Ordination Dr. Barbara Borst Krafek - Brünner Str. 108/5/5

3.3/5 based on 8 reviews

Contact Ordination Dr. Barbara Borst Krafek

Address :

Brünner Str. 108/5/5, 1210 Wien, Austria

Phone : 📞 +977
Postal code : 1210
Website : https://www.docfinder.at/hautarzt/1210-wien/dr-barbara-borst-krafek
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City : Wien

Brünner Str. 108/5/5, 1210 Wien, Austria
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Kaan Ulusoy on Google

Die Sekretärin ist sehr, sehr unfreundlich zu Patienten. Sie gibt an, dass wir nach einer Stunde wieder kommen sollen. Doch wenn wir dann wieder zurück sind, meint sie, ,, Sie kommen nach zwei Patienten dran" Diese sind vorbei, doch wir müssen noch mehr warten. Insgesamt 3 Stunden. Diese Ordination ist nicht weiter empfehlenswert..
The secretary is very, very rude to patients. It says that we should come back after an hour. But when we are back, she says, "Your turn will be after two patients" These are over, but we have to wait a little longer. A total of 3 hours. This ordination is not recommended.
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A S on Google

Nach den vielen schlechten Bewertungen hatte ich zweimal überlegt hinzugehen. Jedoch war ich, nach einem überaus freundlichen und zuvorkommenden Telefonat, positiv überrascht. Kaum in der Praxis angekommen, wurden unsere Daten sofort aufgenommen. Keine 10 Minuten später saß ich mit meiner kleinen Tochter bei Frau Dr. Borst-Krafek. Fazit: - telefonische Auskunft und Kommunikation freundlich und verlässlich - Corona Maßnahmen eingehalten - Wartezeit mit Kleinkind so kurz wie noch nie (DANKE!) - Untersuchung unkompliziert und kompetent
After so many bad reviews, I thought twice about going. However, after a very friendly and courteous phone call, I was pleasantly surprised. As soon as we arrived at the practice, our data was recorded immediately. Less than 10 minutes later I was sitting with my little daughter at Dr. Borst-Krafek. Conclusion: - Telephone information and communication friendly and reliable - Corona measures complied with - Waiting time with toddler as short as never before (THANK YOU!) - Examination uncomplicated and competent
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J Hu on Google

! Vorsicht ! Studieren Sie lieber selbst Dermatologie, denn mit Wartezeiten von 2-3 Stunden für einen 5 min Besuch ist zu rechnen. Termine gibts in 3 Monaten. Gehens lieber ins Sadomaso Zentrum Ost wenn’s a qualifizierte Meinung haben wollen. Die Ärztin ist eigentlich nett aber die Vorzimmerdame ist eine Frechheit. Die Klimaanlage ist glaub ich das einzige was einen in dieser Ordination je zufriedenstellen kann. Lg & auf nie Wiedersehen.
! Caution ! It is better to study dermatology yourself, because waiting times of 2-3 hours for a 5-minute visit can be expected. Appointments are in 3 months. Better go to Sadomaso Center East if you want a qualified opinion. The doctor is actually nice but the receptionist is a cheek. I think the air conditioning is the only thing that can ever satisfy you in this ordination. Lg & goodbye.
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Pejo Nana on Google

Unfreundlich, man wartet mit maske seeeehr lange im stiegenhaus mit kleinkind und dann wird man einfach weggeschickt weil man 4min zuspät ist. Die empfangsdame hat mich weggeschickt weil sie mit einer dame sehr lang getratscht hat und telefoniert hat
Unfriendly, you wait with a mask for a very long time in the stairwell with a small child and then you are simply sent away because you are 4 minutes too late. The receptionist sent me away because she chatted with a lady for a very long time and was on the phone
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Johann Kellner on Google

Fr. Dr. Borst-Krafek ist die beste Dermatologin, welche ich je gefunden habe mit viel Erfahrung und hoher Kompetenz. Manchmal sieht sie "auf einen Blick" was los ist und dann ist man rasch wieder fertig, obwohl man vorher lange gewartet hat. Sie nimmt sich aber für jeden Patienten ausreichend Zeit, informiert kompetent diagnostiziert exakt und sagt auch ganz klar, wenn sie etwas "verdächtig" findet. Dann wird eben in Folgeterminen Klarheit gebildet. Gleichzeitig ist es auch das Problem: Sie ist voll ausgebucht. Terminvereinbarungen gibt es immer nur zirka 3 bis 4 Monate im Voraus. Auch dann kann es vorkommen, dass man trotz Termin noch eine halbe Stunde warten muss, weil sie sich eben für jeden Patienten die notwendige Zeit nimmt... Zusätzlich werden teilweise auch Patienten ohne Termin angenommen, welche aber sehr klar informiert werden, dass es seeeeehr lange dauern kann. Für Patienten ohne Termin haben wir im Extremfall auch schon bis zu 5 Stunden Wartezeit erlebt, aber Fr. Dr. Borst-Krafek ist auch da bis nach 21:00h geblieben und hat für jeden Patienten gesorgt, obwohl ihre Ordinationszeit schon lange vorbei war.... Dass es so wenige Kassen-Dermatologen gibt und daher so viele Patienten bei ihr anstehen, kann man weder ihr noch ihrer Ordinationshilfe zur Last legen. Das ist ein Problem des Gesundheitssystems! Persönliche Meinung: Im dringenden Fall bin ich lieber bei Ihr ohne Termin 4 Stunden angestellt und bekomme eine kompetente, freundliche, sachkundige und hilfreiche Behandlung, als dass ich bei einem anderen Arzt "im Vorbeigehen" abgefertigt werde...
Dr. Borst-Krafek is the best dermatologist I have ever found with a lot of experience and a high level of competence. Sometimes she sees what's going on "at a glance" and then you're quickly finished again, even though you've waited a long time beforehand. However, she takes enough time for each patient, provides competent and precise information and also says very clearly if she finds something "suspicious". Then clarity will be established in subsequent meetings. At the same time, there is also the problem: it is fully booked. Appointments are only ever made about 3 to 4 months in advance. Even then it can happen that you have to wait half an hour despite the appointment, because she takes the necessary time for each patient ... In addition, patients are sometimes accepted without an appointment, but they are clearly informed that it can take a long time. For patients without an appointment, we have already experienced waiting times of up to 5 hours in extreme cases, but Ms. Borst-Krafek stayed there until after 9:00 p.m. and looked after every patient, even though her ordination time was long over .... The fact that there are so few statutory dermatologists and therefore so many patients waiting for her cannot be blamed on either her or her ordination assistant. This is a health system problem! Personal opinion: In an urgent case, I would rather be employed by you for 4 hours without an appointment and receive competent, friendly, knowledgeable and helpful treatment than being dealt with by another doctor "in passing" ...
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Priscilla Van Illa on Google

Ich war vor ein paar Tagen das erste Mal mit meiner Tochter wegen ihrer Akne dort. Sowohl die Dame beim Empfang, als auch die Ärztin selber waren total freundlich und kompetent. Die Ärztin nahm sich ausführlich Zeit für meine Tochter und beantwortet uns auch alle Fragen. Wir können die Ärztin definitiv weiterempfehlen ?
I went there with my daughter for the first time a few days ago because of her acne. Both the lady at reception and the doctor herself were very friendly and competent. The doctor took plenty of time for my daughter and answered all of our questions. We can definitely recommend the doctor ?
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Alberto D. on Google

pretty friendly and super competent
H
Helmuth Breitenfellner on Google

Does not take private patients

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