ÖGK Kundenservice Leoben - Österreichische Gesundheitskasse

Name: ÖGK Kundenservice Leoben - Österreichische Gesundheitskasse
Address: Mühltaler Str. 22, 8700 Leoben, Austria, Leoben, Austria

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact ÖGK Kundenservice Leoben - Österreichische Gesundheitskasse

Address :	Mühltaler Str. 22, 8700 Leoben, Austria
Phone :	📞 +77777
Website :	https://www.gesundheitskasse.at/
Categories :	Health insurance agency ,
City :	Leoben

Best Health insurance agency in austria

M	Max School on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eine komplette Frechheit dieser Verein! Eine Rückerstattung von Kosten einer Honorarnote benötigt 2 bis 3 Monate. Bevor die Krankenkassen zusammengelegt wurden ging das in 3 Wochen! Eine Frechheit wie wir als Steuerzahler behandelt werden! A complete cheek this club! A reimbursement of the costs of a fee note takes 2 to 3 months. Before the health insurance companies were merged, it took 3 weeks! A cheek how we are treated as taxpayers!
N	Nicole Stark on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es kommt hier darauf an, welchen Mitarbeiter man hier erwischt. Habe durchaus freundliche MitarbeiterInnen erlebt die mir auch weiter helfen konnten, auch unter den ChefärztInnen, welche immer wieder wechseln, gibt es freundliche kompetente und empathische MitarbeiterInnen. Bin aber auch schon an MitarbeiterInnen geraten die nicht empathisch waren, und patzig waren, und das ist meist gerade dann wenn man ohnehin gerade sehr verzweifelt ist. Also ist ein bisschen wie Roulette wie man hier behandelt wird. It depends on which employee you are caught here. I have seen very friendly employees who could help me further, there are friendly, competent and empathic employees among the chief doctors who keep changing. But I have also come across employees who were not empathetic and were sneaky, and that is usually just when you are already very desperate anyway. So it's a bit like roulette how it's treated here.
A	AirMax on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eine absolute Frechheit dieser Verein. Die Chefärzte glauben sie sind Götter und gehen mit einem um als wärst du ein Volltrottl. Ich bin für das Schweizer Modell, damit so ein Monopol gar nicht entstehen kann und die Krankenkassen um Kunden werben müssen!!! An absolute impudence this club. The chief physicians believe they are gods and deal with you as if you were a complete trotter. I am for the Swiss model, so that a monopoly can not arise and the health insurance companies have to advertise for customers !!!
G	Greybeard 1899 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eine absolute Frechheit !!! Unfreundlicher geht es kaum noch ! Völlig angewiderte Mitarbeiter/innen die an unfähig kaum zu übertreffen sind ! Meine Hochschwangere Freundin muss mehrmals die gleichen Dokumente für den mutterschutz vorbei bringen da die unfähigen Mitarbeiter es nicht schaffen die Dokumente zu hinterlegen auch nachdem zweiten mal nicht! Bei dem kontrolltermin ließ die Ärztin meine Hochschwangere freundin eine dreiviertel Stunde im wartezimmer sitzen nachdem der letzte das Arzt zimmer verlassen hatte ! Eine absolute Frechheit was da vorsich geht ! An absolute cheek! It couldn't be more unfriendly! Completely disgusted employees who are incapable of being hard to beat! My heavily pregnant friend has to bring the same documents over several times for maternity leave because the incompetent employees do not manage to deposit the documents even after the second time! During the check-up appointment, the doctor let my heavily pregnant girlfriend sit in the waiting room for three quarters of an hour after the last one had left the doctor's room! An absolute cheek what's going on!
N	Nina Scherer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Würd am liebsten Null Sterne geben, die Mitarbeiter sind eine einzige Katastrophe. Sind arrogant, null hilfsbereit und sprechen mit einem wie mit einem Kind! Leider ist man auf die angewiesen!! Ich hoffe sie wechseln endlich mal das Personal aus. Would love to give zero stars, the employees are a complete disaster. Are arrogant, not helpful and talk to you like a child! Unfortunately you have to rely on them !! I hope they finally change the staff.
P	Pekka L on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe erst angerufen und gefragt ob ich das Handy Signatur als Ausländer bekommen darf. Dann bin ich zum ÖGK gekommen und hörte, ich darf es nicht bekommen. Man müsste immer zweimal mit verschiedenen Wörter fragen, um die richtige Antwort zu bekommen. First I called and asked if I could get the mobile phone signature as a foreigner. Then I came to the ÖGK and heard that I am not allowed to have it. You would always have to ask twice with different words to get the correct answer.
M	Markus Schorn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Also diese Krankenkasse ist unter aller Sau. Da fragt man einmal in 10 Jahren um einen Zuschuss für einen Sehbehelf an und bekommt natürlich aufgrund von bürokratischen Firlefanz keine Leistung. Die Inkompetenz der Mitarbeiter des Standortes ist ebenfalls kaum zu übertreffen. Ich wurde 2x quer durch Leoben geschickt um die notwendigen Formulare zusammen zu tragen nur um dann erst recht keine Leistung zu bekommen. Danke für nichts!!! So this health insurance is under all pig. You ask for a subsidy for a visual aid once every 10 years and of course you get no benefit due to bureaucratic frills. The incompetence of the employees at the location is also hard to beat. I was sent across Leoben twice to collect the necessary forms, only to then not get any service. Thanks for nothing!!!
A	Abhishek Tiwari on Google ★ ★ ★ ★ ★ The problem with this place is impoliteness which is very uncommon in Leoben. They need to be polite in a public service domain and should take some training for that.