KMH car workshop - Dassanowskyweg 12

4.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Dassanowskyweg 12, 1220 Wien, Austria

Phone : 📞 +9
Postal code : 1220
Website : http://www.kmh-kfzwerkstatt.at/
Categories :
City : Wien

Dassanowskyweg 12, 1220 Wien, Austria
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cake one on Google

Ich werde versuchen eine sachliche Rezension zu verfassen: Habe meine Vespa für das Pickerl und eine Kasko Angelegenheit hingestellt. Nach über Monaten Wartezeit(Dezember hingestellt, März abgeholt) und mehrmaligem Druck von meiner Seite kam endlich die Meldung, dass ein Totalschadengutachten vorliegt. Das Pickerl Gutachten wurde trotzdem durchgeführt, obwohl ein Totalschaden bekannt war. Die Mängel lauteten: Bremsleistung, Bremsflüssigkeit, Lichtgeber, Reifen und Lenkkopflager Ich habe mehrmals nachgefragt wie die Lager bei erst 9000 km bereits kaputt sein können und bekam keine kompetente Antwort und auch keine Demonstration. Das dreiste: der Inhaber war nicht bereit, die schweren Mängel erneut zu kontrollieren, sofern ich sie bei wem anderen behoben hätte lassen. Begründung:"des kost mi Zeit und I bin ned der ÖAMTC. Des mocht ned jede Werkstatt." Leider war mir nicht bewusst, dass er gesetzlich die schweren Mängel sehr wohl unentgeltlich anschauen muss. Kostenpunkt Pickerl: 700-800€ Ich habe die Vespa mitgenommen und bin zu einer anderen Werkstatt gefahren(nachdem ich Reifen, Bremsflüssigkeit und Licht Geber selbst gewechselt habe). Ich habe das Pickerl ohne Mängel bekommen. Fazit: entweder inkompetent oder Betrüger
I will try to write a factual review: I put my Vespa down for the badge and a comprehensive insurance. After more than months of waiting (placed in December, picked up in March) and repeated pressure from my side, the message finally came that a total loss report was available. The sticker report was carried out anyway, although a total loss was known. The shortcomings were: braking performance, brake fluid, light transmitter, tires and steering head bearings I asked several times how the bearings could already be broken at only 9000 km and got no competent answer and no demonstration. The brazen thing: the owner was not prepared to check the serious defects again unless I had someone else repaired them. Reason: "It costs me time and I am not at the ÖAMTC. Every workshop does not like it." Unfortunately, I was not aware that by law he would have to look at the serious defects free of charge. Pickerl costs: € 700-800 I took the Vespa with me and drove to another workshop (after changing tires, brake fluid and light transmitter myself). I received the sticker with no defects. Conclusion: either incompetent or cheater
G
Gerhard Kaufmann on Google

Heute nach sehr langer Zeit ( Motorradabstinenz ) wieder die Werkstatt nach vorherigem telefonat aufgesucht. Nach einem entspannten Tratscherl mit dem Chef und Darlegung meines für mich "kleinen" aber wichtigen Wunsch, eine Navigatonshalterung zu demontieren, wurde mir nach geringer Wartezeit perfekt geholfen...! Der Mechaniker war äusserst gewissenhaft ( hab bissl über die Schulter geschaut) und was für mich noch fast wichtiger ist...man spürt er ist mit Herz und mit Hirn bei der Sache...weil die Demontage dann doch etwas aufwendiger wurde ( Kabelmanagement...etc) Für mich ein Top Eindruck, der zur Folge hat das ich gleich einen Service Termin vereinbart habe, und meine Honda zukünftig von den, meines Erachten nach, fähigen Händen dieser Werkstatt pflegen lasse! Danke an dieser Stelle für die doch rasche Hilfe und die nette Betreuung !
Today after a very long time (abstinence from motorcycling) visited the workshop again after a previous phone call. After a relaxed gossip with the boss and explaining my "small" but important wish for me to dismantle a Navigatonshalterl, I was given perfect help after a short waiting time ...! The mechanic was extremely conscientious (I looked over my shoulder a bit) and what is almost more important for me ... you can feel he is with heart and brain in the matter ... because the dismantling was a bit more complex (cable management. ..etc) For me a great impression, which means that I have made a service appointment right away and will have my Honda looked after by the, in my opinion, capable hands of this workshop! Thanks at this point for the quick help and the nice support!
J
JOHNNY DAO on Google

Das Zweite mal Kunde und wieder vollkommen zufrieden, prompt einen Termin bekommen. Sowohl die Arbeiten am Auspuff sowie bei meinem Fall auch gerissenen Kupplungsseil bei meiner Kawa wurden schnell und gewissenhaft erledigt. Preis/Leistungsverhältnis passt absolut. Auf jeden Fall bis zum nächsten Mal !
The second time a customer and again completely satisfied, promptly got an appointment. Both the work on the exhaust and, in my case, the broken clutch cable on my Kawa were done quickly and conscientiously. Price / performance ratio fits absolutely. Definitely see you next time!
X
Xo_DBZ_oX on Google

