ÖGK Kundenservice Korneuburg - Österreichische Gesundheitskasse

4.3/5 based on 8 reviews

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Bankmannring 22, 2100 Korneuburg, Austria
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Claudia F. on Google

Zu wenige Parkplätze in Relationzu Vorladungen, lange Wartezeiten, Trotz Facharztbescheiniung der Arbeitsunfähigkeit Vorladungen in nicht nachvollziehbaren Abständen obwohl mühsam und schmerzhaft aufgrund chronischer Erkrankung
Too few parking spaces in relation to summons, long waiting times, despite a specialist doctor's certificate of incapacity for work, summons at incomprehensible intervals, although laborious and painful due to chronic illness
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astrid_aus_wien on Google

bisher immer alles unkompliziert und kundenfreundlich. ich hoffe, diese erfahrung (hier mal 5 sterne dafür) setzt sich in der zukunft fort.
So far, everything was always uncomplicated and customer-friendly. i hope this experience (here 5 stars for it) continues in the future.
C
Christine Bauer on Google

Sehr freundliches personal
Very friendly staff
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Erni Deutsch on Google

Tolles Entgegenkommen und große Hilfe bei dig.signatur, wg. Grünem pass! Vielen Dank
Great accommodation and great help with dig.signatur, wg. Green pass! Many Thanks
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Richard Slezak on Google

120 Km für eine Rezeptbewilligung die schlussendlich abgelehnt wurde ! Ich bekam nach einem 10tägigen Spitalsaufenthalt ein Rezep für Cholesterin senkende Pulver Inegi welches trotz sämtlicher Befunde Chefärtztlich abgelehnt wurde ! Von Gerasdorf nach Korneuburg von Korneuburg nach Wien zu Hausarzt mit Chefärztin Fr.Dr.Bleier wieder Telephonirt und immer gleich Resultat ! Hätte diese Pulver Jahrelang ohne Bewilligung ! Danke NÖGKK für euer Service ! 46 Jahre Beiträge bezahlt und dann das ! Würde ich a ein Asy sein dann wäre alles kein Problem ! Freue mich schon auf die Zusammenlegung dann können die von der NÖGKK Stempeln gehen ! Im Nachhinein stellte sich heraus das das Rezept gar nich Bewilligungpflichtig gewesen ist ! Die Chefärztin hätte nur nachsehen müssen !
120 km for a prescription approval that was ultimately rejected! After a 10-day stay in hospital, I got a recipe for cholesterol-lowering powder Inegi which, despite all the findings, was rejected by the chief physician! From Gerasdorf to Korneuburg from Korneuburg to Vienna to the family doctor with head physician Mrs. Dr Bleier again on the phone and always the same result! Had this powder for years without a permit! Thank you NÖGKK for your service! 46 years of contributions paid and then that! If I were to be an Asy then everything would be no problem! I'm looking forward to the merger, then those from the NÖGKK can go stamping! In retrospect it turned out that the recipe was not even subject to approval! The chief doctor just had to look!
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P S on Google

Ich hab dort eigentlich durchwegs gute Erfahrungen gemacht. Das Personal war sehr nett und auch die Chefärztin war ganz ok. Wenn man zu der Ärztin muss, so ist dafür unabhängig von den anderen Anliegen ein eigener abgetrennter Wartebereich, wo man eine Nummer ziehen muss. Die Nummern werden dann über Lautsprecher aufgerufen. Zwei Dinge dazu, einerseits versteht man die Aufrufe schlecht, andererseits muss man aufpassen, denn ich habe zwei mal erlebt, dass die Ärztin die Nummern durcheinander gebracht hat und es sonst zu Auslassungen kommt. Und man mit Pech sonst ewig dort sitzt. Ein barrierefreier Zugang ist möglich, wenn man mit dem Auto kommt, aufpassen Kurzparkzone und auch nur begrenzt Parkplätze vorhanden.
I actually had very good experiences there. The staff was very nice and the chief doctor was also ok. If you have to go to the doctor, there is a separate waiting area where you have to draw a number, regardless of the other concerns. The numbers are then called up via loudspeakers. Two things about this, on the one hand you understand the calls badly, on the other hand you have to be careful, because I have seen twice that the doctor messed up the numbers and otherwise there are omissions. And with bad luck you sit there forever. Barrier-free access is possible if you come by car, beware of short-term parking zones and only limited parking spaces available.
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Sylvia Putz-Macher on Google

Personal der NÖGKK Korneuburg - Chefärztin Wieser, Stellvertretende Leiterin, Empfangspersonal- sind immer sehr höflich und versuchen rasch Lösungen und Bewilligungen od. andere Anliegen zu bearbeiten - fast immer mit Erfolg - und da ich in den letzten Jahren leider sehr oft Klientin war, kann ich dem Team nur ein großes Lob aussprechen. Ca. 80 Gratisparkplätze in unmittelbarer Nähe (Gehzeit 2 Minuten) und eine Kurzparkzone vor der Türe! Danke!
The staff of the NÖGKK Korneuburg - chief physician Wieser, deputy head, reception staff - are always very polite and try to quickly find solutions and approvals or other concerns - almost always with success - and since I have unfortunately been a client very often in recent years, I can Just praise the team. Approx. 80 free parking spaces in the immediate vicinity (walking time 2 minutes) and a short-term parking zone in front of the door! Thank you!
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Martina Swoboda on Google

Sehr nett und hilfsbereit auch die Chefärztin und ihre Mitarbeiterin sind freundlich
Very nice and helpful The head doctor and her staff are also friendly

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