ÖGK Kundenservice Scheibbs - Österreichische Gesundheitskasse

3.1/5 based on 8 reviews

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Bahngasse 1, 3270 Scheibbs, Austria
N
Norbert Maas on Google

Sehr freundlich und hilfsbereit bei allen Fragen. Sehr zu empfehlen.
Very friendly and helpful with all questions. We recommend.
P
Poldi Hoerhan on Google

???
S
Sarah Frangez on Google

Krankenstandsauszahlung dauert nun schon 2 Monate!! Alle dafür notwendigen Unterlagen liegen vor!! Bearbeitungsdauer von über 2 Monaten kommt mir sehr lang vor!!
Sick leave payment has now already lasted 2 months! All necessary documents are available! Processing time of over 2 months seems very long to me!
I
I on Google

so etwas unfreundliches habe ich selten erlebt. es wird versucht einen komplett abzuspeisen, nach Lösungen wird gar nicht gesucht. Hauptsache man hat den Kunden schnell aus der Leitung.
I have rarely experienced such unfriendly things. An attempt is made to completely scavenge, solutions are not sought. The main thing is to have the customer quickly out of the line.
Z
Zexter on Google

Eine wirkliche Frechheit die unvorstellbar ist. Anstatt ordentlich zu antworten bekommt man herablassende Bemerkungen an den Kopf geworfen und dann legt die Dame einfach auf. Sehr enttäuschend!
A real cheek that is unimaginable. Instead of answering properly, you get condescending remarks thrown at your head and then the lady simply hangs up. Very disappointing!
J
Jojo Zettl on Google

Habe in meinem ganzen Leben noch nie eine so unfähige Einrichtung wie diese erlebt!! Man wird von A nach B geschickt weil niemand hier weiss was der Sesselwärmer neben ihm tut, trägt ihnen alles zum A.... weil von arbeiten oder gar eigenem denken keine Rede sein kann und muss sich dann auch noch unhöflichst behandeln lassen wenn einem mal der Geduldfaden reißt! Sie fertigen einen mit Lügen und leeren Worten ab, man bleibt auf Kosten sitzen weil Sachen vergessen oder verschlampt werden, und dann versuchen Sie auch noch die Schuld dem Kunden zu zuschieben!! habe einen Anwalt eingeschalten da ich mehr als genug von diesem Kasperltheater habe und kann nur Jedem den es ähnlich geht das gleiche empfehlen!
Have never experienced an institution as incompetent as this in my entire life !! You are sent from A to B because nobody here knows what the armchair warmer is doing next to him, carries everything to A .... because there is no talk of work or even thinking of your own and then you have to be treated rudely if you do the thread of patience is breaking! They treat you with lies and empty words, you are left with costs because things are forgotten or wasted, and then you also try to pass the blame on to the customer! hired a lawyer because I've had more than enough of this puppet theater and can only recommend the same to everyone who feels the same!
S
Sven Rose on Google

Bei jedem Besuch bekommt man das Gefühl, als wäre man unerwünscht. Allein die Blicke, wenn man den Raum betritt, lassen einen gleich umdrehen. Auch die arrogante und überhebliche Art einzelner Mitarbeiter dort ist grenzwertig.
Every time you visit you get the feeling that you are undesirable. Just the looks when you enter the room make you turn around. The arrogant and arrogant manner of individual employees there is also borderline.
D
Die Fäule on Google

Obwohl der allgemeine Ruf der Krankenkasse eher schlecht ist, kann ich nur das Gegenteil behaupten. Meine Anliegen wurden rasch, fleißig und gewissenhaft bearbeitet. Mir wurde geholfen wo ich nicht dachte das es finanzielle Hilfe geben kann. Meine Brille wurde einfach so auf Nachfrage vollständig bezahlt, meine Krankenversicherung + Gebührenbefreieung innerhalb weniger Minuten erledigt. Keine Ahnung woher der schlechte Ruf kommt.
Although the general reputation of the health insurance company is rather bad, I can only say the opposite. My concerns were dealt with quickly, diligently and conscientiously. I was helped where I didn't think there could be financial help. My glasses were paid for in full on request and my health insurance + fee waiver was done within a few minutes. I have no idea where the bad reputation comes from.

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