Lucky Car Auto.Sofort.Service. - Favoritenstraße 218

Name: Lucky Car Auto.Sofort.Service. - Favoritenstraße 218
Address: Favoritenstraße 218, 1100 Wien, Austria, Wien, 1100, Austria

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Lucky Car Auto.Sofort.Service.

Address :	Favoritenstraße 218, 1100 Wien, Austria
Phone :	📞 +77
Postal code :	1100
Website :	https://www.lucky-car.at/kfz-mechanik/kfz-service.html
Categories :	Auto repair shop ,
City :	Wien

Best Auto repair shop in austria

V	Viktor Orlov on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bin mehr als zufrieden! Top Team und Führungspersonal in 1100 Wien Verteilerkreis! I'm more than satisfied! Top team and management personnel in 1100 Vienna distribution group!
L	Laura Markovic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliches Ambiente. Die Mitarbeiter sind äußerst kompetent und hilfsbereit. Es ist immer wieder eine Freude herzukommen und mein Auto in guten Händen zu wissen. Vom Urlaubscheck, bis zum Reifen-Depot und Pickerl vertraue ich nur diesen Herrschaften mein Auto an. Vielen Dank an Herrn Albayrak und seinem Team!! Very friendly atmosphere. The staff are extremely competent and helpful. It's always a pleasure to come back and know that my car is in good hands. From the holiday check to the tire depot and sticker, I only entrust my car to these gentlemen. Many thanks to Mr. Albayrak and his team !!
S	Sanih H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich als Fahrzeug enthusiast bin einfach nur begeistert von der Leistung des Lucky Car Teams! Angefangen von dem Empfang bis zur durchgeführten Leistung hat alles perfekt gepasst. Am Anfang war ich leicht skeptisch die Filiale zu besuchen aufgrund einpaar schlechter Bewertungen, aber diese sind wohl nur durch Neid entstanden. Das Personal ist geschult, höflich und sehr verständnisvoll wenn man einen gewissen Zeitdruck hat und die durchgeführte Reparatur etwas früher erledigt haben will, Fazit zu der Filiale, nur zu Empfehlen. Preisleistung 10/10 Arbeit 10/10 Personal 10/10 Zeitmanagement 10/10 Ersatzfahrzeuge (Sauberkeit, Zustand) 10/10 Reifendepot 10/10 As a vehicle enthusiast, I am simply thrilled by the performance of the Lucky Car Team! From the reception to the performance, everything was perfect. At first I was a bit skeptical about visiting the branch due to a few bad reviews, but these were probably only caused by envy. The staff is trained, polite and very understanding if you have a certain time pressure and want to have the repair done a little earlier, Conclusion on the branch, can only be recommended. Price performance 10/10 Work 10/10 Staff 10/10 Time management 10/10 Replacement vehicles (cleanliness, condition) 10/10 Tire depot 10/10
J	Jakob Glaser on Google ★ ★ ★ ★ ★ Seit der Übernahme durch einen neuen Filialleiter nicht mehr zu empfehlen. Reparaturanbot lag mehrere hundert Euro über dem Anbot einer Vertragswerkstatt. Planen Sie auch mehr Zeit ein; Öffnungszeiten werden nicht eingehalten. Mir passiert an einem Samstag als der erste Mitarbeiter um 9.30h - 30min nach offizieller Öffnungszeit - kam. Ein weiterer Kunde der ebenfalls warten musste meinte, dass dies öfter passiert. (Mittlerweile haben sie Samstag geschlossen.) Antwort bezüglich Öffnungszeitenhinweis von Lucky-Car: Wenn ihr sagt, dass Samstag geschlossen ist und Google das verspätet aktualisiert hat, warum sind dann Leute zur Arbeit gekommen? Nein, Google trifft in dem Fall keine Schuld, euer Filialleiter hat einfach eine halbe Stunde zu spät aufgesperrt. Und natürlich ist "Preis-Leistung" immer ein wenig subjektiv, aber wie eben oben bereits erwähnt lag euer Angebot ein paar hundert Euro über jenem einer Hersteller-Werkstatt. Und der Schaden war ja der Gleiche für die Ford-Werkstatt.... Zusammenfassend habe ich eben nicht den Eindruck, dass sie Feedback ernst nehmen, da sie meinen Text offensichtlich nicht durchgelesen haben, sonst hätten sie nicht Antworten gegeben die mit ein wenig Logik betracht nicht stimmen können bzw. keinen Sinn machen. Not recommended since the takeover by a new branch manager. The repair offer was several hundred euros higher than the offer from an authorized workshop. Also plan more time; Opening times are not respected. Happened to me on a Saturday when the first employee came at 9.30 a.m. - 30 minutes after the official opening time. Another customer who also had to wait said that this happens more often. (They are now closed on Saturdays.) Answer regarding the opening hours of Lucky-Car: If you say that Saturday is closed and Google updated it late, why did people come to work? No, Google is not to blame in this case, your branch manager simply unlocked the door half an hour late. And of course "price-performance" is always a bit subjective, but as already mentioned above, your offer was a few hundred euros higher than that of a manufacturer's workshop. And the damage was the same for the Ford workshop ... In summary, I do not have the impression that they take feedback seriously because they obviously have not read my text, otherwise they would not have given answers that, with a little logic, could not be correct or make no sense.
D	Daniel Mueller on Google ★ ★ ★ ★ ★ Midas
O	Oliver Sturm on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
J	Jovan Stevanovic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kristian&Team TOP
M	Marek Pańczak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Thank You for help (Toyota Avensis with battery problem)