Schönheitsfleck - Währinger Gürtel 118
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Schönheitsfleck
Address : | Währinger Gürtel 118, 1090 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +988 |
Postal code : | 1090 |
Website : | http://www.schoenheitsfleck.at/ |
Categories : | |
City : | Wien |
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Elli Simba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nette freundliche Belegschaft.
Sie nehmen sich die Zeit und sind genau. Nicht wie bei vielen anderen. Da muss ein Kunde innerhalb einer Stunde fertig sein. Weiter so
Nice friendly staff.
They take the time and are accurate. Not like many others. A customer has to be ready within an hour. Keep it up
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Bernadett Langer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nettes Personal, sie gehen auf alle Wünsche ein und arbeiten Nägel-schonend und sauber :)
Nice staff, they respond to all requests and work nails-gently and cleanly :)
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P
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Philipp N on Google
★ ★ ★ ★ ★ Termin musste kurzfristig wegen Erkrankung abgesagt werden. Reaktion war ausfallendes Verhalten am Telefon, unprofessioneller geht's kaum.
Dem Unternehmen ist es wohl lieber, man erscheint einfach nicht - wäre hier wohl besser gewesen, dann spart man sich den unangemessenen Ton.
Replik auf die Antwort der Inhaberin: Bei einer Erkrankung am Freitag besteht wohl unbestrittenermaßen die Hoffnung, dass diese bis zum Termin durchgestanden ist. Ihr Studio öffnet um 10:00 Uhr, wenn Sie vorher nicht erreichbar sind ist es leider verunmöglicht, den Termin früher als an jenem Tag, an dem die Erkrankung noch immer besteht, abzusagen. Man kann dem mit entsprechender emotionsloser Sachlichkeit begegnen, oder auf unsachliche Emotion setzen. Ihnen ist letzteres wichtiger, was aus meiner Sicht unprofessionell ist. Das hat wenig mit "Wahrheit bleiben" zu tun, sondern mit der Frage, wie ein Unternehmen mit einer alltäglichen Situation umgeht. Ob Sie in solchen Fällen etwas verrechnen oder nicht, obliegt ihrem unternehmerischen Ermessen, aktuell haben sie solche Bedingungen weder mitgeteilt noch AGBs diesbezüglich, allein schon deshalb ist der Verweis darauf untunlich und zeigt, dass Sie hier nach Argumenten suchen müssen, Ihr deplatziertes Verhalten zu rechtfertigen.
The appointment had to be canceled at short notice due to illness. The reaction was abusive behavior on the phone, it couldn't be more unprofessional.
The company probably prefers not to appear - it would have been better here, then you save yourself the inappropriate tone.
Reply to the owner's answer: In the event of an illness on Friday, there is undisputed hope that it will have been through by the appointment. Your studio opens at 10:00 a.m., if you cannot be reached beforehand, it is unfortunately impossible to cancel the appointment earlier than on the day on which the illness still persists. You can counter this with a corresponding unemotional objectivity, or rely on unobjective emotion. The latter is more important to you, which in my opinion is unprofessional. That has little to do with "remaining the truth" but with the question of how a company deals with an everyday situation. Whether you offset something in such cases or not is up to your entrepreneurial discretion, you have currently neither communicated such conditions nor general terms and conditions in this regard, for this reason alone the reference to them is impractical and shows that you have to look for arguments here to justify your misplaced behavior .
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Mexx Gav on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nach dem Ausprobieren von 5 verschiedenen Salons kann ich behaupten: Hier gibt´s die schönsten French und Baby Boomer Nägel Wien´s!
After trying out 5 different salons, I can say: Here are the most beautiful French and Baby Boomer nails in Vienna!
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Ana Topić on Google
★ ★ ★ ★ ★ Einer der besten Nagelstudio in Wien !
-) Gehen auf die Wünsche der Kunden ein
-) Achten auf Hygiene
-) Arbeiten sorgfältig und Präzise
-) Nägel halten sehr lange und ebenso die Wimpern
-) Das Team ist sehr Kundenfreundlich und Kommunikativ
-) Man bekommt rasch einen Termin
-) Kunden liegen ihnen an erster Stelle
-) dies ist das erste Studio das jeden Kunden Getränke anbieten tut
-) Alle Mitarbeiter können sehr gutes Deutsch
-) Das Team ist immer auf den neuesten Stand was den Trend angeht
-) Die Chefin kümmert sich um jeden Kunden das sie sich wohl fühlen
Im großen und ganzen kann ich dieses Studio vom Herzen weiter empfehlen
Das ist die Nr.1 der Studios in Wien wo ich mit voller Freude hingehen werde !!
One of the best nail salons in Vienna!
-) Respond to the wishes of the customers
-) Pay attention to hygiene
-) Work carefully and precisely
-) Nails last a long time and so do the eyelashes
-) The team is very customer-friendly and communicative
-) You can get an appointment quickly
-) Customers are their number one priority
-) this is the first studio that offers drinks to every customer
-) All employees speak very good German
-) The team is always up to date when it comes to trends
-) The boss takes care of every customer that they feel comfortable
All in all, I can heartily recommend this studio
This is the number 1 studio in Vienna where I will be very happy to go!!
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Eva Hegyessy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super!
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Györgyi Nagy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super! :)
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Mogoi Birundu on Google
★ ★ ★ ★ ★ The people are superb and customer service is excellent. I will be back
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