Pharmacy of the Holy Trinity
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Pharmacy of the Holy Trinity
Address : | Hauptstraße 1, 3021 Pressbaum, Austria |
Phone : | 📞 +7 |
Website : | http://www.apotheke-pressbaum.at/ |
Categories : |
Pharmacy
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Drug store
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City : | Pressbaum |
D
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Dagmar Zoubek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es gibt keine bessere Apotheke. Egal welches Medikament Egal welche Alternative oder Homeopathie lmmer top Beratung und Kompetenz in allen Bereichen. Und immer alles vorhanden oder in kürzester Zeit verfügbar. Einfach perfekt.
There is no better pharmacy. Regardless of the drug Regardless of the alternative or homeopathy, always top advice and expertise in all areas. And everything is always available or available in the shortest possible time. Just perfect.
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Borsti Bär on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es handelt sich hier um die sehr alte Apotheke die sicherlich nach den Kriegsjahren erbaut wurde sie wurde inzwischen modernisiert und bietet einen sehr schönen Eingangsbereich in dem sich einige Apotheker liebevoll um den Kunden kümmern ich muss sagen man sollte die kurze Wartezeit wenn die Apotheke voll ist auf jeden Fall in Kauf nehmen und mit einem Lächeln der Kundschaft und auch den Personal entgegentreten ich wurde hier immer sehr gut bedient und liebe es hier weiterhin auch diverse Sachen einzukaufen
This is the very old pharmacy which was built after the years of war, it has been modernized and offers a very nice entrance area in which some pharmacists lovingly take care of the customer. I have to say the short wait when the pharmacy is full accept any case and with a smile the customers and also the staff meet I was always very well served and love to continue to buy various things here
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Stefan K on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr gute Apotheke. Super nettes Personal dass sich auch gerade jetzt in der Corona Zeit immer viel Zeit nimmt wenn man Beratung braucht oder Sonderwünsche hat.
Very good pharmacy. Super nice staff that even now in the Corona time always takes a lot of time if you need advice or have special requests.
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Jessica Berger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die beste Apotheke in der ich jemals war! Hier wird Kundenservice wirklich gelebt! Ich wollte einen Nasenspray in den Urlaub mitnehmen, hatte aber kein Rezept weil es mir kurzfristig eingefallen ist, dass es sinnvoll wäre das Medikament dabei zu haben. Die Apothekerin hat meine Ärztin angerufen und ich konnte den Spray sofort mitnehmen. Wirklich genial, vielen Dank dafür.
The best pharmacy I've ever been to! Customer service is really lived here! I wanted to take a nasal spray with me on vacation, but didn't have a prescription because it occurred to me at short notice that it would make sense to have the drug with me. The pharmacist called my doctor and I was able to take the spray with me straight away. Really awesome, thank you very much for that.
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M
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Mr. Bluesky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meine Covidtests wurden telefonisch bestellt und zur Abholung reserviert. Am nächsten Tag waren diese unauffindbar und niemand dafür mehr zuständig!!! Stammkunde!!
My Covid Tests were ordered by phone and reserved for collection. The next day they couldn't be found and nobody was responsible for them anymore! Regular customer !!
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Alexander Oswald on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eigentlich eine tolle Apotheke, mit breitem Produktangebot und kompetentem Personal.
Bis auf die Ausnahme einiger Mitarbeiter, die ihre Rolle überschätzen und sich im Ton vergreifen. Ich wollte mein Antiallergikum kaufen, wie ich es seit 15(!) Jahren bei ihnen mache und für das sie nie ein Rezept von mir sehen wollten. Bekommen habe ich eine minutenlange Abfrage der Sozialversicherungsnummer und anschließende Erklärung der Bedeutung der Rezeptpflicht, in einem eher elterlichen Ton bei dem man sich beinahe wie ein gemaßregeltes Kind fühlt. In 15 Jahren habe ich wahrscheinlich 20 Mal das Präparat bei ihnen gekauft - ohne Diskussion.
Und dieses Verhalten war nicht das erste Mal. Sowohl mir als auch meiner Frau ging es beim Einlösen eines leichten Schlafmittels auf Dauerrezept genau so. Diskussion über Dauerrezept, gigantische künstlicheProblemerschaffung, minutenlange Wartezeit, maßregelnder Ton, Ablehnung.
Wenn sie das Medikament nicht verkaufen wollen, gut, sagen sie "ich brauche dafür ein Rezept" und ist es so. Aber Ton und Art & Weise sind völlig unangebracht und schießen weit über das Ziel hinaus.
Übrigens hat keine andere Apotheke am Weg von Wien hinaus diese Probleme - weder beim Antiallergikum noch beim Schlafmittel.
Actually a great pharmacy, with a wide range of products and competent staff.
With the exception of a few employees who overestimate their role and misjudge their tone. I wanted to buy my antiallergic, as I have been doing for 15 (!) Years and for which they never wanted to see a prescription from me. I received a minute-long query for the social security number and then an explanation of the importance of the prescription requirement, in a more parental tone that almost makes you feel like a disciplined child. In 15 years I have probably bought the preparation from them 20 times - without discussion.
And this behavior wasn't the first time. Both me and my wife felt the same way when redeeming a light sleeping pill on a permanent prescription. Discussion about permanent recipe, gigantic artificial problem creation, waiting for minutes, reprimanding tone, rejection
If you don't want to sell the drug, fine, say "I need a prescription for it" and it is. But the tone and manner are completely inappropriate and overshoot the mark.
Incidentally, no other pharmacy on the way from Vienna has these problems - neither with antiallergic drugs nor with sleeping pills.
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fabcd ghijkl on Google
★ ★ ★ ★ ★ erweckt den Eindruck einer Dorfapotheke,- Standard Blutdrucksenker müssen extra bestellt werden.....
gives the impression of a village pharmacy, - standard blood pressure reducers must be ordered separately.....
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Alexandra Heinrich on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die MitarbeiterInnen der Apotheke sind in meinem Falle immer sehr bemüht, freundlich und serviceorientiert. Die Beratung ist gut und es funktioniert die Zusammenarbeit der Hausärztin mit der Apotheke toll.
Daher habe ich das auch vom COVID Testcenter,dass zu dieser Apotheke gehört, erwartet.Leider musste ich trotz vorheriger Anmeldung und vorherigen Ausfüllens aller Formulare mit 3Kindern 30min draußen warten,da die Dame am PC völlig überfordert war, Terminvereinbarung keine Rolle spielte,und die testende Dame sehr langsam vorging.Auf meine Anfrage,wozu ich Termine vereinbart habe,bekam ich die Antwort,dass ich ja vorgehen hätte können.Auf mein Nachfragen,wo diese Information ersichtlich sein sollte,meinte sie, dass sie vielleicht einen Zettel aufhängen könnte.Die Testergebnisse wurden erst 45min später zugesandt und das auch nur,da mein Mann noch einmal persönlich vorstellig wurde.
In my case, the employees of the pharmacy are always very keen, friendly and service-oriented. The advice is good and the cooperation between the family doctor and the pharmacy works great.
That's why I expected the same from the COVID test center that belongs to this pharmacy. Unfortunately, despite prior registration and prior filling out of all forms with 3 children, I had to wait outside for 30 minutes because the lady at the PC was completely overwhelmed, making an appointment did not matter When I asked about what I had made appointments for, I got the answer that I could have done so. When I asked where this information should be found, she said that maybe she could hang up a note. The test results were only sent 45 minutes later and only because my husband came back in person.
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