Kernstock Installationen - Penzinger Str. 126
4.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Kernstock Installationen
Address : | Penzinger Str. 126, 1140 Wien, Austria |
Phone : | 📞 +8989 |
Postal code : | 1140 |
Website : | http://www.installateur-kernstock.at/ |
Categories : | |
City : | Wien |
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Ziad El-Khatib on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir kontaktierten die Firma nachts, als wir unsere zweite Nacht in unserer neu bezogenen Wohnung verbrachten. Wir haben ein 7 Monate altes Baby, also können Sie sich vorstellen, wie stressig eine kalte Wohnung mit einem kleinen Baby ist.
Alex kam gleich am nächsten Tag morgens. Er untersuchte die Heizung, er spürte das Problem auf. Er wollte in den Heizraum, um das Heizsystem zu untersuchen, aber die Tür war verschlossen. Deshalb rief er den Verantwortlichen unserer Hausverwaltung an, um ihm das Problem zu erklären und um dessen Behebung zu bitten. Die Hausverwaltung lagert ihren Sanitärservice an eine andere Firma aus. So rief Alex die andere Firma an und erklärte das Problem und wie man es behebt. Die Firma reagierte nur langsam, also wollte Alex sicherstellen, dass unser Heizsystem repariert ist, damit unser Baby nicht mehr unter dem kalten Wetter leidet. Er blieb so lange dahinter bis es noch am gleichen Tag gelöst war.
Er hat uns das Problem sehr schön erklärt und war während dieses Prozesses immer professionell und gefasst. Dies war hilfreich für uns, da wir nachts vom kalten Wetter müde waren.
Dank Alex fundiertem Fachwissen und seiner menschlichen Seite haben wir es geschafft, unser Heizsystem wieder zum Laufen zu bringen. Wir empfehlen ihn sehr!
We contacted the company the night we were spending our second night in our newly moved apartment. We have a 7 month old baby so you can imagine how stressful a cold apartment is with a young baby.
Alex came in the morning of the very next day. He examined the heater, he found the problem. He wanted to go into the boiler room to check the heating system, but the door was locked. So he called the person in charge of our property management to explain the problem to him and to ask for it to be rectified. The property management outsource their plumbing service to another company. So Alex called the other company and explained the problem and how to fix it. The company was slow to respond, so Alex wanted to make sure our heating system was fixed so our baby would no longer suffer from the cold weather. He stayed behind until it was resolved on the same day.
He explained the problem to us very nicely and was always professional and collected during the process. This was helpful to us as we were tired from the cold weather at night.
Thanks to Alex's in-depth expertise and his human side, we managed to get our heating system up and running again. We highly recommend him!
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Christoph von Wanjura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben uns für Kernstock Installationen als Installateur für unseren Hausbau entschieden und sind begeistert. Wer Fairness, Qualität, Professionalität und Kompetenz sucht ist bei Kernstock Installationen an der richtigen Adresse. Wir können zu 100% weiterempfehlen.
We decided on Kernstock Installations as an installer for our house construction and we are thrilled. If you are looking for fairness, quality, professionalism and competence, Kernstock Installations is the right address. We can recommend it 100%.
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Gerhard Heidlmair on Google
★ ★ ★ ★ ★ sehr freundlich! kurzfristig, unkompliziert und lösungsorientiert in der bearbeitung des problems beim undichten wc. ein sehr kompetenter installateur, welchen ich bereits öfter beauftragt habe und die betreuung und die qualität seiner arbeit jedesmal top war. vielen dank an das gesamte team - von der befundbesprechung am telefon bis zur ausführung auf der baustelle.
very friendly! short-term, uncomplicated and solution-oriented in the processing of the problem with the leaky toilet. a very competent installer who i have commissioned several times and the support and the quality of his work was top notch every time. Many thanks to the entire team - from the discussion of the findings on the phone to the execution on the construction site.
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Lisa Kaiser on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir waren rundum mehr als zufrieden mit der Terminvereinbarung bis zur Installation vor Ort einfach nur Top! Werde euch gerne weiterempfehlen und wieder in Anspruch nehmen! Großes Danke
All in all we were more than satisfied with the appointment up to the installation on site just great! I would be happy to recommend you and use you again! Big thank you
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Andreas Keyzlar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich beauftrage Firma Kernstock nun schon seit einigen Jahren und kann nur sagen TOP. Egal ob es um ein simples Thermenservice geht, wo man nicht nach 10 Minuten abgefertigt wird sondern auch Leistung für sein Geld erhält, oder ob man einen ganzen Badezimmerumbau beauftragt. Firma Kernstock nimmt sich immer Zeit für den Kunden, auch wenn die Fragen schon 4x gestellt wurden, Geduld und Kompetenz stehen hier an erster Stelle. Die Arbeitsmoral spiegelt sich auch in den Mitarbeitern wieder - stets freundlich und gut gelaunt, pünktlich und kompetent. Es wird immer nach einer Lösung gesucht und sehr sauber gearbeitet. Wenn ich einen Installateur brauche, dann nur Firma Kernstock.
I have been commissioning Kernstock for a number of years and can only say TOP. Regardless of whether it is a simple thermal service, where you are not dispatched after 10 minutes but also get performance for your money, or whether you order a complete bathroom renovation. Kernstock always takes time for the customer, even if the questions have already been asked four times, patience and competence come first. The work ethic is also reflected in the employees - always friendly and in a good mood, punctual and competent. We always look for a solution and work very carefully. If I need an installer, it's only from Kernstock.
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Larissa Schneider on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir sind begeistert von der schnellen und professionellen Lösung unseres Problems! Von einem Tag auf den anderen hatten wir Probleme bei unserem WC. Aufgrund der brenzligen Lage wurden wir dazwischengeschoben und das Team von Kernstock Installationen konnte schnell und professionell das Problem lösen. Abgesehen davon waren die Herren pünklich, sehr freundlich und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war top! Ab sofort unser erster Ansprechpartner für alles, was den Installateur betrifft.
We are enthusiastic about the quick and professional solution to our problem! From one day to the next we had problems with our toilet. Due to the precarious situation, we were interposed and the team from Kernstock Installations was able to solve the problem quickly and professionally. Apart from that, the gentlemen were punctual, very friendly and the price-performance ratio was great! From now on our first point of contact for everything that concerns the installer.
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Jacqueline Principessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Herr Kernstock persönlich hat uns super toll bezüglich unserer neuen Wärmepumpe beraten und alles bestens Kalkuliert. Hier merkt man das Fairness und Qualität noch eine Rolle spielen. Danke für das tolle Service!
Mr. Kernstock personally gave us great advice on our new heat pump and calculated everything perfectly. Here you can see that fairness and quality still play a role. Thanks for the great service!
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Mona Rahmanian on Google
★ ★ ★ ★ ★ I am so happy to have found this company. Very honest and clean work. I called due to a problem with heating in my appartment and was able to quickly make an appointment. I can only recommend this company. And most importantly: very friendly and competent! So nice and refreshing for once :)
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