Sozialpsychiatrisches Ambulatorium Josefstadt f d 1. 4. bis 9. Bezirk - Mariahilfer Str. 77

4/5 based on 8 reviews

Contact Sozialpsychiatrisches Ambulatorium Josefstadt f d 1. 4. bis 9. Bezirk

Address :

Mariahilfer Str. 77, 1060 Wien, Austria

Phone : 📞 +
Postal code : 1060
Website : http://www.psd-wien.at/
Categories :
City : Wien

Mariahilfer Str. 77, 1060 Wien, Austria
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Igor Stefanovic on Google

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nenad munteanu on Google

Unfreundlich 1... 2 man bekommt keine Richtige Auskunft nur immer wieder das wiesen sie nicht usw also auf gut deutsch man wird richtig abgewimmelt
Unfriendly 1 ... 2 you don't get any correct information just repeatedly they didn't point it, etc. so in good German you are properly dismissed
M
Mico on Google

Die Ärzte sind kompetent aber der Rest des Personals kann man vergessen. Beispiel die Mitarbeiter behandeln einen als wär man Unterbelichtet und sind oft sehr unhöfflich. Würde es eigentlich nur mit einen Stern Bewerten aber Ärzte können ja nichts dafür..
The doctors are competent but the rest of the staff can be forgotten. For example, employees treat you as underexposed and are often very unhealthy. It would actually only rate with a star but doctors can not help it ..
S
Stephanie G. on Google

die mitarbeiter sind verständnisvoll (so ziemlich alle patienten sind schließlich gschossene), freundlich und hilfsbereit, mein arzt ist eine wahre perle, äußerst kompetent, aufgeschlossen und engagiert. mein erster kontakt mit der notfallhotline des PSD war sehr positiv, habe allerdings in den letzten jahren von freunden nur schlechtes über ebenjene gehört. hatte diesen sommer selbst einen psych. notfall, habe dort angerufen und kann mich dieser meinung anschließen; nach schilderung meines problems war die antwort "was ned was jetzt machen sollen, i kenn sie jo ned, gengans halt ins krankenhaus". völliger mangel an empathie und dem wunsch hilfestellung zu leisten, auch der ton war schlicht desinteressiert und schleppend. ganz ehrlich, da hätt ich den wiaschtla ums eck fragen können, der hat mir wahrscheinlich sogar besser helfen können. habe allerdings aufgrund dieses vorfalls detailliert beschwerde eingelegt und hoffe dass sich die servicequalität und das engagement schon gebessert haben/bald bessern werden!
the staff are understanding (pretty much all of the patients are shot), friendly and helpful, my doctor is a real gem, extremely competent, open-minded and committed. my first contact with the PSD's emergency hotline was very positive, but in recent years I've only heard bad things from friends about them. had a psych himself this summer. emergency, I called there and I agree with this opinion; after describing my problem the answer was "what should ned do now, i know jo ned, gengans stop in the hospital". complete lack of empathy and the desire to provide assistance, the tone was simply disinterested and sluggish. In all honesty, I could have asked the wiaschtla around the corner, he was probably even able to help me better. I have however lodged a detailed complaint due to this incident and I hope that the service quality and the commitment have already improved / will soon improve!
S
So Vie on Google

Das erste Mal ging ich ohne Termin hin, merkend, dass ich in eine tiefe Depression rutsche. Ich war super nervös, hab gezittert und hatte Angst. Der Pfleger war zuerst etwas reserviert. Nachdem ich ihm aber kurz meine Situation erklärte, verstand er meine Dringlichkeit und als er ein bisschen Luft hatte setzte er sich zu mir und ging eine Art Fragebogen mit mir durch. Ich fühlte mich sehr aufgehoben und verstanden. Er sagte einen Satz der eine Art Mantra für mich geworden ist. "Ja, du bist schon so. Aber daran kann man arbeiten" ♡ Am nächsten Tag rief ich an und bekam schon einen Termin mit einem Arzt 3 Wochen später. Bei dem Termin untersuchte mich eine sehr liebe Schwester, die meine Nervosität gekonnt abfing. Blutdruck wurde gemessen und körperliche sowie medizinische Daten wurden aufgenommen. An das erste Gespräch mit dem Arzt erinnere ich mich kaum, er stellte viele Fragen und besprach mögliche Behandlungen und eventuelle Krankheitsbilder mit mir. Ich mag seine lockere, etwas kauzige Art und fühle mich auch mit ihm, im Gespräch, sehr wohl. Ich schreibe das hier so detailliert um potenziellen Klienten vielleicht ein bisschen die Angst zu nehmen. Und um Danke zu sagen, für das sehr engagierte Team. Dank euch konnte ich ein bisschen Mut und Kraft schöpfen. Danke♡
The first time I went there without an appointment, noticing that I was slipping into a deep depression. I was super nervous, trembled and scared. The nurse was a bit reserved at first. But after I briefly explained my situation to him, he understood my urgency and when he had some air he sat down with me and went through a kind of questionnaire with me. I felt very cared for and understood. He said a sentence that has become a kind of mantra for me. "Yes, you're already like that. But you can work on it" ♡ The next day I called and got an appointment with a doctor 3 weeks later. At the appointment I was examined by a very dear sister who skillfully absorbed my nervousness. Blood pressure was measured and physical and medical data were recorded. I hardly remember the first conversation with the doctor, he asked many questions and discussed possible treatments and possible clinical pictures with me. I like his easygoing, somewhat quirky manner and I also feel very comfortable with him, in conversation. I am writing this in so much detail that maybe a little bit of fear for potential clients. And to say thank you for the very committed team. Thanks to you, I was able to gain a little courage and strength. Thanks ♡

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