ÖGK Kundenservice Villach - Österreichische Gesundheitskasse
4/5
★
based on 8 reviews
Contact ÖGK Kundenservice Villach - Österreichische Gesundheitskasse
Address : | Zeidler-von-Görz-Straße 3, 9500 Villach, Austria |
Phone : | 📞 +7 |
Website : | https://www.gesundheitskasse.at/ |
Categories : | |
City : | Villach |
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Andrea Brezina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich brauchte eine Information. Nach dem ich lange in der Warteschleife geparkt wurde, hatte ich einen Gesprächspartner am Telefon. Ich hatte das Gefühl mit einer Schlaftablette zu sprechen. Leider wollte oder konnte er mir keine Antwort auf meine Frage geben. Wie kann man auch am Montag früh bei denen anrufen. Auf jeden Fall wurde ich auf sehr unfreundliche Weise aus der Leitung geworfen.
I needed some information. After being parked on hold for a long time, I had a conversation partner on the phone. I felt like I was talking with a sleeping pill. Unfortunately he was unable or unwilling to give me an answer to my question. How can you call them on Monday morning. In any case, I was thrown off the line in a very unkind way.
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T
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Thomas Keule on Google
★ ★ ★ ★ ★ 6x10 Minuten in der Warteschleife und dann trotzdem aus der Leitung gekickt! Frechheit
6x10 minutes on hold and then kicked off the line anyway! Cheek
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Gerhard b on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bei meinem ersten Besuch wurde ich an die Zwischenstaatliche geschickt,von der zur Ausländerpolizei die schickte mich zur GKK.
Eine Woche später wieder GKK und jetzt wurde mir gesagt ich brauche ein Formular aus Deutschland.
Warum sagt man das nicht beim ersten Mal??
On my first visit I was sent to the intergovernmental department, from which the immigration police sent me to the GKK.
A week later GKK again and now I have been told I need a form from Germany.
Why not say that the first time?
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M
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Marcel R-H on Google
★ ★ ★ ★ ★ Komplettes Chaos!!
Versuchte heute 1.5 Stunden wenn zu erreichen wurde 10 mal weitergeleitet eine wirkliche Frechheit arbeitet da dort überhaupt wer?!
Complete chaos!!
Tried to reach 1.5 hours today when it was forwarded 10 times a real cheek who works there at all?!
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Elmar Rauter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Total unfreundliches Personal am Telefon man darf keine 3 Fragen haben wird man sofort angefaucht!
Da sollte man schleunigst was ändern!
Totally unfriendly staff on the phone you are not allowed to have 3 questions, you will be hissed at immediately!
Something should be changed as soon as possible!
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S
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Simone Wunderlich on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicewüste! Keiner geht ans Telefon, trotz stundenlanger und wiederholter Versuche. Man sollte die Mitarbeiter, die kontrollieren, ob sich Kranke zu Hause befinden, zum Telefondienst abstellen, da wären sie sinnvoller beschäftigt. Aber wehe, man ist mal länger krank, da wird man als Frischoperierte nach kurzer Zeit an den Arbeitsplatz zurückgeschickt.
Service desert! Nobody answers the phone, despite hours of repeated attempts. The employees who check whether there are sick people at home should be assigned to the telephone service, since they would be more sensibly employed. But woe to you, if you are sick for a longer period of time, as a freshly operated person you will be sent back to work after a short time.
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V
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Vadim Kokins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Easy to use insurance system
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Philipp Millonig on Google
★ ★ ★ ★ ★ Today O had a termin for oral hygiene, very, very good!! In 6 or 8 months next Termin. I have to look at my Dentures look.
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