K + K Sonnenschutz GmbH - Biergasse 11

Wir haben in unserem Haus nachträglich Rollläden installieren lassen. Bei einem älteren Haus gar nicht einfach. Wir hatten zahlreiche Angebote im Haus, aber die Fachberatung bei K+K war hervorragend, alle Rollläden wurden nach Maß gefertigt. Direkt in der Firma, keine Importware. Schon nach kurzer Zeit kamen die Monteure und installierten alles. Alles passte perfekt, sogar der Bohrstaub wurde von den Monteuren entfernt. Hervorragende Arbeit, beste Qualität, diese Firma ist sehr zu empfehlen!

Hab Ende letzten Jahres Rolläden bestellt. Mitarbeiter kam ausmessen . Hat toll alles erklärt was für mich am besten passen würde. Sehr kompetent und freundlich. Hat nicht lange gedauert bis mir die Rolläden montiert wurden. War mega zufrieden mit allem. Kann man nur empfehlen. Super Service sehr freundliche Mitarbeiter

Mit der Planung, der Montage und Beratung sowie Qualität meiner Insektenschutz-Türen bin ich sehr zufrieden. Nur mit der Terminvereinbarung hat es nicht reibungslos funktioniert. Leider musste der Montagetrupp dann auch 2 mal anrücken, weil einige Teile falsch zugeschnitten waren.

Obwohl bei Ankunft des Kundesdienst die Jalousie wieder funktionierte, gab es keine Kulanz von Seiten der Firma. Das finde ich sehr schade und da hätte ich mir doch mehr Entgegenkommen erwartet. Für die Anfahrt wird 1x Wegzeit (Gehalt für den Mitarbeiter) und 1x eine KFZ Pauschale verrechnet. Für die KFZ Pauschale wurde eine "Kulanz" gegeben, da der Techniker zuvor beim Nachbarn gearbeitet hat und für 2 Haushalte nur 1 Anfahrt hatte. Die Anfahrt wurde also auf die 2 Haushalte aufgeteilt, das wurde als Kulanz auf der Rechnung aufgelistet. Mir ist natürlich bewusst, dass der Mitarbeiter auch bezahlt werden muss, dennoch hätte ich mir in meinem speziellen Fall ein Entgegenkommen gewünscht. Es war keine extra Anfahrt nötig und auch keine Reparaturleistung. Dafür finde ich 144 Euro (KFZ "Kulanz" schon abgezogen) sehr hoch. Schade, ich bin als Kunde sehr enttäuscht und werde jetzt beim Neubau eine andere Firma wählen.

Wir hatten Heute das Vergnügen mit ihnen zusammen zu Arbeiten , von den Monteuren und der Qualität sehr sehr zufrieden , auch die Dame im Büro sehr Freundlich und Termin zuverlässig und Pünktlich!!! Da es sich um zwei Projekte gehandelt hat, hat bei uns alles super Funktioniert!! Beim zweiten Projekt war der Vermesser sehr ungenau beim messen auch Telefonisch dann nicht mehr erreichbar ! Doch die Jungs haben es großartig gemeistert!! Wir würden bei niemand aneres mehr Bestellen, voraussetzung bei erneuten Auftrag anderen Vermesser!! 5 Sterne für Büro und Monteure 3 für Vermesser Mit freundlichen Grüßen Winklmayr

Ich habe einen selbst ausgemessenen Aufsatzrollladen bei K+K Sonnenschutz bestellt, da ich mit dem Preisleistungsverhältnis zufrieden war. Der Bestellvorgang auf der Homepage von K+K hat gut funktioniert und war simpel. Leider waren die Infos zum Produkt lückenhaft, ich wusste nicht, wie der Integrierte Insektenschutz aussah oder wie er zu bedienen war. Per email habe ich nachgefragt, ob es möglich sei, ein Foto zu bekommen, damit ich mir im wahrste Sinne ein Bild davon machen konnte. Mir wurde nur angeboten, im Schauraum vorbei kommen zu können. Schade. Ich habe dann einfach bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig, da ich keine Sendungsnummer und eindeutige Versandbenachrichtigung bekommen habe (nur: Packet ist "versandbereit") Kam der DPD Fahrer 2x zu mir, ohne mir eine Benachrichtigung zu hinterlassen. Da ich auf den Rollladen gewartet habe, habe ich bei K+K nachgefragt, die haben mir dann eine Sendungsnummer geschrieben und ich habe versucht meinen Rollladen zustellen zu lassen. Telefonisch hat mir DPD gesagt "geht nicht, geht schon wieder zurück zum Empfänger" Wieder K+K angeschrieben, die haben dann für den nächsten Tag einen Zustelltermin für mich ausgemacht. Das Packet ohne äußerliche Beschädigungen entgegen genommen, ausgepackt und dann gesehen, dass das Gehäuse einen Knick von unsachgemäßem Transport hatte. (Man hätte den Rollladen evtl. mit Kantenschutz verpacken können und nicht nur mit Polsterfüllmaterial im Karton Transportieren können) Wieder K+K angeschrieben, die haben mir dann ohne zu murren schnell ein neues Gehäuse abgelängt, verpackt und schnell versendet, welches unversehrt angekommen ist. Der Gehäusetausch war schnell erledigt und der Rollladen montiert. Hat 1a gepasst, die Qualität vom Behang ist super, der Mini Gurtwickler toll zu montieren. Die Umlenkrolle dafür etwas klobig aber hochwertig. Das Gehäusematerial könnte etwas stärker sein, hier wurde etwas gespart, was aber überhaupt nicht stört. Die Führungsschienen sind sehr wertig und gute Bürstenprofile verbaut. Das integrierte Insektenschutzrollo funktioniert super und schaut sehr gut und hochwertig aus. Das Montagematerial war ausreichend vorhanden und ebenfalls hochwertig. Der Kontakt erfolgte recht schnell und war freundlich und informativ, wenn auch sehr kurz gehalten. Was mir jedoch mehr als recht ist =) Ich würde wieder bei K+K bestellen, würde mir aber eine Sendungsnummer und eine Versandbenachrichtigung wünschen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service, nur der DPD Dienst lässt mehr als zu wünschen übrig.

Unser Insektenschutz lies sich nicht mehr aufrollen! Habe daher Fa. K+K Sonnenschutz aufgesucht. Zugfeder war kaputt.Obwohl schon einige Zeit her---wurde die Zugfeder kostenlos ausgetauscht. Sehr kompetentes Personal!!. TOLLES Service ! Kann diese Firma nur sehr sehr weiterempfehlen. MfG Schaubmair H.

Ich hatte ein Problem mit defekten Lamellen - was soll ich sagen, egal ob Kompetenz, Schnelligkeit, Freundlichkeit oder Preis - besser geht es nicht. Zusätzlich wird dabei auch noch in Österreich produziert. Wirklich sehr zu empfehlen!