Skischule & Skiverleih - Sport Fankhauser Horberg Bergstation

DO NOT RENT HERE! Direkt am Morgen aus dem Krankenhaus kommend haben wir nach einem Skiunfall die ausgeliehenen Ski und Schuhe einen Tag früher als geplant zurückgegeben. Wegen der früheren Rückgabe bedingt durch den Unfalls fragte ich freundlich, ob eine Teil-Erstattung des Mietbetrags denkbar wäre. Trotz vorgelegtem Unfall-Attest wollte man uns aber keine Erstattung geben, begründet mit der „späten Rückgabe“. Wir hätten die Ski „ja noch am Vorabend zurückbringen“ können. Da lag meine Freundin allerdings grad im OP. Nachdem es erst angeblich technisch nicht möglich sei, einen Tag Mietpreis zu erstatten, ging dies nach einem Telefonat mit dem Chef dann plötzlich ohne Probleme. Schade, dass hier Kunden angelogen werden. Erstattet wurde der Tag jedoch nur für meine Freundin, für mich (der offensichtlich an dem Tag nicht Skifahren konnte und stattdessen mit dem Transport und Organisatorischen des Unfalls zu tun hatte) jedoch nicht. Das sei nicht vorgesehen und überhaupt, „wo kämen wir denn da hin, wenn man das bei jedem machen würde?“. Vielleicht zu einem zufriedenen Kundenkreis, der in den kommenden Jahren wiederkommt? Mit so einem gewinn- start kundenorientierten Verhalten klappt das natürlich nicht. Die Behandlung durch die ältere dunkelhaarige Frau war sehr schroff und unfreundlich. Sie wurde sehr laut und unangebracht persönlich. Ich habe mich nicht gut aufgehoben gefühlt und kann den Skiverleih Fankhauser daher niemandem empfehlen, der Wert auf guten und menschlichen Service legt. Das kenne ich ganz anders.

Unser Sohn Ole ist 4 Jahre hat in 4 Tagen in der Kinderskischule Skifahren gelernt. Für ihn hat sich ein Traum erfüllt, denn er wollte unbedingt auf der Piste fahren. DANKE an STINA, sie hat das super gemacht mit den Kleinen.

Einfach Top!! Für alle die meinen: ich kann ja fahren (egal ob Ski oder Board) Ja, es hat seinen Preis aber gönnt euch ab und an ein paar Stunden und ihr könnt euer Ski/snowboardvergnügen nur erhöhen. Nach dem 4std Privatkurs kann ich es euch nur empfehlen! Ich konnte mich um Welten verbessern und die neu gelernten Übungen/Verbesserungen auch wunderbar an den folgenden Tagen (alleine) anwenden. Von grundlegendem (was einem vielleicht gar nicht klar ist, dass man das falsch macht/besser machen kann) bis hin zu neuem, hat sich der Kurs für mich sowas von gelohnt, das ich dem nächsten entgegenfieber! Ich danke dir,lieber Kim für diesen erstklassigen Snowboard Kurs! Ich bin bestimmt nicht die einfachste Schülerin gewesen, aber mit deinen Nerven aus Gummiband, war alles kein Problem. Ich freue mich auf eine Wiederholung mit dir! Du bist der beste, aber das wissen wir ja ?? Im März versuchen wir das dann nochmal mit den Sprüngen ? Lieben Dank und beste Grüße aus Köln, Katja

Wir hatten unsere Tochter (3 Jahre) im Skikindergarten an der Horbergstation. Es war alles super, das Personal war spitze und hat sich super gekümmert. Auch als sie am ersten Tag nicht gleich dort bleiben wurde, hat man sich herzlich um sie gekümmert und wir konnten trotzdem beruhigt gehen. Das Skifahren macht ihr jetzt super viel Spaß! Ich würde diese Skischule immer wieder auswählen und empfehlen! Danke :)

Am 3.2.20 hatte ich einen Ski-Anfängerkurs besucht. Meine Skilehrerin war CAROLIN. Ich hatte soooo viel Glück bei IHR gelandet zu sein! Mein Mann wurde in eine andere Gruppe geschickt und war überhaupt nicht zufrieden. Das Wetter war wirklich sehr schlecht ( Regen den ganzen Tag!) aber Carolin hat es mega gut verstanden, die gesamte Gruppe zu motivieren und durch ihre freundliche Art alle mitzureißen. Sie war sehr einfühlsam und motivierend auf „Angsthasen“ eingegangen. Denn wenn man das erste Mal auf Skiern steht kommt das manchmal vor.... danke Caro!! Weiter so. Hoffentlich weis dein Chef das zu schätzen. Übrigens, mein Mann hatte am 4.2.20 einen Ski Kurs bei Fabienne . Das Wetter war immer noch schlecht und die Lehrerin war so „angepisst“ das sich die Ski-Schüler nicht abgemeldet hatten. Schade für diese Geldausgabe! Vielleicht sollte CARO ihren Kollegen mal ein Motivationstraining geben!! Aber lieber Chef hier bist auch du gefordert! Denn es hängt der gute Ruf der Firma dran, und sehr gute Mitarbeiter bekommen überall einen Job !!

Als absoluter Ski-Anfänger nach 2h Privatunterricht an 2 Tagen bei Mathis am Schluss teilweise rote Pisten abfahren können. Wahnsinn! Er hat Kondition und Niveau perfekt in Balance gehalten gute Tipps gegeben und immer neue Übungen mit eingebaut. Besser geht‘s nicht. Danke!

Meine Freundin hat den Skikurs nach einem Tag abgebrochen, hatte eigentlich drei Tage gebucht. Der Skilehrer kümmerte sich wirklich kaum und nahm auch keinerlei Kritik an. Haben dann mit dem Chef der Skischule wegen einer Erstattung der restlichen Tage gesprochen, das hat er in einer sehr unhöflichen Form abgelehnt. Wir können diese Skischule nicht empfehlen. Pädagogisch war der Skilehrer (Wolfgang) wirklich furchtbar. In Ischgl hatte es letztes Jahr so einen riesigen Spaß gemacht und dann dieses Jahr diese Enttäuschung....

Our two children attended the ski school last February, aged 4 and 7. They both had a great time in their classes and their confidence increased significantly even after the first day. I was particularly impressed with how the staff at the school looked after our son when he injured himself and needed medical attention and the fact that they continued to ask after him throughout the week. Thank you!