Kranken- und Unfallfürsorge für oö. Gemeinden (KFG)

Name: Kranken- und Unfallfürsorge für oö. Gemeinden (KFG)
Address: Friedrichstraße 11, 4041 Linz, Austria, Linz, Austria

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Kranken- und Unfallfürsorge für oö. Gemeinden (KFG)

Address :	Friedrichstraße 11, 4041 Linz, Austria
Phone :	📞 +7788
Website :	http://www.meinekfg.at/
Categories :	Insurance company ,
City :	Linz

Best Insurance company in austria

L	Leni I on Google ★ ★ ★ ★ ★ Danke für den raschen Rückruf zum Loginproblem. Dieses wurde schnell behoben und ich muss sagen, das Einreichen der Rechnung ging einfach und schnell. In wenigen Tagen war das Geld überwiesen. Tolles Service! Thanks for the quick call back on the login problem. This was fixed quickly and I have to say submitting the invoice was quick and easy. The money was transferred in a few days. Great service!
S	SI. WO. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bin seit ca. 2 Jahren KFG versichert und speziell in diesem Jahr musste ich einige Rechnungen einreichen. Funktionierte online sehr einfach und rasch. Die Rückvergütung dauerte einige Tage aber grundsätzlich sehr OK! I have been insured with KFG for about 2 years and especially this year I had to submit some invoices. It worked very easily and quickly online. The reimbursement took a few days but basically very OK!
D	Doris Aichenauer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Kfg bietet sehr guten Service, die Homepage ist allerdings ausbaufähig. Warum man akribisch alles durchsuchen muss, damit man zum elektronischen Einstieg kommt, und zum Rechnungen einreichen, ist mir noch unklar. Vielleicht wird das ja auch noch besser. Kfg offers very good service, but the homepage can be expanded. It is still unclear to me why you have to meticulously search through everything in order to get started electronically and to submit invoices. Maybe it will get even better.
J	JK O on Google ★ ★ ★ ★ ★ Telefonisch ist niemand mehr erreichbar (man muss auf ein Band sprechen mit Name, Sozialversicherungsnummer und Anliegen ... Das Anliegen ist beim Rückruf, welcher drei Werktage später erfolgt, nicht bekannt!) Die ausbezahlen Tarife sind nicht nachvollziehbar, lediglich am Telefon bekommt man die Auskunft "wir haben richtig ausbezahlt!" (Sagt wer? Auf welchem Tarifblatt kann man das nachvollziehen? Lt. Telefonat gibt es 100.000 Listen (Zitat!) und der Arzt muss wissen was er abrechnet - ob das der richtige Betrag ist erfährt man aber erst nachdem jemand seine Glaskugel befragt hat, da es für Außenstehende nicht nachvollziehbar ist.) Zwei Sterne dafür, dass zumindest die Teilbeträge der Rechnungen relativ rasch überwiesen werden Nobody can be reached by phone (you have to speak on a tape with your name, social security number and concern ... The concern is not known when you call back three working days later!) The tariffs paid out are incomprehensible, only on the phone you get the information "We paid out correctly!" (Who says? On which tariff sheet can you understand? According to the phone call there are 100,000 lists (quote!) And the doctor has to know what he bills - but you only find out whether this is the correct amount after someone has asked his glass ball it is not understandable for outsiders.) Two stars for the fact that at least the partial amounts of the invoices are transferred relatively quickly
H	Herta Leitner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider (Stern Minus) muss man die Rechnung selbst zahlen Die Kosten werden eh schnell ersetzt, aber heutzutage für jede Honorarnote ein extra Antragsformular auszufüllen müssen finde ich etwas überzogen. Die Dame am Telefon hat es mir aber sehr geduldig und ausführlich erklärt - Dankeschön Unfortunately (star minus) you have to pay the bill yourself The costs will be reimbursed quickly anyway, but nowadays I think having to fill out an extra application form for each fee note is a bit excessive. The lady on the phone explained it to me very patiently and in detail - thank you
