ÖGK Kundenservice Hallein - Österreichische Gesundheitskasse
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact ÖGK Kundenservice Hallein - Österreichische Gesundheitskasse
Address : | Burgfriedstraße 2, 5400 Hallein, Austria |
Phone : | 📞 +778 |
Website : | https://www.gesundheitskasse.at/ |
Categories : | |
City : | Hallein |
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Kedo 138 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extrem unfreundlich!!! Besonders die am Schalter.
Sobald man nur etwas nachfragt sind die gleich extrem genervt uns unfassbar unfreundlich.
Die sollten mal das Personal ändern, besonders diese Blonde und Braunhaarige.
Extremely unfriendly !!! Especially at the counter.
As soon as you ask only something are the same extremely annoyed us incredibly unfriendly.
The times should change the staff, especially these blond and brown-haired.
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Beccy Schmidt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Am Telefon sau unfreundlich... ich hatte eine Frage zum Krankengeld und sowas unfreundliches !!!! Wahnsinn...!!!! Ich hab mehrmals gesagt dass die Frau freundlicher sein soll und das wurde einfach ignoriert und aufgelegt!!! Die sollte mal eine Schulung machen, wie man mit anderen Menschen redet!!! Unkompetent und unfreundliche Dame... genauso wie am Schalter... man geht hin fragt was, man wird nicht mal angeschaut und bekommt sofort genervte Antworten!!!
Sau on the phone unfriendly ... I had a question about sick pay and something unfriendly !!!! Madness...!!!! I said several times that the woman should be friendlier and that was just ignored and hung up on !!! She should do a training course on how to talk to other people !!! Incompetent and unfriendly lady ... just like at the counter ... you go ask what, you are not even looked at and get annoyed answers immediately!
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Linda Abt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der eine Stern ist für die Mitarbeiterin unten am Schalter, eine junge Frau, die war nett. Frau Moser von oben, diese Kontrolleurin ist eiskalt und untergriffig. Ist das eine richtige Ärztin? Da geht man weinend raus, obwohl man nur krank ist.. schlimm
The one star is for the employee at the bottom of the counter, a young woman who was nice. Mrs. Moser from above, this inspector is icy cold and subservient. Is this a real doctor? Since you're crying out, even though you're just sick .. bad
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Beate U. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Generell werden Unterlagen verschlampt und seit Januar kennt sich niemand mehr richtig aus. Man muss seinem Geld hinterher laufen und oft mit salzburg selbst telefonieren. Ich habe jahrelang jeden Monat pünktlich am 31.. Die Beiträge abgezogen bekommen. . Leider schafft es keiner.. Das ich mein Krankengeld pünktlich bekomme I'm allgemeinen sehr unfreundlich und schwach ausser die junge Dame rechten 1 Schalter.. Sie bemüht sich und ist sehr nett
In general, documents are messed up and since January no one really knows their way around. You have to run after your money and often call salzburg yourself. I got my contributions deducted every month on the 31st for years for years. . Unfortunately nobody makes it .. That I get my sick pay on time I'm generally very unfriendly and weak except for the young lady on the right 1 counter .. She tries and is very nice
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S S on Google
★ ★ ★ ★ ★ SIND DEN ALLE MITARBEITER IN DER GKK DEPRESSIV UND UNZUFRIEDEN MIT IHREM LEBEN? Die Art, wie die mit einem Kunden umgehen ist ein unglaublich unfähig, untauglich! Wenn ihnen der Job nicht gefällt, sollen sie daheim bleiben und stricken!!
Ich habe in Kärnten lange gelebt, und der Unterschied zwischen den Mitarbeiter ist wie Himmel und Erde!!
Wacht doch endlich auf und ändert etwas!! Ihr habt doch nur negative Rezessionen! Und X andere Menschen denken dasselbe, schreiben es nur nicht da hinein! Ich zumindest, werde es jeden empfehlen es zu tun!!
War bei den Chefärzten nicht, und kann darüber auch nichts schreiben.
ARE ALL EMPLOYEES IN THE GCC DEPRESSIVE AND UN-SATISFIED WITH YOUR LIFE? The way how to deal with a customer is an incredibly incompetent, unfit! If you do not like the job, you should stay home and knit !!
I lived in Carinthia for a long time, and the difference between the staff is like heaven and earth !!
Wake up and change something !! You only have negative recessions! And X other people think the same thing, just do not write it in there! I, at least, will recommend anyone to do it !!
Was not at the chief physicians, and can not write about it.
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Ondra Olsan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Katastrophe !!! Die Frau am 2. Schalter links sehr sehr arrogant, unfreundlich, unsympathisch und bekomme IMMER falsche Antworten auf meine Fragen !!! Man muss da SEHR SEHR vorsichtig sein und immer 2 mal nachfragen und am besten andere Frau ansprechen. Was sagt nämlich die Frau am 2. Schalter links muss nicht passen und man muss da alles aufpassen !!! Sehr schlechte Erfahrungen, nicht nur 1-2-3 mal !
Catastrophe !!! The woman at the 2nd counter on the left very very arrogant, unfriendly, unappealing and ALWAYS got wrong answers to my questions !!! You have to be VERY VERY careful and always ask 2 times and best speak to another woman. What does the woman say at the second counter on the left do not have to fit and you have to watch everything !!! Very bad experience, not just 1-2-3 times!
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Charlie Brown on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr unfreundiche Servicestelle, Versicherte werden emotionslos abserviert. Anliegen nicht ernst genommen. Schade, gerade in diesen schwierigen Zeiten, wäre etwas mehr Empathie angebracht!
Ein internes Audit täte dieser Außenstelle einmal gut - just saying!
Very unfriendly service point, insured persons are dumped emotionless. Issues not taken seriously. It's a shame, especially in these difficult times, a little more empathy would be appropriate!
An internal audit would do this branch office good - just saying!
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Tanja H-P. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Von der Dame mit der ich telefoniert habe, bekam ich eine freundliche und kompetente Auskunft. Ich war sehr zufrieden.
I received friendly and competent information from the lady I spoke to on the phone. I was very pleased.
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