Nach dem ich mir meine Honda VFR 800X gekauft habe war ich in Raum Wien auf suche, nach einer vernünftigen Werkstatt. Einfach dieses Gefühl wenn man seine Maschine dort stehen lässt(ist ja doch in fremden Händen sein"liebling)", dass sie in guten Händen ist. Nach mehreren Werkstätten bin ich bei Kmh gelandet und von Anfang an ein gutes Gefühl! Habe erst 1x einen Hinterreifen gebraucht, aber selbst da kam mir die Werkstatt entgegen weil ich kein Bargeld hatte für die Anzahlung des Reifens, eben um ihn vorzubestellen. War 2x auf Tour und bin kurz davor zu ihnen gefahren bezüglich vollgetankt, voll beladen mit alle 3Koffer inkl Sozi ob Fahrwerk bzw Kette ect eh passen. Einfach das sich der Mechaniker die Zeit nimmt für einen und nicht nach 0815 Abfertigung anfühlt finde ich für mich als Kunde sehr wichtig. Bei sonstigen Anliegen, Fragen oder Material - nehmen Sie sich auch immer Zeit für einen obwohl oft viel los ist. Nächstes Jahr ist das große(48.000) Service dran, werde Nachberichten falls etwas gravierendes geben sollte was ich aber bei allem willen nicht vorstellen kann ? Freu mich eine kleine aber feine Werkstatt, Mechaniker und Chef/Chefin gefunden zu haben wo meine VFR gut aufgehoben ist. Preis Leistung - Top 5 Sterne! Mfg VFR 800X
After I bought my Honda VFR 800X, I was looking for a decent workshop in the Vienna area. Simply this feeling when you leave your machine there (your "darling is in someone else's hands)" that it is in good hands. After several workshops, I ended up at Kmh and had a good feeling from the start! I only needed a rear tire once, but even then the workshop came to meet me because I didn't have any cash to pay for the tire, just to pre-order it. Was on tour twice and I just drove to you with a full tank of fuel, fully loaded with all 3 suitcases, including pillion, whether the chassis or chain ect fit anyway. Simply that the mechanic takes the time for you and does not feel like 0815 dispatch, I find very important for me as a customer. If you have any other concerns, questions or material - always take your time for one, even though it is often busy. Next year the big (48,000) service will be on, I will report if something serious should be what I can not imagine for all the sake of ? I am happy to have found a small but nice workshop, mechanic and boss where my VFR is in good hands. Price performance - top 5 stars! Mfg VFR 800X
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Martin Feldner on Google

12.000 km Service bei meiner Honda Forza 300 war fällig. Angerufen wegen Termin, schon am nächsten Tag (!) konnte ich sie hinbringen. Bei Abholung wurden alle durchgeführten Servicearbeiten genau erklärt. Das war echt von Anfang bis zum Ende ein sehr guter Eindruck. Sehr freundlich. Ich werde wiederkommen!
12,000 km service on my Honda Forza 300 was due. Called about an appointment, the next day (!) I was able to bring her there. All service work carried out was explained in detail when it was picked up. That was a very good impression from start to finish. Very friendly. I will come back!
G
Gerhard Eder on Google

Rascher Termin für Ersatz Schlüssel Programmierung VFR1200 erhalten, Abwicklung der Arbeit durch hervorragenden Mechaniker professionell und auskunftsfreudig durchgeführt, Chef sehr kooperativ und lösungsorientiert. Werde wieder kommen :-)
Quick appointment for replacement of key programming VFR1200 received, work was carried out professionally and informally by excellent mechanics, boss very cooperative and solution-oriented. Will come again :-)
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Daniel Bures on Google

Bleiben Sie dieser Werkstatt fern, wenn Sie auf Ihr Geld Acht geben und fair behandelt werden wollen. Ich habe für 30 Minuten Arbeit (Reifenwechsel hinten) 45 Minuten verrechnet bekommen (also Wartezeit und Admin). Auf meinen Einspruch wurde schroff und unfreundlich reagiert. Ich möge doch den Preis zahlen, denn er ist so wie er ist. Laut Internetrecherche kostet ein Reifenwechsel für beide Reifen 30-50€ ohne Material. Ich habe das Doppelte bezahlt. Ich danke für die Lebenserfahrung.
Stay away from this workshop if you want to look after your money and be treated fairly. I was charged 45 minutes for 30 minutes of work (rear tire change) (i.e. waiting time and admin). The reaction to my objection was harsh and unkind. I should pay the price because it is the way it is. According to Internet research, a tire change for both tires costs € 30-50 without material. I paid double. I thank you for the life experience.
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Eugene М on Google

Totally unfriendly. Almost arrogant. No go.

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