Juwelier Reiter

Die negativen Bewertungen stimmen zu 100 %. Hätte ich besser auf sie gehört. Werde diesen Saftladen nie mehr betreten. So ein unkompetentes Fachpersonal sieht man selten und da reden wir noch nicht von der unhöfflichkeit.

Habe eine neue Batterie für meine Uhr gebraucht, es hieß diese könne im Shop nicht gewechselt werden. Sie muss eingeschickt werden. Beim Abholen dann, der Wahnsinn. Geschlagene €36,- Die sehen mich nie wieder.

absolut super freundlich und sehr bemüht hat mich die blonde Dame letztes mal beraten! vielen dank! mir ist es auch schon oft passiert, dass wenn man nicht passend in Gucci gekleidet ist, man auch nicht sehr ernst genommen wird in Juweliergeschäften.

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen! Habe einen sehr teuren Ring für meine Frau gekauft unter der Voraussetzung ihn umtauschen zu können, falls er a) nicht passt und b) nicht gefällt! Ich wusste schon das er zu groß ist, das habe ich auch klar kommuniziert und es wurde so getan, als sei ein Untausch problemlos möglich. Dadurch hab ich den Kauf auch getätigt und mir schriftlich auf der Rechnung sogar noch vermerken lassen, das die falsche Größe kein Problem ist. Nachdem ich den Ring verschenkt habe sind wir wieder ins Geschäft in den Ring in der richtigen Größe zu bekommen, weil ja auch nur 2 Größen lagernd waren beim Kauf. Die Verkäufer meinte, es wird nichts anderes bestellt nur der Ring geändert, was ich angesichts des Preises schon frech finde! Ich kaufe kein Produkt das nicht passt, um es dann ändern zu lassen! Jedenfalls gab es keine andere Möglichkeit und wir haben Zähneknirschen zugestimmt. Eine Woche sollte es dauern, bis wir einen Anruf bekommen. Bei dem Ring sei verkleinern nicht möglich, weil sonst die Fassungen der Steine kaputt gehen. Also wieder hin, wir finden schon eine Lösung meinte die Dame am Telefon. Ich Shop stellt sich heraus: sie bestellen keinen anderen, wir sollen was aussuchen aus dem was da ist. Da wir eigentlich nicht wirklich was gefunden haben, habe ich der Verkäuferin gesagt, wir wollen vom Kauf zurücktreten und das Geld retour. Das wurde sofort verneint, es gäbe nur Gutschein und kein Geld! Eine absolute Frechheit! Es wird nichts bestellt, ich bekomme nicht, was ich gesucht habe und dann wird man mit einem Gutschein abgespeist! Nie, nie, nie wieder! Meine Frau hat sich was ausgesucht und der Rest ist noch als Gutschein übrig. Sobald das aufgebraucht ist setzen wir keine Fuß mehr in das Geschäft!

Sehr schlecht,bin nicht zufrieden. Der eine Stern, steht für eine freundliche Verkäuferin, aber nur eine Person. Habe am 17.7.21 eherringe gekauft,die erst zwei Tage vor meiner Hochzeit angekommen sind,das heisst am 12.08.21. Ich bin jeden Tag vertröstet worden,auf den nächsten Tag,solle der ring kommen. Ich hätte nicht mal das Geld zurück bekommen!!! Von meinen Mann war der Ring zu klein. Kauf dort sicher nichts mehr.

Eine Unfreundliche vollll geschminkte dame hat mich bedient, Uhrenbaterie wechseln hat fast eine Stunde gedauerd obwohl die Verkäufern nichts zu tun hatte (war die einzige Kundschaft im laden) Sie haben mir nicht mal meine Uhr gereinigt und sehr unhöflich hat Sie mir meine Tommy Hilfiger Uhr auf den Tisch geschmissen statt das Sie es mir in die Hand gibt. werde nie wieder dort hin gehen so unfreundlich so unsympatisch.

Habe von dort einen Ring geschenkt bekommen dort wurde mein Mann komplett falsch beraten Ring wurde in kindergröße hergegeben (meiner 8 Jahre alten Tochter passt der Ring ) daraufhin ging ich zum Laden um einen größeren zu erhalten komplette Desinteresse von der Dame die Dame meinte dan nach zick mal hinundher reden sie schaut ob sie ihn größer erhält kam aber keinerlei Rückmeldung von der Dame

KEINE GARANTIE AUF SCHMUCK, nur bei Umtausch in den ersten 2 Wochen, wurde mir so am Telefon gesagt. Die Ohrringe meiner Freundin wurden nach einem Monat kaputt.