Multimedia Hietzing . Christoph HOFMANN - Am Pl. 3

Mittelmäßiger €1-Shop mit Handyhüllen, Sexspielzeug und günstigen China-Kabeln. Der junge Chef wollte mir sein defektes Klimagerät verkaufen. Seltsamer Laden. Braucht eigentlich niemand in der Maxingstraße. Vorher war ein dubioser Apple-Service drinnen. War auch kompletter Schrott immer, den ich dort gekauft habe. Heute habe ich dem Chef eine kleine Spende (€5,-) gegeben. Er soll ja auch etwas zu trinken haben.

ACHTUNG: nicht täuschen lassen! Nach meiner Display Reparatur, die nicht "Express" ging wie versprochen, funktionierte anschließend die Face ID nicht mehr. (Die aber vorher funktionierte!!). Wieder hin, meinte er ich muss das Handy über einen Tag dort lassen um mal zu prüfen was es sein kann. Dann bin ich wieder hin, weil das Display nun komplett schwarz ist und sich nichts mehr tut (Handy funktioniert, aber Display eben nicht). Ich meinte, dass man das Display bitte austauschen sollte - hätte ich nochmal 180 Euro zahlen sollen. Jetzt im Nachhinein draufgekommen, dass das Display nicht mal verklebt wurde - dh. dass es nicht mehr "wasserdicht" wäre - was bei einem Iphone X zu einem gewissen Grad ja der Fall ist. Belehrend und herablassend bis zum geht nicht mehr. Ich war dann bei MacPlus in der Maxingstraße - die waren super freundlich! Und Achtung: Manchmal ist ein Rotweiler Hund im Geschäft, der letztes Mal beim Reinkommen auf mich zugelaufen ist und mich komplett angesprungen ist - natürlich ohne Vorwarnung; der Mitarbeiter hat ihn dann schnell geholt und meinte nur "ohh..." (und nein, ich meine nicht den Labrador vom Chef)! ... Just for info. Nicht sehr kundenorientiert und seriös.

Absolute Frechheit dieser Reparatur-Shop! Ich habe mein iPhone 7 zur Reparatur gebracht (kaputter Bildschirm), er meinte es wird alles wieder gut. Habe dafür 140 EUR gezahlt. Der Bildschirm war so schlecht. Ich bin dann nochmals hingegangen und habe den Vibrationskörper richten lassen um 40 EUR. Es wurde NICHTS besser und dennoch musste ich des zahlen. Jetzt ist mittlerweile mein Handy komplett schwarz. Ich war dort, aber ihm ist's egal, extrem unfreundlich und von oben herab benimmt er sich! Absoluter Wahnsinn! NICHT HINGEHEN!

Ich kann mich den Warnungen und schlechten Rezensionen leider nur anschließen - höchstgradig inkompetent und ärgerlich und kein zertifizierter Apple Partner, auch wenn er das mehrmalig behauptet! Zu Beginn angemessenes Reparatur- und Preisangebot. Ich solle in 10 Minuten wieder kommen - dann ist "alles wieder gut". Mein Display sollte nur verklebt werden für € 20,-. Als ich wieder kam, meinte der Herr, dass alles kaputt sei, er hätte das iPhone nie zur Reparatur annehmen sollen, er hat mir "freundlicher Weise" ein neues Display eingebaut und verlangt "nur" € 50,- statt € 90,-. Da er es in meiner Abwesenheit schon gemacht hat, erklärte ich mich gezwungenermaßen damit einverstanden. Dann funktionierte aber leider gar nichts mehr, weder der Touchscreen, noch konnte ich das Handy laden. Er meinte, er macht es nochmal. Doch auch nach nochmaligem Displaywechsel war mein Handy komplett im Eimer. Ich konnte nicht mal mehr ein Backup machen. Ich forderte meine € 50,- schließlich wieder ein, ohne Erfolg, er wollte mir letztendlich ein gebrauchtes Handy zum Kauf anbieten als Lösung. Finger weg von diesem ausgesprochen unqualifiziertem Laden!!! Es gibt kompetente Läden, ohne Ärger und Beschwichtigungsversuche "es wird alles wieder guuut", zB McSHARK in der Bognergasse 7, 1010 - hier arbeiten professionelle Apple Kenner - ohne Abzocke.

ACHTUNG! Sehr unfreundlicher Service. Zuerst fairer Preis angeboten bekommen und künstlich freundlich: "Alles wird wieder gut". Gerät konnte nicht repariert werden und dennoch musste ich den vollen Preis bezahlen, wegen Austausch eines Teils. Gerät funktioniert aber trotzdem nicht. Sobald ich den hohen Preis nicht zahlen wollte, sondern nur die Arbeitszeit, wurde Hr. Hofmann sehr unfreundlich. Voller Preis gezahlt und Gerät war noch immer kaputt. Was ist das für ein Service?! Habe einen Bericht an Kammer weitergeben. So was geht nicht! Wie ich den anderen Kommentaren (hoffentlich wurden sie noch nicht gelöscht) entnehmen kann, war dies kein Einzelfall! Meine Vermutung: Die positiven Kommentare wirken bei genauerer Betrachtung gekauft!

A+

Very nice guys. Service was perfect. Ciao

Best Apple Service in town. Thank you so much for the fast repair.