M	Maria K on Google ★ ★ ★ ★ ★ Diese Versicherung ist eine absolute Schikane. Leider die darf man nicht wechseln. Wenn es möglich wäre, würde ich das sofort machen. This insurance is an absolute chicane. Unfortunately, you can't change them. If it were possible, I would do it right away.
S	Silke Foisner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich bedanke mich für die Betreuung meiner Eltern. Top-Leistungen und sehr zuvorkommende Betreuung. Die Abrechnung der Rechnungen funktioniert sehr gut. Alles ist digitalisiert einzureichen und im Sozialversicherungskonto-Service sehr übersichtlich dargestellt. Ein Sternderl abzug, da die ältere Generation nicht Topfit ist mit dem Computer, da wird hier schon viel verlangt. Thank you for looking after my parents. Top services and very courteous support. The billing of the bills works very well. Everything must be submitted in digitized form and displayed very clearly in the social security account service. A star deduction, since the older generation is not in top shape with the computer, a lot is being asked here.
S	Samkii Bu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Könnte ich Minussterne vergeben würde ich dies tun!!! Diese Versicherung ist einfach das Allerletzte und das man diese nicht wechseln kann ist die Krönung oben drauf!!!!!! Normalerweise schreibe ich nie Bewertungen, aber dieser "Verein" treibt einen ja lediglich dazu. So grottenschlecht organisiert, unfreundlich, inkompetent etc. habe so einen Haufen in meinem ganzen Leben nicht erlebt. Rechnungen die eingereicht wurden, werden einfach gelöscht, aus Gründen die nicht mal stimmen: - nicht leserlich - keine Diagnose - bla bla etc. Was glaubt Ihr das euch die Arbeit dann entfällt?? NEIN tut sie nicht! Die Rechnungen werden ohnehin wieder eingereicht, nur habt ihr dann unzufriedene Versicherte und wie man an den Rezessionen unschwer erkennen kann sind das Einige!! Wenn man anruft geht niemand ans Telefon, man wird angeblich zurückgerufen wenn man Name und Versicherungsnummer hinterlässt, ja klar denkste! Wenn dann doch ein Heini anruft weil man schriftlich nicht mehr weiterkommt, kann man sich auch nicht viel erhoffen, da man im Nachhinein noch verwirrter ist als im Vorhinein. Es gibt keine genauen Erklärungen. Man wird über Tarife belehrt und wenn man diese dann einsehen möchte, heißt es, es steht eh im Internet man solle nachsehen!!! Genau deshalb hat man natürlich angerufen, weil man selber nicht auf die Idee gekommen ist!!! Ich könnte ewig so weiterschreiben, aber nutzen wird es nichts!!!! Wenigstens ist geteiltes Leid halbes Leid und die weiteren unzufriedenen die sich die Rezessionen in Zukunft durchlesen, fühlen sich dann nicht mehr so allein. If I could give negative stars I would!!! This insurance is simply the very last thing and the fact that you cannot change it is the crowning glory on top of it!!!!!! Normally I never write reviews, but this "club" only drives you to do so. So badly organized, unfriendly, incompetent etc. I have never seen such a crowd in my whole life. Invoices that have been submitted are simply deleted for reasons that are not even true: - not readable - no diagnosis - blah blah etc. What do you think that the work will then be lost to you? No she does not! The invoices will be submitted again anyway, only then you will have dissatisfied policyholders and as you can easily see from the recessions, there are quite a few!! When you call, nobody answers the phone, you are said to be called back if you leave your name and insurance number, yes you think so! If a henchman then calls because you can't get any further in writing, you can't hope for much either, because afterwards you're even more confused than before. There are no exact explanations. You are taught about tariffs and if you want to see them, it says it's on the internet anyway, you should look it up!!! That's exactly why you called, of course, because you didn't come up with the idea yourself!!! I could keep writing like this forever, but it won't do any good!!!! At least a sorrow shared is a sorrow halved and the other dissatisfied people who read through the recessions in the future will no longer feel so alone.