Securitas Security

Also ich kann mich meiner "Vorrednerin" definitiv nicht anschließen. Ich fahre sehr viel mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in Graz und muss sagen dass die Kontrolleure immer sehr freundlich sind auch wenn sie ausgiebig beschimpft werden. Obwohl die Kontrolleure selbst ja nichts für den Sachverhalt können. Es wäre ein riesengroßer Fehler sich über einen einzelnen Mitarbeiter der Firma Securitas auszulassen obwohl dieser, am Beispiel der Fahrscheinkontrolle, nichts für die Verkehrsbestimmungen kann oder dass man vergessen hat ein Ticket zu kaufen oder vergessen hat zu Stempeln. Ich denke jeder Österreicher ist intelligent und mündig genug um selbst für sein Ticket verantwortlich zu sein. Ich möchte der Firma Securitas, besonders der Fahrscheinkontrolle, 5 Sterne geben weil ich erleben und beobachten konnte dass diese zu jedem Zeitpunkt höflich und freundlich bleiben und ich persönlich denke dass ein jeder Fahrgast gleich behandelt wird. Vielen Dank für die Arbeit die Ihr Tag für Tag für uns leistet!

Man wird für Teilzeit angemeldet und muss dann 6Tage die Woche 10h/Tag Arbeiten! Und Geld habe ich bis jetzt nicht bekommen und war mittlerweile schon auf der AK.

Eine absolute Frechheit, die mir erst letztens zuteil wurde! Ich wollte mir ein Ticket in der Bim ausdrucken und hatte kein Kleingeld dabei, habs also mit der Bankomatkarte versucht. Hab meine Karte ungefähr 4 mal reingesteckt, aber das Gerät war anscheinend defekt, denn es hat nicht funktioniert. Also hab ich mich mit meiner Geldtasche in der Hand neben den Kartenautomat gesetzt um im Fall einer Kontrolle die Situation erklären und meine Karte halt so zahlen zu können. Hat keine 30 Sekunden gedauert, da kommt auch schon eine Kontrolleurin & will die Fahrschein sehen. Ich bin sofort aufgestanden und hab gesagt, dass das Gerät nicht funktioniert & ich mir keine Karte ausdrucken konnte. Fährt sie mich an, dass ich mir jetzt auch keine Karte mehr ausdrucken brauche und gleich bezahlen kann! Da wollte ich ihr zeigen, dass der Automat nicht funktioniert, sagt sie, dann darf ich nicht ohne Kleingeld in die Bim einsteigen?! Da ist mir dann eh eine fremde Frau zur Hilfe gekommen und hat gesagt, sie würde mich nicht kennen, aber sie habe genau gesehen, wie ich versucht habe, mir eine Karte auszudrucken. Sagt die Kontrolleurin nicht ernsthaft: "Ja das kann schnell mal wer behaupten!" Die Unfreundlichkeit dieser Kontrolleurin war so erschütternd, dass ich eh schon nicht mehr kontern konnte, weil ich kurz davor war in Tränen auszubrechen, weil die ganze Situation einfach so absurd war. Ich bin mir ganz sicher, dass diese Kontrolleurin mich schon bei meinen Versuchen eine Fahrkarte zu drucken beobachtet hat & das dann sofort ausgenutzt hat. Bevor ich vielleicht noch auf die Idee komme auszusteigen, ohne dass sie mir Geld abgeknöpft hat. Gesprochen hat sie mit mir als wär ich eine Kriminelle, mit so einem Hass. Also wirklich schrecklich! Kann mich nicht erinnern, wann das letzte Mal jemand soo abfällig und unfreundlich mit mir geredet hat. Und ich werde mich auch noch persönlich in der Moserhofgasse beschweren und mein Geld zurückfordern (welches ich schlussendlich bezahlt habe, da ich mit der Situation so überfordert war). Ich konnte ja wirklich nichts dafür. Es war noch dazu Abend, wo ich, wäre ich ausgestiegen, ewig auf die nächste Bim warten hätte müssen.

Sehr unhöfliches Team, sowohl bei der Fahrscheinkontrolle als auch am Eelefon und E-mail. Ich hoffe das zukünftig ändert. Zweifach an einem Tag ausgestellte Strafzettel, obwohl das Ticket nur nachzubringen gewesen wäre. Der erste Strafzettel bei der zweiten Kontrolle wurde sogar von mir vorgelegt, aber von securitas nicht akzeptiert und ein zweiter ausgestellt. Das war schon fast lachhaft. Ein weiteres Problem das öfter auftritt ist das Aussenden von doppelten Mahngebühren, obwohl der Fahrschein nachbebracht wurde. Zudem ist sind die Angestellten noch unhöflich, obwohl es Ihr eigenverschulden war. Hoffentlich ändert sich da etwas zukünftig, sonst wird sich der Ruf hat leider um einiges verschlechtern, da diese Dinge ja bei vielen Menschen auftreten.

Ich wollte in den Bus einsteigen und Fahrkarte entwerten, als mich ein Dickerchen ansprach und mich von dem Gerät abdrängte. Zum Glück liess ich mich nicht ablenken, entwertete die Fahrkarte, dann sprach die dicke Dame wieder an, es war eine Kontrollorin! So kommt man auch zu seinem Verdienst, glaubt sie wohl, bei mir hatte sie zum Glück keinen Erfolg! Edit: Seit Securitas nicht mehr zuständig ist, verlaufen Kontrollen angenehm und korrekt!

Frechheit! War vor ein paar Tagen einkaufen und wollte mit dem Bus nach Hause fahren. Natürlich hatte ich nach dem Einkauf beide Hände voll und wollte meine Sachen nur schnell auf einem Platz abstellen, damit ich meine neue Monatskarte abstempeln konnte. Als ich alles abstellte und meine Karte schon raus nehmen wollte, steht auf einmal eine Kontrolleurin hinter mir und wollte meinen Fahrschein sehen, ich erklärte Ihr, dass ich eine Karte besitze, diese aber nur mehr Stempeln muss. Da meinte Sie das es nicht mehr geht, ich darf den Bus nur mit einem gültigen Ticket betreten, nur meine Frage ist, wo hätte ich den Schein Stempeln sollen, wenn ich bis dato noch mit keinem Bus gefahren bin? Danach meinte Sie ich hätte genug Zeit gehabt den Schein zu stempeln, weil der Bus schon eine ganze Station weiter gefahren sei. Der Bus ist nicht einmal noch ganz aus der Haltestelle ausgefahren, kontrollierte sie mich bereits. Und die größte Frechheit ist, dass Sie mir den Stempelautomat versperrte, damit ich ja nicht Stempeln und Strafe zahlen kann.

Im LKH Bruck an der Mur beim Eingang, die Dame beim Einlass ist mit Abstand die unfreundlichste und pampigste Person die mir je untergekommen ist und das soll was heißen denn ich war jahrelang im Gastgewerbe tätig.

LKH Graz - weil meine Frau noch am CTG war und erst 20 Minuten rauskam, wurde ich äußert Respektlos aufgefordert zu gehen, ich habe meine Frau ganze 10 Minuten sehen dürfen. Wo sind wir ??? In Afghanistan? Ich würde dieses Unternehmen daher niemanden empfehlen und frage mich auch wie die LKH sowas ins Haus lässt.