Steiermärkische Sparkasse - Filiale Kroisbach
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Steiermärkische Sparkasse - Filiale Kroisbach
Address : | Mariatroster Str. 35, 8043 Graz, Austria |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://www.steiermaerkische.at/ |
Categories : | |
City : | Graz |
C
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Curd Oswald on Google
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Nico Schrenk on Google
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Barbara Pichler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unfreundlich!!
Unfriendly!!
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Velika Kiroff on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliche MitarbeiterInnen und ein top Service.
Very friendly staff and top service.
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S
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Stephan Minarik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliche Angestellte!!! Man fühlt sich einfach wohl!
Very friendly staff! You just feel comfortable!
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M
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Martin on Google
★ ★ ★ ★ ★ sehr hilfreich, die Leute sind allesamt sehr kompetent - vor allem die Filialleiterin danke für den hilfreichen Tipp wir haben uns eine Menge Zeit, Nerven und vor allem Geld gespart!!!
very helpful, the people are all very competent - especially thanks to the branch manager for the helpful tip we saved a lot of time, nerves and, above all, money !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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J
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Joe Kreuzer on Google
★ ★ ★ ★ ★ wollte heute kurz vor 19 Uhr Geld abheben, im linken Automat war überhaupt kein Geld ?? im rechten konnte ich 20 euro Scheine beheben. So etwas an einem Donnerstag finde ich eine Frechheit!!!
wanted to withdraw money shortly before 7 p.m. today, there was no money in the machine on the left ?? in the machine on the right I was able to withdraw 20 euro bills. Something like that on a Thursday, I find a cheek!
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K
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Kevin Abramowicz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leider gibt es viele Mitarbeiter/innen, welche in Gesprächen kein Einfühlvermögen haben und nicht wissen wie man etwas kommunizieren sollte. Der Respekt vor dem Kunden fehlt. Beispiel: Plötzlicher Anruf der Bank mit der Nachricht: Bei Ihnen fehlt xy. Wir müssen das ändern, wann haben Sie Zeit? Dies alles geschieht ohne Aufklärung(von Mehrkosten z.B) und ohne Erläuterung von Alternativoptionen. Man probiert den Kunden mit Nachdruck und Überraschungseffekt zum Unterschreiben von etwas zu bringen, statt dies in einem professionellen, sympathischen Gespräch zu klären. Leider bemerkte ich dieses Muster schon wiederholt, weshalb ich die Bank wechsle und diese Filiale nicht empfehlen kann.
Unfortunately there are many employees who have no empathy in conversations and do not know how to communicate something. There is no respect for the customer. Example: A sudden call from the bank with the message: You are missing xy. We have to change that, when do you have time? All of this happens without clarification (of additional costs, for example) and without explanation of alternative options. One tries to get the customer to sign something with vigor and surprise instead of clarifying this in a professional, personable conversation. Unfortunately, I have noticed this pattern repeatedly, which is why I am changing banks and cannot recommend this branch.
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