Swarovski

4.2/5 based on 8 reviews

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Address :

EUROPASTRASSE 1 - EKZ EUROPARK, 5020 Salzburg, Austria

Phone : 📞 +
Website : http://www.swarovski.com/
Categories :
City : Salzburg
Description : Upscale chain known for its crystal jewelry, watches, Christmas ornaments & home accents.

EUROPASTRASSE 1 - EKZ EUROPARK, 5020 Salzburg, Austria
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Genussmensch on Google

Ich kann die recht negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Egal ob bei Neukauf oder Reklamation, der Kundenservice ist wirklich top und die Beraterinnen immer sehr zuvorkommend und bemüht!!
I cannot understand the rather negative reviews at all. Regardless of whether it is a new purchase or a complaint, the customer service is really great and the advisors are always very courteous and eager!
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Nicole Moser on Google

Unsympathisch die 2 Damen, nicht einmal in 10min gefragt, ob sie mir helfen können, wie ich alles durch schaute, hab gewartet ob diese mich fragen, aber nix von gleichen!!!! Unhöflich! Und die schauen die Kundschaft an, wenn man dan denen nicht ins Auge paßt, wird man nicht höflich bedient. Frechheit, Vl. Sollte der Chef von den Geschäft im Europark mal ein anders personal einstellen, Danke
Unsympathetic the 2 ladies, not even asked in 10 minutes if they could help me, as I looked through everything, waited to see if they asked me, but nothing of the same !! Not polite! And they look at the customers, if you don't look them in the eye, you won't be served politely. Cheek Vl. Should the boss of the shop in Europark ever hire a different person, Thank you
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Su Sa on Google

Als Kunde erwartet man sich eine gewisse Freundlichkeit am Telefon!!! Noch dazu,wenn man eigentlich etwas kaufen wollte! Nie wieder! Wenn man am Telefon bereits so ein unfreundliches Gespräch bekommt,dann kauft man da bestimmt nicht ein! Eine Frechheit einen Kunden,der einen teuren Artikel kaufen wollte (es ging nur ums hinterfragen,ob sie den Artikel dahaben) so frech am Telefon zu beleidigen!!!
As a customer you expect a certain kindness on the phone !!! In addition, if you actually wanted to buy something! Never again! If you already get such an unfriendly conversation on the phone, then you definitely won't buy anything! A cheek to insult a customer who wanted to buy an expensive item (it was only a question of whether they had the item) so cheekily on the phone !!!
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Z Zoki on Google

0 Sterne geht leider nicht! NIE WIEDER!! Sehr unhöfliches Personal, egal wie oft man da hingeht! Kann den schlechten Kommentaren nur zustimmen! Man wird von den billigen Verkäuferinnen von oben herab angesehen. Keine freundliche Begrüßung von Bedienung ganz zu schweigen! NUN ZUM SCHMUCK! AUßEN HUI INNEN PFUI! Sehr billiges Material, das rot wird. Steine fallen raus. Zu den Preisen!!! Es wir einem gesagt, Sie müssen ihn beim Hände waschen runter nehmen, beim Schlafen, beim Duschen, beim Sport, bei der Arbeit! Da kann man ihn ja nur einrahmen und nicht tragen. Man wird nur unglücklich damit! Kauft lieber wo anders einen echt Silber Schmuck mit Zirkonen, da habt ihr viel mehr davon. Ist billiger und man darf alles damit machen, sogar Desinfektionsmittel macht dem Schmuck nichts!!! Und man muss sich nicht mit diesen unfreundlichen Verkäuferinnen auseinandersetzen, die noch böser sind wenn es um eine Reklamation geht! Der Laden gehört nicht euch, also bildet euch nicht so viel ein!!
Unfortunately, 0 stars is not possible! NEVER AGAIN!! Very rude staff no matter how often you go there! Can only agree with the bad comments! The cheap shop assistants look down on you from above. Not to mention a friendly greeting from the waitress! NOW TO THE JEWELRY! Nice outside, but ugly inside! Very cheap stuff that turns red. Stones fall out. At the prices !!! We are told you have to take it off when washing your hands, sleeping, showering, exercising, at work! You can only frame it and not wear it. It just makes you unhappy! Better to buy real silver jewelry with zircons somewhere else, you will have a lot more of it. It's cheaper and you can do anything with it, even disinfectants don't harm the jewelry! And you don't have to deal with these unfriendly saleswomen who are even worse when it comes to a complaint! The shop is not yours so don't be too foolish !!
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tobiansen on Google

Sehr freundliches und kulantes Personal. Gerne wieder!
Very friendly and accommodating staff. Gladly again!
M
Michaela Stabauer on Google

Ohne Worte!!! Und alles andere als Fachpersonal! Erster Versuch einen Verlobungs Ring dort zu kaufen ist kläglich gescheitert weil die Werte Frau Verkäuferin den online Reservierten Ring an einen anderen Kunden verkauft hat und dies dann noch meinen Freund so ohne Scham geschildert hat. Bravo! Zweiter Versuch, ohne online Reservierung um erneute Probleme zu umgehen, dafür mit Muster Ring um die genaue Größe zu bestimmen, beste Voraussetzungen... , mit viel Liebe hat mein Freund einen schönen Ring ausgesucht zur Verlobung den ich jetzt nicht tragen kann weil die Größe von der Verkäuferin falsch bestimmt wurde!!! Auf Nachfrage im Geschäft wie man eine Lösung finden kann, wird man schief angesehen und trotz Kassenbeleg muss man erst glaubhaft machen dass der Ring tatsächlich dort gekauft wurde!!! Was für eine Bodenlose Frechheit! Und von mitleidigen Blicken der Verkäuferin wird der Ring leider auch nicht kleiner!! Es ist wohl das mindeste eine Ring größe richtig bestimmen zu können für so genanntes Fach Personal. Schlussendlich muss ich den Ring jetzt bei einem Juwelier kleiner machen lassen und die kosten alleine tragen! Super gemacht!!
Without words!!! And anything but specialist staff! The first attempt to buy an engagement ring there failed miserably because the lady saleswoman sold the online reserved ring to another customer and then described this to my friend without shame. Bravo! Second attempt without online reservation to avoid further problems, but with a sample ring to determine the exact size, best conditions ..., with a lot of love my friend chose a beautiful ring for the engagement that I can't wear now because the size was wrongly determined by the seller !!! When asked in the shop how to find a solution, you are looked at crooked and despite the receipt you first have to make it credible that the ring was actually bought there !!! What a bottomless cheek! And the pitying looks of the saleswoman don't make the ring any smaller either! It is probably the at least one ring size to be able to correctly determine for so-called specialist personnel. In the end, I have to have the ring made smaller at a jeweler and I have to wear the cost alone! Well done!!
T
Theodoros Anatsoutsolas on Google

Good
s
sống vui vẻ on Google

I want to buy from you, but I'm in Vietnam!

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