employees were not only unfriendly but condescending. It was definitely my last visit to this shop. From now on I will keep a minimum distance of 15m.
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Magdalena Krampitsch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr guter Kundenservice. Total hilfsbereit und freundlich!
Very good customer service. Totally helpful and friendly!
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Erich Kugler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich wurde von Jessica exzellent und zuvorkommend bedient. Mein WLAN-Problem hat sie sehr kompetent behoben.. Danke
I was served excellently and courteously by Jessica. She solved my WLAN problem very competently. Thank you
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Berni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bin sehr unzufrieden. Habe meinen Router und die TV Box nach kündigung retouniert. Und schau an, einen Monat später hatte ich das ganze auf meiner Rechnung zu bezahlen. Ganze 159, 90€.. Bis man jemanden über die Serviceline erreicht, vergehen auch wieder mind. 20 min. Seit Telering Magenta geworden ist, ist es nur mehr ein Sauhaufen.
I am very dissatisfied. I canceled my router and the TV box after cancellation. And look, a month later I had to pay the whole thing on my bill. Whole 159, 90 €. It takes at least 20 minutes to reach someone via the service line. Since Telering became magenta, it has only been a mess.
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Dominik W on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kein Internet seit 4 Tagen, interessiert in diesem Unternehmen niemanden.
Begonnen hat es in diesem Store mit einer Mitarbeiterin, die nicht in der Lage war die S/N meines neuen Routers korrekt zu verbuchen. Seitdem hängt es bei Magenta im Support fest und keiner schafft es, einen lächerlichen Eintrag in einer Datenbank zu aktualisieren, damit sich mein Router wieder aktivieren kann. Dieser Prozess dauert normalerweise keine 30min. Bei Magenta inzwischen 4 Tage...to be continued...
9 Tage, 9 verf...e Tage hat es gebraucht, bis sie es bei Magenta geschafft haben, unseren Router zu aktivieren!
No internet for 4 days, nobody is interested in this company.
It all started in this store with an employee who was not able to correctly post the S / N of my new router. Since then, it has been stuck in support at Magenta and nobody manages to update a ridiculous entry in a database so that my router can reactivate. This process usually takes less than 30 minutes. At Magenta meanwhile 4 days ... to be continued ...
It took 9 days, 9 av ... e days, until they managed to activate our router at Magenta!
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Melanie Haas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundlicher Mitarbeiter. Alles top erklärt ?
Very friendly staff. Everything explained perfectly ?
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zerina mujcic on Google
★ ★ ★ ★ ★ War letztens im Magenta Shop, wurde top beraten von der Mitarbeiterin Vanessa, sehr ehrlich nimmt sich Zeit für den Kunden. Eine TOP Mitarbeiterin. Wurde schon lange nicht mehr so gut beraten.
Was in the Magenta Shop recently, was given top advice by the employee Vanessa, very honestly takes time for the customer. A TOP employee. Hasn't been given such good advice in a long time.
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Amy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hier ging leider wirklich alles schief! Das Personal, aber auch die Filialleitung war überhaupt nicht lösungsorientiert und dazu auch noch unfreundlich. Schade! Würde jedem raten diesen Laden zu meiden.
Unfortunately, everything went wrong here! The staff, but also the branch management, were not at all solution-oriented and also unfriendly. Pity! Would advise everyone to avoid this place.
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