Rainprecht - Automobile und Landmaschinen
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Rainprecht - Automobile und Landmaschinen
Address : | Neusiedler Str. 59, 7000 Eisenstadt, Austria |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | https://www.rainprecht.com/ |
Categories : | |
City : | Eisenstadt |
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W Lentsch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich war kurz gesagt nicht zufrieden. Ich wechsle jetzt die Werkstatt. Wenn was in der Garantie war, wurde es nie gemacht, sondern ein bisschen Silikonspray hingesprüht, oder ich wurde zugelabert. Zuletzt wurde eine Telefonpreisauskunft für eine fixe Dienstleistung nicht eingehalten. Es reicht.
In short, I was not satisfied. I am now changing the workshop. If something was in the guarantee, it was never done, but a little silicone spray was sprayed on, or I was talked about. Most recently, a telephone price information for a fixed service was not kept. It is enough.
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Theresa Sabrina “Theresa” B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundlich, angemessene Preise. Leute noch vom alten Schlag. Weiter so!
Very friendly, reasonable prices. People from the old school. Keep it up!
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john doe on Google
★ ★ ★ ★ ★ freundlicher service, moderate preise und was ich am besten fand: alles was ausgemacht war,wurde sowohl zeitlich als auch vom umfang her erledigt...sehr empfehlenswert
friendly service, moderate prices and what I found best: everything that was agreed, was done both in terms of time and scope ... highly recommended
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Norbert Haberhauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Werkstatt der Firma Rainprecht ist eine Fachwerkstatt, im wahrsten Sinne des Wortes....da fühlt man sich bestens aufgehoben und kommt gerne wieder.
The workshop of the Rainprecht company is a specialist workshop in the truest sense of the word....you feel like you're in good hands and you'll be happy to come back.
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hermine illedits on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wegen einer Rückrufaktion nahm ich mit der Fa. Rainprecht Kontakt auf. Ich faxte alle Unterlagen und mir wurde gesagt, man melde sich, sobald die Ersatzteile da wären. Nach einiger Zeit wurde ich benachrichtigt, dass ich zwecks Terminvereinbarung anrufen soll, die Teile sind da. Beim Rückruf wurde mir gesagt, ich möge doch mit meinem Pkw vorbeikommen, damit man die passenden Teile bestellen kann. Bei dem Besuch wurden auch noch weitere Reparaturen vereinbart.
Nachdem die Teile offenbar geliefert wurden, wurde ein Termin vereinbart. Bei der Abholung stellte sich heraus, dass sowohl zusätzliche, nicht vereinbarte Arbeiten durchgeführt wurden, als auch eine Beschädigung am Auto vorhanden war.
Zur Behebung dieses Schadens wurde ein weiterer Termin vereinbart, da erst Ersatzteile bestellt werden mussten. Bei neuerlicher Abholung des Fahrzeugs wurde mir mitgeteilt, dass mangels Ersatzteils der Schaden nur unsachgemäß repariert wurde, ich dafür aber nicht bezahlen musste.
Nach einigen Tagen wurde ich neuerlich ersucht, vorbei zu kommen, da irrtümlicherweise die Reparatur der Rückrufaktion – weswegen ich ursprünglich diese Fa. beauftragte – doch nicht durchgeführt worden sei.
Fazit: Wenn ich für eine Reparatur 4x hinfahren muss, dann beauftragte Arbeiten nicht korrekt, dafür aber unbeauftragte Tätigkeiten durchgeführt werden, Beschädigungen verursacht, aber nicht sachgemäß behoben werden und ich mich nicht darauf verlassen kann, dass Sicherheitsmängel aufgrund eines Rückrufs behoben werden, kann ich eine solche Werkstätte nicht empfehlen.
I contacted Rainprecht about a recall. I faxed all the documents and was told to contact me as soon as the spare parts were there. After a while I was informed that I should call to make an appointment, the parts are there. When I called back I was told to come by with my car so that the right parts can be ordered. Further repairs were agreed upon during the visit.
After the parts were apparently delivered, an appointment was made. When it was picked up, it turned out that additional work that had not been agreed had been carried out and that the car had been damaged.
Another appointment was made to rectify this damage, as spare parts first had to be ordered. When the vehicle was picked up again, I was informed that the damage had only been improperly repaired due to the lack of spare parts, but that I did not have to pay for it.
After a few days I was asked again to come by because the repair of the recall campaign - which is why I originally commissioned this company - had not been carried out.
Conclusion: If I have to go four times for a repair, the commissioned work is not correct, but unauthorized activities are carried out, damage is caused but not properly repaired and I cannot rely on security deficiencies being corrected due to a recall, I can do not recommend such a workshop.
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Harald Böhm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin deutlich über 1 Million km in 38 Jahren gefahren und alleine mit meinem Honda NSX in 25 Jahren über 715 000 km! Das ist die mit Abstand beste Werkstätte meines Autofahrerlebens! Ob großes oder kleines Problem und egal wie versteckt es ist – Alles wird gelöst und Alles mit Handschlagqualität abgewickelt! Ich freue mich sehr dass ich Sie gefunden habe – herzlichen Dank!
I have driven well over 1 million km in 38 years and over 715,000 km in 25 years alone with my Honda NSX! This is by far the best workshop in my driving life! Whether big or small problem and no matter how hidden it is - everything is solved and everything is handled with handshake quality! I am very happy that I found you - thank you very much!
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Natascha Gmasz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clean, efficient, friendly, welcoming, negotiable
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George Ticala on Google
★ ★ ★ ★ ★ I was visiting Austria and I had my DPF regenerated in this facility. I spoke to Leo and, him and his colleagues were all very good and very prompt to sort out the issue, although I had not previously made a booking. As soon as I am back in the area, I will visit you again. Thank you very much for everything and hope to see you again really soon! Danke schon und auf wiedersehen!
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