Kuratorium Wiener Pensionisten-Wohnhäuser - Haus An der Türkenschanze - Türkenschanzpl. 2

3.3/5 based on 7 reviews

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Address :

Türkenschanzpl. 2, 1180 Wien, Austria

Phone : 📞 +99
Postal code : 1180
Categories :
City : Wien

Türkenschanzpl. 2, 1180 Wien, Austria
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Hans Gunnar Sundberg on Google

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Hans Lirsch on Google

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ajka 999 on Google

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Silvia Freiberger on Google

Es ist dort sehr schön und gemütlich, sehr empfehlenswert,
It is very nice and cozy there, highly recommended
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Regina Dittrich on Google

Das ist wohl das am miesesten geführte Haus, das mir je untergekommen ist! Vom Essen angefangen bis zur Betreuung - es funktioniert nichts. Es ist für die Bewohner, vor allem, wenn sie auf Hilfe angewiesen sind, ein ständiger Spießrutenlauf zwischen Inkompetenz und Wurschtigkeit des Betreuungspersonals. Das Pflegegeld wird aber schon sehr gerne genommen, die Gegenleistung dafür ist skandalös! Es ist Zeit, den/die Ombudsmann(frau) einzuschalten. So kann man mit Menschen nicht umgehen! Die Bewohner mögen alt sein, aber sie sind nicht dumm, und die Menschenwürde muss auch im Alter einfach gewahrt bleiben.
This is probably the worst-run house I've ever come across! From food to care - nothing works. For residents, especially when they need help, it is a constant gauntlet run between incompetence and vexation of the care staff. The care allowance is, however, gladly taken, the consideration for it is scandalous! It is time to turn on the ombudsman. You can't deal with people like that! The residents may be old, but they are not stupid and human dignity must simply be preserved in old age.
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Hans Morhardt on Google

Ich kann die Rezension von Frau Dittrich nur vollinhaltlich bestätigen. Das unverschämte Benehmen einer Rezeptionistin, das seinesgleichen sucht, sie kompensiert ihre fachliche und vor allem menschliche Inkompetenz durch Arroganz und rüdem Umgangston (anschreien der Bewohnerinnen bzw. Bewohner) oder überhaupt ignorieren...meine Mutter hat sie vergangenen Samstag angeplärrt:"Verschwinden Sie gefälligst in Ihr Zimmer". Ist doch schön, wenn man auf alten Menschen herumtrampeln kann und auf großmächtig macht. Die Verbalhygiene des Personals gegenüber den Bewohnern ist unter jeder Kritik. Im Speisesaal detto. Ein älterer Herr mit Rollator zu einer Servierkraft:" ich hätte gerne ein Stück Kuchen". Antwort:"Hast DU heute schon was gearbeitet? Geh was arbeiten, dann du bekommst zu essen". Offensichtlich wird das alles von höherer Seite geduldet, sonst hätte sich ja schon längst was geändert. Hauptsache man zahlt, aber ansonsten hat man keinerlei Rechte. In diesem Zusammenhang ist wohl der Titel "Häuser zum Leben" eher als Verhöhnung der Bewohnerinnen und Bewohner anzusehen.
I can only fully confirm Ms. Dittrich's review. The outrageous behavior of a receptionist who is unparalleled, she compensates for her technical and above all human incompetence through arrogance and a rude tone of voice (shouting at the residents) or ignore it at all ... in your room". It's nice when you can trample on old people and do great things. The verbal hygiene of the staff towards the residents is under every criticism. Detto in the dining room. An elderly gentleman with a walker to a waitress: "I would like a piece of cake". Answer: "Have you already worked something today? Go work, then you will get something to eat". Obviously, all of this is tolerated from the higher side, otherwise something would have changed long ago. The main thing is to pay, but otherwise you have no rights. In this context, the title "Houses for Life" should rather be seen as a mockery of the residents.
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Sabine Vitzthum on Google

Also ich wollte mich mal bedanken ! Meine Mutter lebt bereits seit 15 Jahren da.Sie ist glücklich und zufrieden. Ja ,es stimmt aus Einsparungen ist das Essen etwas schlechter geworden.Aber es ist immer noch genug.Das Personal und die Pflegekräfte sind sehr nett und hilfsbereit.Natürlich sind sie gestresst ,aber sie zeigen es nicht so.Ihre Anliegen und Probleme werden wichtig genommen.
So I wanted to say thank you! My mother has lived there for 15 years and is happy and content. Yes, it is true that the savings have made the food a little worse. But it is still enough. The staff and nurses are very nice and helpful. Of course they are stressed, but they don't show it that way. Your concerns and problems are taken seriously .

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