Municipal Department 15 - Health Service of the City of Vienna - 2. Stock

1.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Thomas-Klestil-Platz 8, Stiege 2, 2. Stock, 1030 Wien, Austria

Phone : 📞 +8
Postal code : 1030
Website : http://www.gesundheitsdienst.wien.at/
Categories :
City : Wien

Thomas-Klestil-Platz 8, Stiege 2, 2. Stock, 1030 Wien, Austria
A
Adele Bichler on Google

Mir gegenüber freundliches und kompetentes Personal. Ich war heute im Austria Center und ich muss sagen, dass ich die Mitarbeiter der Clearingstelle nicht beneide, der Ton ,der von so manchen Kunden den Mitarbeitern entgegengebracht wird ist wirklich unter jeglicher Kritik. Es gibt auch so etwas wie Selbstverantwortung, es sind nicht immer die anderen schuld.
Friendly and competent staff towards me. I was at the Austria Center today and I have to say that I don't envy the employees at the clearing house, the tone that some customers use towards the employees is really beyond any criticism. There is also something like personal responsibility, it is not always the fault of others.
B
Barista Espresso on Google

Von 19.11.bis 3.12.2021 positiv auf Covid getestet 22,5 Wert, 14 Tage Quarantäne , und die Genesungszertifikat fehlt immer noch. Keine kennt sich aus,wird gesagt, dass Elga, Ages zuständig ist. Reine Katastrophe, der Koordination Mitarbeiter sagte mir,ja jemand hat sein Arbeit nicht gut gemacht, aber ich kann auch ninct nicht weiterhelfen. Kein Problem, dann mein Anwalt kann mir weiterhelfen ihr Betrüger.
From November 19th to December 3rd, 2021 tested positive for Covid 22.5 value, 14 days quarantine , and the certificate of recovery is still missing. No one knows, it is said that Elga, Ages is responsible. Pure catastrophe, the coordinator said to me, yes, someone didn't do their job well, but I can't help either. No problem, then my lawyer can help me you scammers.
A
Alexandre Corbonnois on Google

Diese Behörde gehört ordentlich umgekrempelt, was Personal, Organtisation und überhaupt sonst alles angeht. Freche, uninformierte und faule Mitarbeiter, die einem sagen, tja ist halt so. Stundenlanges Warten in Telefonschleifen, Weiterleitungen um Weiterleitungen, weil "nicht zuständig" bis dann der Hörer aufgelegt wird, eine einzige Frechheit!!!! Beschwerden beim Bürgermeisteramt und Gesundheitsstadtrat sind eingereicht meinerseits. Könnts froh sein dass ihr Deppen für eure Arbeit überhaupt bezahlt werdet. In der Privatwirtschaft wär so ein Saftladen wie eurer direkt insolvent
This authority needs to be turned inside out, as far as personnel, organization and everything else is concerned. Cheeky, uninformed and lazy employees who tell you, well, that's the way it is. For hours Waiting in telephone loops, forwarding after forwarding, because "not responsible" until the receiver is hung up, a single cheek! Complaints to the Mayor's Office and City Councilor for Health have been submitted on my part. You could be happy that you idiots get paid for your work at all. In the private sector, a juice shop like yours would be directly insolvent
A
Alexander Cojocaru on Google

Mitte November die 3. Impfung erhalten und Anfang Dezember ein Ticket bei der Ages erstellt um das 3. Impfzertifikat zu erhalten. Seitdem urgiert die Ages wöchentlich bei der MA15 weil die Clearing Stelle sich nicht meldet. Nun läuft meine zweite Impfung morgen aus und es fühlt sich weiterhin keiner bei der MA15 zuständig. Hier wird nur gelacht und gesagt muss die Ages richten obwohl die nach 2 Monaten weiterhin keine Antwort oder Reaktion erhalten. Einfach nur eine Sauerei,...
In mid-November, the 3rd vaccine received and at the beginning of December a ticket created at the AGES to get the 3rd vaccination certificate. Since then, the AGES praises weekly at the MA15 because the clearing does not answer. Now my second vaccine runs out tomorrow and nobody still feels responsible for the MA15. Here is only laughed and said the AGES must set although the after 2 months still no answer or reaction is preserved. Just a mess, ...
W
Wolfi Big Daddy on Google

Falsche Telefonnummer, falsche Adresse. Das istveinfach ein Call-Center, wo man über 30 Minuten warten muss, bis sich jemand meldet! Die Stadt Wien ist zu inkompetent die richtigen Daten zz hinterlegen, geschweige denn genügend Personal einzustellen. Und dann wird einfach aufgelegt!! Man benötigt dringend etwas von der Behörde und wird im Regen stehen gelassen. Wenn die Stadt und der Staat so weitermachen, braucht man sich nicht wundern, wenn das Volk sich schlußendlich gegen die Politik erhebt. Die Leistungen der diversesten Behörden werden immer schlechter und mehr und mehr zurückgefahren. Liebe Politiker, es wird langsam brenzlig und ihr merkt es nicht einmal. Man ist enttäuscht uns stink sauer auf euch. Aber gut, anscheinend wollt ihr das so.
Wrong telephone number, wrong address. This is a call center, where you have to wait over 30 minutes, until someone reports! The city of Vienna is too incompetent the right data currently deposit, let alone hire enough staff. And then simply is put on !! You urgently need something from the authority and is left in the rain. If the city and the state continue to continue, you do not need to be surprised if the people are ultimately rising against politics. The benefits of the most diversified authorities are getting worse and more and more and more. Dear politicians, it gets slow and you do not even notice it. One disappoints our stink sour on you. But good, apparently you want that.
K
K Adams on Google

Dieses Amt ist eine reine Enttäuschung für jede Steuerzahlerin und Steuerzahler in Österreich. Seit über drei Wochen bitte ich darum das ich endlich meinen Absonderungsbescheid bekomme. Niemand fühlt sich zuständig am Telefon und auf Mails wird schon gar nicht geantwortet. Eigentlich Ist dieses Magistrat nutzlos und eine Verschwendung unseres Steuergeldes. Diese Angestellten würden in der Privatwirtschaft keinen Cent verdienen, weil sie anscheinend nicht arbeiten wollen. Am besten schließen oder neues Personal einstellen. Wäre eventuell sinnvoller.
This office is a pure disappointment for every taxpayer in Austria. For over three weeks I've been asking that I finally get my separation notice. Nobody feels responsible on the phone and emails are not answered at all. Actually, this magistrate is useless and a waste of our tax money. These employees wouldn't make a penny in the private sector because they don't seem to want to work. Close or hire new staff. Might make more sense.
M
Martin Neuwirth on Google

seasonal depending long waiting times. competent staff but they assume that you're a doctor and talk a bit fast.
C
CHOREOGRAPHY CHANNEL on Google

Absolute Katastrophe! I habe been recocered (genesen) from covid over 23 days, after countless calls for 2 weeks about the documents they send me to VIC Ages, where i go (my time is valuable 45 min there 45 min back)... They do the same as the people on the phone, send my info to the Bundesrechenzentrum yet again. I am outraged how difficult it is to get the Genesenzertifikat. Oh but the call for Impfung came to my home by post!!! Outrageous!!!!!!

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