PAPA P.S.K. Branch and Post - Meidlinger Hauptstraße 43

Name: PAPA P.S.K. Branch and Post - Meidlinger Hauptstraße 43
Address: Meidlinger Hauptstraße 43, 1120 Wien, Austria, Wien, 1120, Austria

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact PAPA P.S.K. Branch and Post

Address :	Meidlinger Hauptstraße 43, 1120 Wien, Austria
Phone :	📞 +99
Postal code :	1120
Website :	https://www.bawagpsk.com/
Categories :	Bank ,
City :	Wien

Meidlinger Hauptstraße 43, 1120 Wien, Austria

Best Bank in austria

c	cyber motte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Telefonischer Support praktisch nicht vorhanden. Ich habe es 60 Minuten versucht, es war nicht möglich jemanden ans Telefon zu bekommen für eine einfache Nachfrage, dazu noch in Pandemie Zeiten das man den Gang in die Filiale vermeiden kann. Sehr schlecht. Telephone support is practically non-existent. I tried for 60 minutes, it was not possible to get someone on the phone for a simple question, and in pandemic times that you can avoid going to the branch. Very bad.
B	Bernhard Jelovic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Furchtbare Filiale, furchtbar unfreundliche Angestellte!! Auf meine beschwerde, wurde mir erklärt, dass die kassa heute nicht offen hat und die Bank kein Geld hat, obwohl ich an der Kassa stand. Sehr Inkompetente Angestellte! So geht man nicht mit langjährigen Kunden um! Sehr enttäuschend Terrible branch, terribly unfriendly employees !! In response to my complaint, I was told that the cash desk is not open today and the bank has no money, although I was at the cash desk. Very incompetent employees! This is not how you deal with long-standing customers! Very disappointing
F	Forellen Fisch on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service ist ein Witz nie funktioniert irgendetwas, nicht mal die Maschinen im Selbstbedienungsfoyer. Service is a joke nothing ever works, not even the machines in the self service lobby.
M	Marlies Kavon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kurze Wartezeit, freundliche Mitarbeiter, Anliegen rasch bearbeitet. Sehr zufrieden. Wir waren schnell an der Reihe, da alle Schalter besetzt waren. Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und freundlich. Da die Bearbeitung unseres Anliegen länger gedauert hat, wurden wir zurückgerufen als es fertig war. Short waiting time, friendly staff, concerns quickly dealt with. Very satisfied. It was our turn quickly because all switches were occupied. The employee was very competent and friendly. Since it took a long time to process our request, we were called back when it was finished.
H	Harald Mitterhofer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich musste ca 25 Minuten an der Kassa anstehen und hatte daher ausreichend Zeit, meine Eindrücke zu den Kundenerlebnissen zu sammeln. Miterlebt hab ich, wie eine ältere, etwas schwerhörige Kundinnen mit "Na wengan eana brüll i net", ein Kunde mit schlechtem Deutsch "Dann lernens halt Deutsch!" und ein junger Mann mit Passwort-Problemen am Smartphone "Es ist nicht mein Job ihnen das Internet zu erklären" zu hören bekamen. Andere Leute - inklusive mir - werden einfach nur "ganz normal unfreundlich" und wie eine Belästigung behandelt. Was bin ich froh, dass ich meine Angelegenheiten normalerweise per Internet-Banking oder Automaten erledigen kann und diese Mitarbeiter gerade auch deswegen hoffentlich ihren Job verlieren werden. I had to queue for about 25 minutes at the cash desk and therefore had enough time to collect my impressions of the customer experiences. I witnessed an older, somewhat hard of hearing customer with "Na wengan eana roar i net", a customer with bad German "Then learn German!" and a young man with password problems on his smartphone heard "It's not my job to explain the Internet to you". Other people - including me - are just being treated "normally unfriendly" and like a harassment. I am glad that I can usually take care of my affairs via internet banking or ATMs and that this is one of the reasons why these employees will hopefully lose their jobs.
M	Michi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ein Punkt ist noch zu viel. Neue Zeiten für die Kassa u dann überfordert, unterbesetzt, unfreundlich u langsam. Keine covid Markierungen u somit kein Abstand. One point is still too much. New times for the cash desk and then overwhelmed, understaffed, unfriendly and slow. No covid markings and therefore no spacing.
M	Michael Pröll on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mitarbeiter sehr höflich und kompetent. Es gab eine Riesenschlange da nur eine einzige Dame an der Kassa stand. Deshalb auch 1 Punkt Abzug. Es stehen aber alle Geräte zum Einzahlen, Auszahlen und Kontoauszug ansehen zur Verfügung. Ein Mitarbeiter ging die Schlange durch und fragte den jeweiligen Kunden welches Anliegen dieser hätte. Somit fischte er 3 Leute aus der Schlange welche nicht zur Kassa mussten sondern ein tiefsinnigeres Anliegen hatten. Somit wurde die Schlange kürzer. Insgesamt gesehen bin ich mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Aber das nur eine Person bei der Kassa stand war für mich mehr als fraglich. Ansonsten, zu empfehlen ??. Staff very polite and competent. There was a huge queue as there was only one lady at the cash desk. Therefore also 1 point deduction. However, all devices for depositing, withdrawing and viewing account statements are available. An employee went through the queue and asked the respective customer what their concern was. So he fished 3 people out of the queue who didn't have to go to the cash desk but had a deeper concern. So the queue got shorter. Overall, I am very satisfied with the customer service. But that there was only one person at the cash desk was more than questionable for me. Otherwise, recommended ??.
R	Ramo Urcun on Google ★ ★ ★ ★ ★ Warum gibt es nur telefonische Kundenservice (Ton-Band), obwohl man die Durchwahl der Filiale auch wählt. Das heißt, es wird nicht abgehoben und automatisch zum "Roboter" weitergeleitet ? Why is there only telephone customer service (tape), although you also dial the direct number of the branch. That is, it is not picked up and automatically forwarded to the "robot" ?