Polar Electro Austria GmbH - Wehlistraße 299

Name: Polar Electro Austria GmbH - Wehlistraße 299
Address: Wehlistraße 299, 1020 Wien, Austria, Wien, 1020, Austria

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Polar Electro Austria GmbH

Address :	Wehlistraße 299, 1020 Wien, Austria
Postal code :	1020
Website :	https://www.polar.com/at-de
Categories :	Watch manufacturer ,
City :	Wien

Best Watch manufacturer in austria

B	Bernd Vogel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Polar M400 lässt sich nicht laden, Montag um 12.00 Uhr abgegeben und am selben Tag um 13.00 repariert wieder abgeholt - das nenne ich Topservice! Und das für €15.- Polar M400 cannot be charged, returned on Monday at 12 noon and picked up again on the same day at 1 p.m. - that's what I call top service! And that for € 15.-
D	Dániel Lipcsei on Google ★ ★ ★ ★ ★ Keine Reparaturmöglichkeit mehr in Wien,dann auch keine Reaktion an Emails an das Polar Support Team, was bei einer 500 Euro Uhr eigentlich eine Frechheit ist. Zeit auf Garmin zu wechseln? No more repair options in Vienna, then no response to emails to the Polar Support Team, which is actually a cheek with a 500 euro watch. Time to switch to Garmin?
M	Marion on Google ★ ★ ★ ★ ★ Batteriewechsel meiner F11. Bin rechtzeitig dort gewesen (10:15 Uhr Freitag), bekam innerhalb einer halben Stunde die Uhr zurück, wie ausgemacht und zudem wurde ein Schlauferl am Uhrband kostenfrei ersetzt, das ich gar nicht reklamiert hatte. Bin sehr positiv überrascht, weil ich auch schon schlechtere Erfahrungen dort gemacht habe. Aber diesmal lief wirklich alles wie am Schnürchen und serviceorientiert - mit freundlichem Beratungsgespräch beim Abholen. Battery change of my F11. I got there in time (10:15 am Friday), got back the clock within half an hour, as agreed and also a loop on the watch band was replaced free of charge, which I had not complained. I am very pleasantly surprised, because I already had worse experiences there. But this time everything went really fast and service-oriented - with a friendly consultation during the pickup.
D	Dorian R. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Support aus de per mail super. Brauchte ein neues armband für meine v800 und habe 3 mails später auch noch den hinweis bekommen, dass nur innerhalb von de versendet wird. Habe die dazen von polar wien bekommen. Dort angerufen und gefragt ob blau lagernd ist. Ab ins auto und hinhefahren. Nur barzahlung oder überweisung bei ausweiskopie, ok. Wollte dann das armband sehen da mein alzes svhwarz ist. Der Mitarbeiter meinte laut konzernrichtlinien darf der techniker kein anders farbiges armband montieren, das ist nicht gewünscht. Aha... Sehr eigenartig. Habe es dann doch bekommen obwohl er meine schwarze uhr gesehen hat. Sehr komische formenpolitik, aber freundlicher mitarbeiter. Die Öffnungszeiten sind anstrengend, ZA einplanen. Uhr: super Support DE: super Support AT: schlicht und einfach sowie keine ansprechperson Mitarbeiter: freundlich Firmenpolitik was farbenfrohheit betrifft: Sauerei Support from de per mail super. Needed a new bracelet for my v800 and have 3 mails later synonymous get the hint that will be shipped only within de. Have the dazzle of polar Vienna get. There called and asked if blue stocking. Off to the car and go there. Only cash or bank transfer with ID card copy, ok. Then wanted to see the bracelet because my alts svhwarz is. The employee said that according to the group guidelines, the technician is not allowed to mount a differently colored bracelet, which is not wanted. Aha ... very strange. Got it though, even though he saw my black clock. Very funny shape politics, but friendly employee. The opening hours are exhausting, ZA plan. Clock: great Support DE: great Support AT: simple and simple as well as no contact person Staff: friendly Company policy in terms of colorfulness: mess
P	Paweł Nosal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nach Firmware Update meiner M400 ließ sich die Uhr nicht mehr einschalten/laden. Platine wurde vor Ort innerhalb 15min auf Garantie getauscht (Rechnung wurde verlangt). Super Service. Leider sind die Öffnungszeiten sehr knapp. After firmware update my M400 the clock could not turn on / load. Board was swapped locally for warranty within 15 minutes (invoice was required). Super Service. Unfortunately, the opening times are very close.
K	Karl Pigl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Keine Möglichkeit die Uhr vor Ort zur Reparatur abzugeben, das Telefon wird nicht abgehoben, auf Emails bekommst du keine Antwort. Das war definitiv die letzt Polaruhr, die ich gekauft habe. Habe es noch immer nicht geschafft mit den Leuten in Kontakt zu treten. Werde jetzt fest Werbung machen in meinem Freundeskreis, da wird niemand mehr auf die Idee kommen, sich eine Polar Uhr zu kaufen.??? No possibility to deliver the clock on site for repair, the phone is not lifted, on emails you will not get an answer. That was definitely the last Polaruhr I bought. I still have not made contact with the people. Will now advertise firmly in my circle of friends, because no one will ever get the idea to buy a Polar watch
D	Dutch Harry on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mein letzter Service für die M400 und M430 war vor ca 3 Jahren und vor 1 Jahr. Jeweils Top Service mit freudige Überraschungen weil die Reperaturen auf Garantie/Kulanz ging. Gerne wieder. My last service for the M400 and M430 was about 3 years ago and 1 year ago. Always top service with pleasant surprises because the repairs were on guarantee / goodwill. Gladly again.
S	Stefan TRIMMEL on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dieses Unternehmen verschlechtert sich zunehmend... Ich nutze bereits jahrelange die Polarprodukte, jedoch finde ich es nicht sehr förderlich, wenn man lapidare Ersatzteile wie Armbänder für teure Uhren nach 1-2 Jahren nicht mehr bekommt... Ich besitze eine Vantage V Titan und das Band ist leider gerissen, jedoch gibt es bereits jetzt schon keine Ersatzbänder mehr, laut Support bekommt man nur das halbe Band, das mit der Schnalle. Das Andere hat man nur bis vor 2 Wochen bekommen... Nun muss man sich mit den Bändern der Vantage V begnügen, was ich aber nicht will. Und scheinbar bin ich nicht der Einzige der von so einem Schicksal geplagt ist, kein Wunder wenn alle von Polar abwandern! This company is getting worse ... I've been using the polar products for years, but I don't find it very beneficial if you can no longer get lapidary spare parts such as bracelets for expensive watches after 1-2 years ... I own a Vantage V Titan and the strap broke, but there are no more replacement straps, according to support you only get half the strap with the buckle. You only got the other until 2 weeks ago ... Now you have to be content with the straps of the Vantage V, which I don't want. And apparently I am not the only one who is plagued by such a fate, no wonder when everyone migrates from Polar!