Post Offices and BAWAG P.S.K.
2/5
★
based on 8 reviews
Contact Post Offices and BAWAG P.S.K.
Address : | Dingolfinger Pl. 2, 4470 Enns, Austria |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | https://www.post.at/ |
Categories : | |
City : | Enns |
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Nicole on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gehe sehr ungern zu diesem Postamt, da die Mitarbeiterinnen dort eigentlich immer unfreundlich sind. Erst heute habe ich mitbekommen wie eine Mitarbeiterin bei einer anderen Mitarbeiterin über einen Kunden geschimpft hat, während dieser noch im Raum war um etwas auszufüllen. Unmöglich so ein Verhalten.
Very reluctant to go to this post office because the staff there are actually always unfriendly. Only today did I notice how an employee scolded another customer about a customer while the customer was still in the room to fill something out. Impossible to behave like this.
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Adrian-Vasile Bud on Google
★ ★ ★ ★ ★ Obwohl ich mit diesem Beitrag selbst einige Rückschläge hatte, möchte ich erwähnen, dass die beiden Frauen, die dort arbeiten, genug Geduld hatten, mir mit meinen Paketen zu helfen, auch wenn ich überhaupt kein Deutsch spreche, und das mehrmals.
Although I had some setbacks myself with this post, I would like to mention that the two women who work there had enough patience to help me with my packages, even if I don't speak German at all, and have done so several times.
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nightsun1984 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diese Postfiliale ist unter aller Sau. Bis auf eine ältere Dame mit grauem Bob und Brille, sind die Angestellten im Service sowas von unfreunslich, dass es einen graust, wenn man tatsächlich mal darauf angewiesen ist-und das IST man leider, weil in der Selbstbedienung/Abholstation/Kopierer - you name it- auch ständig irgendwas defekt ist.
Heute erst Paket selbst gescannt, eingeworfen-kein Beleg und die Klappe lässt sich auch nicht schließen. Angestellte sitzen drin - zugegeben es war 13:00 und sie hatten Pause- waren aber nicht mal annähernd gewillt auch nur einen Blick drauf zu werfen....Ham eh nix zu tun und unfähig und dann soll man ihnen vertrauen, dass man "eh keinen Beleg braucht, weil die Post zu 99,9% ankommt". Ebenfalls fragwürdig. Die meisten fahren schon lieber in eine andere Filiale in einem anderen Ort. Post in 4470 Enns ist zum "daune haun".
This post office is under all hell. With the exception of an older lady with a gray bob and glasses, the service staff are so uncomfortable that it horrifies you when you actually have to depend on them - and unfortunately you ARE, because in the self-service / pick-up station / copier - you name it- something is always broken.
Today the package itself was scanned, thrown in - no receipt and the flap cannot be closed either. Employees sit in it - admittedly it was 1:00 p.m. and they had a break - but weren't even close to even looking at it .... Ham to do nothing and incapable and then you should trust them to say "eh." does not need a receipt because 99.9% of the mail arrives ". Also questionable. Most of them prefer to go to a different branch in a different location. Post in 4470 Enns is "daune haun".
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Sarah Simicek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Verstehe die schlechten Bewertungen absolut nicht.
Wir wurden heute von sämtlichen Mitarbeitern sehr zuvorkommend und freundlich bedient, beraten und behandelt.
Großes Lob!
Absolutely don't understand the bad reviews.
Today we were served, advised and treated in a very courteous and friendly manner by all employees.
Great praise!
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Anna-Maria Altmann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich kann diese ganzen negativen Berichte zum Thema Kundenservice zu 100% nachvollziehen - auch zu mir "waren" die Angestellten dieser Filiale relativ schroff und unfreundlich.
Mittlerweile habe ich es aber geschafft, dass alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend sind. Mir wurde sogar schon mal nach Ladenschluss nochmals die Türe aufgesperrt, weil mein Paket zu groß für den SB Automaten war.
Zudem hatte ich auch schonmal das Problem, dass ich vom SB Automaten keinen Beleg bekam. Bin am nächsten Morgen in die Filiale -hatte Glück- und bekam von der Mitarbeiterin vor Ort eine Belegkopie erstellt.
Ja, manchmal hat man definitiv einen schlechten Tag und ja, man darf das nicht am Kunden auslassen - aber ich bin den Mitarbeiterinnen immer mit einem Lächeln und freundlicher Miene begegnet und "ernte" nun auch ein freundliches Lächeln und einen freundlichen Kundenservice. Demnach: Wie man in den Wald reinschreit, kommts auch meistens wieder z'rück!
I can understand all these negative reports on the subject of customer service to 100% - the employees of this branch "were" relatively harsh and unfriendly to me too.
In the meantime, however, I have managed to ensure that all employees are very friendly and courteous. I was even unlocked the door again after the shop closed because my package was too big for the self-service machine.
I also had the problem that I didn't get a receipt from the self-service machine. The next morning I went to the branch - I was lucky - and the employee on site made a copy of the receipt.
Yes, sometimes you definitely have a bad day and yes, you can't leave that out on the customer - but I always met the employees with a smile and a friendly expression and now I also "reap" a friendly smile and friendly customer service. Accordingly: As you shout into the forest, it usually comes back again!
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MIca Vulic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dodjem da otvorim bankovni racun a gospodja me zamoli da dodjem za par dana kad joj bude koleginica
tu jer druge musterije ne mogu cekati jer njoj treba dosta vremena.bezobrazluk. naravno odem u drugu banku i otvorim račun.
I come to open a bank account and the lady asks me to come in a few days when she is her colleague
there because other customers can't wait because she needs a lot of time. of course I go to another bank and open an account.
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Thomas Wimmer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nach knapp 3 Jahren ging -vmtl durch die App-Umstellung- die Abstellgenehmigung verloren. Die Post wälzt allfällige Aufwände (Zeit, Kosten) auf die Kunden ab, keine neuerliche Zustellung, keine Entschuldigung.
Nach dem Bezahlvorgang pfeift die Post auf ihre Kunden!!
After almost 3 years, the parking permit was lost - possibly due to the app conversion. Swiss Post passes any expenses (time, costs) on to the customer, no new delivery, no apologies.
After the payment process, the Post whistles on their customers!!
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viperboat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gut wenn man nichts mit der Post zu tun hat, dann spart man sich den Frust.
Die haben noch immer nicht begriffen, das es schon private Dienstleister in Postbereich gibt. Ich habe Amazon gesagt, das ich nichts mehr bestelle, wenn die Post den Zustellauftrag bekommt. Es gibt jedesmal nur Problem mit dieser Post.
It's good if you don't have anything to do with the post office, then you save yourself the frustration.
They still haven't understood that there are already private service providers in the postal sector. I have told Amazon that I will not order anything else once the post office gets the delivery order. There is always only problem with this post.
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