Restaurant Ella Pizza&Kebap
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Restaurant Ella Pizza&Kebap
Address : | Gerasdorfer Str. 340, 2201 Gerasdorf bei Wien, Austria |
Phone : | 📞 +7 |
Categories : | |
City : | Gerasdorf bei Wien |
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Marc B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ An einem Samstag um 20:30 Essen bestellt, nach 2 Stunden Wartezeit war immer noch keiner da. Dann ruf ich dort an um zu fragen, wo mein Essen bleibt, wird mit mitgeteilt, dass es an die falsche Adresse geliefert wurde. Dort kam es aber anscheinend auch nicht an, da ich klar spezifierte, das ich bei Ankunft bitte telefonisch kontaktiert werden soll.
Am Telefon wird mir dann vermittelt, dass ich mein Essen am nächsten Tag (Sonntag) verlässlich um 20 Uhr aufs Haus bekommen soll.
Sonntag Abend gegen 20:20 rufe ich erneut dort an, um zu fragen wo mein Essen bleibe. Da teilt mir der Chef mit, dass er nichts davon wüsste und ich am Vormittag hätte anrufen müssen und es nicht sein Problem seie und gab mir die Schuld dafür. Nach meiner Bemerkung, dass dies einfach eine Frechheit seie, legte er einfach auf.
Nach erneutigem Anruf, "verteidigte" er sich damit, dass sie an Sonntagen viel zu viel zu tun haben.
Ich habe noch nie derartig respektloses Verhalten miterlebt und allein die Dreistheit des Chefs mir auch noch die Schuld dafür zu geben ist eine bodenlose Frechheit.
Ordered food at 8:30 p.m. on a Saturday, after 2 hours of waiting there was still no one there. Then I call them to ask where my food is, and they tell them that it has been delivered to the wrong address. It apparently did not arrive there either, as I clearly specified that I should be contacted by phone upon arrival.
On the phone, I am told that I should reliably have my meal on the house at 8 p.m. the next day (Sunday).
Sunday evening around 8:20 pm I call them again to ask where my food is. The boss tells me that he didn't know about it and that I should have called in the morning and that it wasn't his problem and blamed me for it. After my remark that this was just a cheek, he just hung up.
After another call, he "defended" himself by saying that they were way too busy on Sundays.
I've never seen such disrespectful behavior and just blaming me for the boss's boldness is an unfathomable cheek.
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Fynn O'Brien on Google
★ ★ ★ ★ ★ Geschmacklich okay. Hätte vermutlich besser geschmeckt wenn wir es nicht erst aufwärmen hätten müssen.
Aber nach 2 Stunden Wartezeit kann man sich wohl kein warmes Essen erwarten.
Scheinbar mussten die Hühner erst gefangen und die Gemüsebeilage erst geerntet werden. An der Fahrtzeit von 6 Minuten kanns nämlich liegen.
Okay in terms of taste. Probably would have tasted better if we didn't have to warm it up first.
But after 2 hours of waiting you can't expect a warm meal.
Apparently the chickens first had to be caught and the vegetables first had to be harvested. Because of the journey time of 6 minutes it could be.
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Dragan Stankovic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Habe 2 stunden gewartet und mir wurde nicht mit geteilt das ich10€ zahlen soll obwohl die pizza 8 € gekostet hat und mir das nicht wurde nicht epfehlenswert ?❌
I waited 2 hours and I wasn't told that I should pay €10 although the pizza cost €8 and I didn't recommend it ?❌
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beki vasic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kebap ist ok, die soße macht leider alles kaputt.
Eine einfache normale Joghurtsoße würde alles toppen! Bitte ändert die soße, nicht jeder mag Mayosoße.
Kebap is ok, unfortunately the sauce ruins everything.
A simple normal yoghurt sauce would top everything! Please change the sauce, not everyone likes mayo sauce.
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Marco Macala on Google
★ ★ ★ ★ ★ Haben bestellt und konnten innerhalb von 10 Minuten schon die pizza und Kebapteller abholen. Beides hatte auch sehr lecker geschmeckt.
Hier noch die aktuelle Speisekarte für alle die sie brauchen können.
Have ordered and were able to pick up the pizza and kebab plates within 10 minutes. Both were also very tasty.
Here is the current menu for everyone who may need it.
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bünyamin bulut on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super service
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Zivadina Kosulic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Naseer Uddin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Best Turkish food and Staff. Located at Boarder of Wien and Gerasdorf bei Wien
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